Kuningaskuluttaja 15.4. Katso!

[Timo Virtanen]

Otin yhteyttä kuluttajavirastoon asiaan koskien. Eivät sanoneet juuta eikä jaata suuntaan tai toiseen, kun kysyin tuosta pakkomyynnistä ja rahojen takaisin saamisesta ja siitä, että mihin lakiin heidän päätöksensä perustuu. Lupasivat palata asiaan mahdollisimman pian.

Rispectiä!  terveisin Timo
ps. pitää katsoa tuo ohjelma

[Kullervo]

http://kuningaskuluttaja.yle.fi/contact

Tuonne vaan palautetta!

[Storck]

http://kuningaskuluttaja.yle.fi/contact

Tuonne vaan palautetta!

Palautetta ja "tutkintapyyntö" laitettu.

[Timo Virtanen]

Minäkin laitoin postia. Liitteeksi lisäsin tuon kuluttajaviraston päätöksen linkin, terveisin Timo

[Ganymedes]

Laitoin näitä jo aiemmin kerrottuja "markkina-aseman väärinkäyttö" valituksiani.

[jake]

Tämä ei suinkaan ole eka kerta kun asiasta julkisuudessa väitellään. Minäkin muistan juttua jo 15-17 v takaa.
Silloin kuluttajasuojavirasto teki aiheesta päätöksen, jonka mukaan pc-tä ei saa myydä ilman käyttöjärjestelmää, vaan sen on oltava toimiva laite. ...ja harva pc pal mittään tekee ilman käyttistä(kään).
Jolloin MS sai oivan mahdollisuuden myydä OEM-pakettejaan pikkurahalla laitevalmistajille, jotka asensivat tietty sen _jokaiseen_ valmistamaansa pc:hen - muutessa tapauksessa käyttiksen hinta olisi ollut moninkertainen.

Ja tuo myyntioivallushan puri kuin häkä, tunnetuin seurauksin. Muiden maiden asetuksia en tunne, mutt usein Suomi on kulkenut esim Ruotsin perässä lainsäädännössäänkin... oiskohan muualla vähän sama juttu. Tosin Suomesta on jo kauan sanottu, että se on maailman windowstuinein maa, jota jopa amerikkalaiset ovat ääneen joskus ihmetelleet.

Ois siis korkea aika saada tuo vanha määritys/asetus tai mikä lineekään jo muuttumaan.
Dell:hän on myynyt välillä ainakin pc:itä DR-dos:levykkeillä varustettuna ...siis käyttis mukana...

[Jaer]

Nyt tämä alkaa käydä todella mielenkiintoiseksi.

Periaatteessa koneen mukana tuleva pakkomyynti Windows on rinnastetavissa kytkykauppaan.

Einhän minäkään osta puhelinta jossa on jokun muun operaattorin asetukset valmiina kuin mitä itse tulen käyttämään.

Mutta Googlella löysin mielen kiintoisen Blogi kirjoituksen.

http://www.saastamoinen.eu/blog/2010/03/15/paaministeri-ja-valinnan-vapaus/?utm_source=feedburner&utm_medium=feed&utm_campaign=Feed%3A+avautuma+(Avautuma)

 

[Ganymedes]

...
Mutta Googlella löysin mielen kiintoisen Blogi kirjoituksen.

http://www.saastamoinen.eu/blog/2010/03/15/paaministeri-ja-valinnan-vapaus/?utm_source=feedburner&utm_medium=feed&utm_campaign=Feed%3A+avautuma+(Avautuma)

Tuossa blogissa on juuri niitä asioita joita pitääkin olla, imho.

[Sorkkarauta]

Mielenkiintoista nähdä asennus, mikäli tehdään televisiossa. Laskeekohan se järjestelmän käyttökynnystä ja tuokohan se lisää käyttäjiä? Sen varmaan huomaa siitä jos tulee piikki uusien käyttäjien määrässä tällä foorumilla.

[Tomin]

Mielenkiintoista nähdä asennus, mikäli tehdään televisiossa. Laskeekohan se järjestelmän käyttökynnystä ja tuokohan se lisää käyttäjiä? Sen varmaan huomaa siitä jos tulee piikki uusien käyttäjien määrässä tällä foorumilla.

Aivan varmasti tulee uusia kyselijöitä ja kokeilijoita. Toivotavasti hiedän kokemuksensa ovat hyviä ja toivottavasti tuo ohjelma on onnistunut eli ei tulisi pahasti negatiivisia kommentteja Linuxin/Ubuntun/nimeä jakelusi suhteen.

[mol]

Silloin kuluttajasuojavirasto teki aiheesta päätöksen, jonka mukaan pc-tä ei saa myydä ilman käyttöjärjestelmää, vaan sen on oltava toimiva laite. ...ja harva pc pal mittään tekee ilman käyttistä(kään).

Minä ainakin tiedän liikkeitä joissa myydään pc:itä (ainakin jossain vaiheessa kannettaviakin) ilman käyttistä niin paljon kuin vaan asiakas haluaa. Itse asiassa olen yhdessä sellaisessa töissäkin... Noissa maailmanmerkkikoneissa (esim. HP, Lenovo, Acer, Fujitsu) tietysti tulevat käyttikset väkisin mukana.

[Jaer]

Pakkomyynti softat pystyy välttämään => tilaa koneen osina, jolloin itse määrittelet raudan ja softan.

[HMi]

Ei konetta tarvitse osissa ostaa jos haluaa sen ilman käyttistä.
http://www.verkkokauppa.com/popups/prodinfo.php?id=47906

[Ganymedes]

...Noissa maailmanmerkkikoneissa (esim. HP, Lenovo, Acer, Fujitsu) tietysti tulevat käyttikset väkisin mukana.

Miten niin tietysti - tämä kai se pointti on? Kun tohon lisätään vielä Asusksen ja DELLin Windows koneet, niin mahtavat edustaa kuitenkin 90 % myynnistä - eihän niillä lopuilla markkinoilla oikeasti ole merkitystä.

[Storck]

Pakkomyynti softat pystyy välttämään => tilaa koneen osina, jolloin itse määrittelet raudan ja softan.

Kerro mistä ostat komponentit läppärille? Onko joku lista valmiina? Runkoihin paljon valinnan varaa?

[mol]

Miten niin tietysti - tämä kai se pointti on? Kun tohon lisätään vielä Asusksen ja DELLin Windows koneet, niin mahtavat edustaa kuitenkin 90 % myynnistä - eihän niillä lopuilla markkinoilla oikeasti ole merkitystä.

Pointti on se että vaikka kaikki muut maailman ihmiset ostaisivatkin sen "merkkikoneen" niin se ei liity millään tapaa siihen etteikö pc:tä voisi ostaa ilman käyttistä. Se on ihan oma valinta, mikäli välttämättä haluaa sen merkkikoneen niin sitten siinä vaan tulee käyttis mukana. Tuo 90% myyntiosuushan vaan kertoo siitä että ihmiset haluavat ostaa koneita joissa tulee käyttis mukana.

Enempää en tästä aiheesta viitsi jankata joten jatkakaa te muut...

[Bysmyyr]

Itse tutkin tuota rahanpalautusta. Lopetin kuitenkin kun luin sitä eulaa läpi hp läppärin oem vistasta. Siinä se meni jotenkin näin: jos et lisenssiehtoja hyväksy, sinulla on oikeus palauttaa koko kone. Eli pelkkää käyttistä ei siitä saa irti nykykäytännöllä.

[Taro Turtiainen]

Otin yhteyttä kuluttajavirastoon asiaan koskien. Eivät sanoneet juuta eikä jaata suuntaan tai toiseen, kun kysyin tuosta pakkomyynnistä ja rahojen takaisin saamisesta ja siitä, että mihin lakiin heidän päätöksensä perustuu. Lupasivat palata asiaan mahdollisimman pian.

Tätähän minä vähän arvelinkin. Tällainen vastaus sieltä sitten tuli.

Kiitämme yhteydenotostanne!

 

Jokainen yhteydenotto on Kuluttajavirastolle tärkeä. Niiden perusteella seuraamme kuluttajan asemaa kulutusmarkkinoilla ja puutumme epäkohtiin eri tavoin. Yhteydenottojen suuren määrän vuoksi emme kuitenkaan pysty vastaamaan niihin kaikkiin yksilöllisesti.

Mitä Kuluttajavirasto/kuluttaja-asiamies tekee?

Kuluttajavirasto/kuluttaja-asiamies valvoo kuluttajan taloudelliseen turvallisuuteen liittyvää lainsäädäntöä.

·        Valvomme esimerkiksi yritysten mainontaa ja niiden kauppa- ja muita sopimusehtoja sekä perintää.

·        Laadimme ala- ja aihekohtaisia pelisääntöjä.

Neuvottelemme elinkeinoelämän järjestöjen kanssa toimintatavoista ja niiden käyttöön otosta yrityksissä. 
      * Vaikutamme lainsäädäntöön ja osallistumme EU- ja muuhun kansainväliseen yhteistyöhön.
      *
Käsittelemme suuren osan saamistamme ilmoituksista laajempina kokonaisuuksina, jolloin emme lähetä niihin yksilöllistä vastausta. Osa ilmoituksista on kuitenkin tarpeen käsitellä yksittäin. Tällaisia saattavat olla esimerkiksi ilmoitukset, joissa on kyse toistuvasta lain rikkomisesta tai joista tarvitaan ns. linjaratkaisu. Näissäkään yksittäistapauksissa emme kuitenkaan anna kuluttajille neuvontaa.

Kerromme, mihin toimenpiteisiin olemme päätyneet, kun asia on ratkaistu. Saatte myös tiedon siitä, jos yhteydenottonne on siirretty toiselle viranomaiselle.

Kuluttajavirasto/kuluttaja-asiamies ei ratkaise yksittäisiä kuluttajan ja yrityksen välisiä riitatapauksia

Emme myöskään voi puuttua seuraaviin asioihin:

·        kahden yksityishenkilön tai kahden yrityksen väliset kaupat

·        yrityksille suunnattu markkinointi

·        verovaroin rahoitetut julkiset palvelut (esim. sosiaaliturva, peruskoulut)

·        asunto-osakeyhtiön ja osakkaan väliset kiistat

·        asunnon vuokrasopimusta koskevat kiistat silloin, kun vuokranantaja on yksityishenkilö tai kaupunki/kunta

Jos haluatte yksilöllistä neuvontaa tai hyvitystä ostamastanne tavarasta tai palvelusta

Katsokaa toimintaohjeet ja kuluttajaneuvonnan yhteystiedot osoitteesta www.kuluttajaneuvonta.fi 

Kuluttajaneuvonta neuvoo sekä kuluttajia että elinkeinonharjoittajia ja avustaa kuluttajaa tarvittaessa yksittäisessä ristiriitatilanteessa elinkeinonharjoittajan kanssa. Jos riidan sovittelu ei onnistu kuluttajaneuvonnankaan kanssa, neuvonnasta saa apua valituksen tekemiseen kuluttajariitalautakuntaan (www.kuluttajariita.fi).

Lisää tietoa kuluttajille ja yrityksille Kuluttajaviraston verkkosivuilta www.kuluttajavirasto.fi

Sivuilta löytyy muun muassa tietoa kuluttajan oikeuksista ja usein kysyttyjä kysymyksiä vastauksineen.

 

 

KULUTTAJAVIRASTO/KULUTTAJA-ASIAMIES

[planetisti]

Kuluttajavirastolta loppui happi.

[obi-lan]

Mikäs tämä sitten on?

http://www.verkkokauppa.com/popups/prodinfo.php?id=14815

Siinä olikin sitten ainoa Linux preinstall läppäri koko kaupassa, mutta ainakin jonkinlainen mahdollisuus on olemassa ostaa kone ilman Windowsia.