Onko kyse jostakin yksittäisestä, mahdollisesti kopiosuojatusta levystä vai sellaisistakin levyistä, joiden purku ennen on onnistunut?
Ohjelman vaihtaminen tuskin välttämättä auttaa, koska yleensä ohjelma on vain käyttöliittymä johonkin alla olevaan kirjastoon kuten cdparanoiaan. Jos kirjastorutiini ei pysty levyä lukemaan, on samantekevää, millä ohjelmalla sitä yrittää käyttää.