Ongelmia skannerin kanssa

[Snufkin]

Ostin uuden tulostin-skannerin, nutta en saa saknneria toimimaan Xubuntun kanssa. Tulostin toimii ok.

laite: Brother DCP-L2537DW
ohjelma1: Document Scanner 3.36.3
- Ohjelma toimii ok ja löytää skannerin, mutta skannausta käynnistettäessä virheilmoituksia: "Unable to start scan" ja toisella (ja useammalla) yrittämällä "Unable to connect to scanner".
Ohjelma2: gscan2pdf
- ohjelma tunnistaa skannerin, mutta tarjoa puolen tusinaa erilaisia virheilmoituksia eikä suotu skannaamaan.

Mistä alan vikaa etsimään?

   

[nm]

Oletko ladannut ja asentanut skanneriajurit Brotherin nettisivulta?

Scanner driver 64bit (deb package)
21/12/2021 (0.4.11-1):
https://support.brother.com/g/b/downloadend.aspx?c=fi&lang=fi&prod=dcpl2537dw_eu&os=128&dlid=dlf105200_000&flang=4&type3=566

Scanner Setting file (deb package)
This package is for using the scanner connected via USB without administrator privileges.
25/11/2016 (1.0.2-0):
https://support.brother.com/g/b/downloadend.aspx?c=fi&lang=fi&prod=dcpl2537dw_eu&os=128&dlid=dlf105211_000&flang=4&type3=10556

[Snufkin]

Oletko ladannut ja asentanut skanneriajurit Brotherin nettisivulta?

En vielä. En osaa asentaa ulkoisia ajureita. Se homma pitää tässä vielä ensin opetella.

[nm]

Oletko ladannut ja asentanut skanneriajurit Brotherin nettisivulta?

En vielä. En osaa asentaa ulkoisia ajureita. Se homma pitää tässä vielä ensin opetella.

Lataa deb-tiedostot noilta linkitetyiltä sivuilta ja asenna kaksoisklikkaamalla tiedostoselaimessa. (Nettiselain saattaa ehdottaa asentamista heti latauksen jälkeen, ja sekin kyllä toimii.)

[Snufkin]

Oletko ladannut ja asentanut skanneriajurit Brotherin nettisivulta?

En vielä. En osaa asentaa ulkoisia ajureita. Se homma pitää tässä vielä ensin opetella.

Lataa deb-tiedostot noilta linkitetyiltä sivuilta ja asenna kaksoisklikkaamalla tiedostoselaimessa. (Nettiselain saattaa ehdottaa asentamista heti latauksen jälkeen, ja sekin kyllä toimii.)

Ai se olikin noin helppoa, muistelin, että pitää säätää jotain luotettavia lähteitä tms.

Mutta ei kyllä toimi vieläkään. Nyt gscan herjaa: gscan2pdf: sane_start: Invalid argument

[Snufkin]

Välillä tulee gscan2pdf: must open device before starting scan, vaikka skannerissa lukee Connecting to PC

[nm]

Onko tulostin kytketty tietokoneeseen USB-johdolla vai verkon kautta? USB:llä pitäisi toimia heti kun nuo kaksi pakettia on asennettu, mutta voit vielä varmuuden vuoksi käynnistää järjestelmän uudelleen.

Verkkoskannaus vaatii lisäasetuksia:

Koodia: [Valitse]

sudo brsaneconfig4 -a name=Brother model=DCP-L2537DW ip=xx.xx.xx.xxMissä IP-osoite pitäisi selvittää tulostimen valikoiden kautta tai ehkä tulostimen tiedoista Ubuntun tulostusasetuksissa.

Tarkista, että brsaneconfig löytää skannerin:

Koodia: [Valitse]

sudo brsaneconfig4 -q

[Snufkin]

Onko tulostin kytketty tietokoneeseen USB-johdolla vai verkon kautta? USB:llä pitäisi toimia heti kun nuo kaksi pakettia on asennettu, mutta voit vielä varmuuden vuoksi käynnistää järjestelmän uudelleen.

Kytketty USB-piuhalla ja kone buutattu ajurien asennuksen jälkeen. Nyt tuo gscan tunnistaa skannerin, mutta jämähtää kohtaan "opening device".

Tovin päästä skanneri palaa ei-skannaus-moodiin, eli joku yhteys ei nyt pelaa.

[Snufkin]

Tarkista, että brsaneconfig löytää skannerin:

Koodia: [Valitse]

sudo brsaneconfig4 -q

Ei löydä. Pohtii ehkä sekunnin, mutta ei tee mitään.

Edit: tulostin kuitenkin toimii ok, eli piuha kunnossa.

[nm]

Kytketty USB-piuhalla ja kone buutattu ajurien asennuksen jälkeen. Nyt tuo gscan tunnistaa skannerin, mutta jämähtää kohtaan "opening device".

Tovin päästä skanneri palaa ei-skannaus-moodiin, eli joku yhteys ei nyt pelaa.

Eli vaihtuuko laitteen tila skannerimoodiin, kun avaat gscan2pdf:n, mutta jämähtää siihen ja tila vaihtuu sitten hetken päästä takaisin tulostusmoodiin?

Miten käyttäytyy GNOME:n Document Scannerilla (aiemmin Simple Scan, suomeksi Kuvanluku)?

Tarkista, että brsaneconfig löytää skannerin:

Koodia: [Valitse]

sudo brsaneconfig4 -q

Ei löydä. Pohtii ehkä sekunnin, mutta ei tee mitään.

Joo, brsaneconfig liittyy tietääkseni vain verkkorajapintaan. USB:n kanssa sitä ei tarvita.

[Snufkin]

Eli vaihtuuko laitteen tila skannerimoodiin, kun avaat gscan2pdf:n, mutta jämähtää siihen ja tila vaihtuu sitten hetken päästä takaisin tulostusmoodiin?

Miten käyttäytyy GNOME:n Document Scannerilla (aiemmin Simple Scan, suomeksi Kuvanluku)?

Document Scanner tunnistaa skannerin etusivullaan, mutta ei muuta mitään skannerin näytöllä. Se myös jämähtää etsimään laitetta ja pitää tappaa hallinnan kautta.

gscan tunnistaa myös skannerin, mutta alapalkissa jää sininen Ritari-ässä-valo seilaamaan eestaas ja tekstissä lukee Opening Scanner. Skannerin näytössä ei muutosta.

Edit: Testasin myös toisella läppärillä, jossa myös Xubuntu. Hieman eri virheilmoitukset, mutta Document skanner jää jumiin samalla tavalla. Gscan ei osaa pitää skannerivalintaa. Eli löytää ilmeisesti kaksi ajuria ja saa jonkinlaisen yhteyden skanneriin (näytössä: connecting to pc) mutta tarjoaa sitten vaihtelevasti virheilmoituksia: Device busy, invalid argument, out of memory, jne. Lopuksi palaa valintaan rescan for devices

[nm]

Tarkista vielä, että brscan4 on asentunut järjestelmään. Mitä tämä komento listaa:

Koodia: [Valitse]

ls -l /usr/lib/x86_64-linux-gnu/sane/libsane-brother4.so*

[Snufkin]

Tarkista vielä, että brscan4 on asentunut järjestelmään. Mitä tämä komento listaa:

Koodia: [Valitse]

ls -l /usr/lib/x86_64-linux-gnu/sane/libsane-brother4.so*

lrwxrwxrwx 1 root root 41 huhti   1 13:03 /usr/lib/x86_64-linux-gnu/sane/libsane-brother4.so -> /usr/lib64/sane/libsane-brother4.so.1.0.7
lrwxrwxrwx 1 root root 41 huhti   1 13:03 /usr/lib/x86_64-linux-gnu/sane/libsane-brother4.so.1 -> /usr/lib64/sane/libsane-brother4.so.1.0.7
lrwxrwxrwx 1 root root 41 huhti   1 13:03 /usr/lib/x86_64-linux-gnu/sane/libsane-brother4.so.1.0.7 -> /usr/lib64/sane/libsane-brother4.so.1.0.7

[Snufkin]

Pitääkö luovuttaa ja viedä skanneri takaisin liikkeeseen?

[nm]

Vaikea sanoa, mikä tuossa on ongelmana. Netistä ei oikein löydy kuvauksia vastaavasta viasta. Brotherilta voi yrittää saada tukea, mutta sieltä on luultavasti vaikea tavoittaa asiantuntijoita etenkään Linux-ajurin tapauksessa.

[Roberto]

Tällä sain CanoScan LIDE 400 skannerin toimimaan.

sudo apt remove ippusbxd
Siirry sivulle:
https://download.opensuse.org/repositories/home:/pzz/xUbuntu_20.04/amd64/
Lataa ja asenna paketit ipp-usb ja sane-airscan
En tiedä toimiiko ohje oman skannerisi kanssa.
Eli ohjeen noudattaminen omalla vastuulla.

[Snufkin]

Tällä sain CanoScan LIDE 400 skannerin toimimaan.

sudo apt remove ippusbxd
Siirry sivulle:
https://download.opensuse.org/repositories/home:/pzz/xUbuntu_20.04/amd64/
Lataa ja asenna paketit ipp-usb ja sane-airscan
En tiedä toimiiko ohje oman skannerisi kanssa.
Eli ohjeen noudattaminen omalla vastuulla.

Mitä nuo tekee ja mitä ne voi tehdä (sekoittaa)?

[Vika/fiba]

En ole aikoihin skannannut, mutta ongelma tuntuu kaukaisesti tutulta. Ihan kuin liittyisi jotenkin oikeuksiin. Kannattaisi ehkä kokeilla, onnistuuko skannaus pääkäyttäjänä.

Koodia: [Valitse]

sudo gscan2pdf
Ohjelmiahan ei tietoturvan vuoksi pitäisi ajaa pääkäyttäjänä, mutta jos tuo toimii, voi sitten ruveta etsimään syytä.

[Roberto]

IPP-over-USB allows using the IPP protocol, normally designed for network printers, to be used with USB printers as well.
sane-airscan -- SANE backend for AirScan (eSCL) and WSD document scanners.
It was successfully tested with many devices from Brother, Canon, Dell, Kyocera, Lexmark, Epson, HP, OKI, Panasonic,
Pantum, Ricoh, Samsung and Xerox both in WSD and eSCL modes.

Ei voi tietää missä toimii ja sotkeeko jotain.
Vain kokeilu selvittää...
Ja ne voi poistaa jos ei toimi.
Minulla toimi ja muuta en osaa sanoa.

[Snufkin]

En ole aikoihin skannannut, mutta ongelma tuntuu kaukaisesti tutulta. Ihan kuin liittyisi jotenkin oikeuksiin. Kannattaisi ehkä kokeilla, onnistuuko skannaus pääkäyttäjänä.

Koodia: [Valitse]

sudo gscan2pdf
Ohjelmiahan ei tietoturvan vuoksi pitäisi ajaa pääkäyttäjänä, mutta jos tuo toimii, voi sitten ruveta etsimään syytä.

Hyvä vinkki, mutta huono lopputulos. Eli ei vaikutusta asiaan.