[RATKAISTU] Verkko-asetuksissa vikaa

[Urma]

Koneessa päivityksen kautta tullut Ubuntu 18.04.1 LTS.
Normaalisti on käytössä langallinen verkkokortti mutta kokeilin erään nettitikun toimintaa ja se toimikin mutta sen jälkeen alkoi verkko-ongelmat.
Verkkoindikaattorin päällä on kysymysmerkki ja kun klikkaan sitä, näkyy "Kiinteä - ei hallinnassa". Siellä vaihtoehdot "Yhdistä" ja "Kiinteän yhteyden asetukset".
Valinnalla "Yhdistä" ei näytä tapahtuvan mitään.
Kiinteän yhteyden asetuksissa näkyy vain VPN Ei määritelty ja Verkon välityspalvelin Ei käytössä.
Firefoxilla ja Gnomen verkkoselaimella sivustojen sisällöstä latautuu välillä osa välillä jää odottamaan "Looking up..." ja sitten tulee ilmoitus, ettei sivustoa löydy.
Tor-selaimella sivut näyttävät toimivan normaalisti.

Päivitys kuvakkeesta ei onnistu vaan ilmoittaa "Pakettitiedostojen noutaminen epäonnistu".

Päivitysyritys komennolla sudo apt-get update päätyy:
Vrhe:1 http://fi.archive.ubuntu.com/ubuntu bionic InRelease                                                                                             
  Nimeä "fi.archive.ubuntu.com" ei voitu selvittää
Vrhe:2 http://fi.archive.ubuntu.com/ubuntu bionic-updates InRelease                                                                                     
  Nimeä "fi.archive.ubuntu.com" ei voitu selvittää
Vrhe:3 http://security.ubuntu.com/ubuntu bionic-security InRelease                                               
  Nimeä "security.ubuntu.com" ei voitu selvittää
Vrhe:4 http://archive.canonical.com/ubuntu bionic InRelease                                                     
  Nimeä "archive.canonical.com" ei voitu selvittää
Vrhe:5 http://ppa.launchpad.net/ubuntu-mozilla-security/ppa/ubuntu bionic InRelease                             
  Nimeä "ppa.launchpad.net" ei voitu selvittää
Luetaan pakettiluetteloita... Valmis
W: Tiedoston http://fi.archive.ubuntu.com/ubuntu/dists/bionic/InRelease nouto ei onnistunut  Nimeä "fi.archive.ubuntu.com" ei voitu selvittää
W: Tiedoston http://fi.archive.ubuntu.com/ubuntu/dists/bionic-updates/InRelease nouto ei onnistunut  Nimeä "fi.archive.ubuntu.com" ei voitu selvittää
W: Tiedoston http://security.ubuntu.com/ubuntu/dists/bionic-security/InRelease nouto ei onnistunut  Nimeä "security.ubuntu.com" ei voitu selvittää
W: Tiedoston http://ppa.launchpad.net/ubuntu-mozilla-security/ppa/ubuntu/dists/bionic/InRelease nouto ei onnistunut  Nimeä "ppa.launchpad.net" ei voitu selvittää
W: Tiedoston http://archive.canonical.com/ubuntu/dists/bionic/InRelease nouto ei onnistunut  Nimeä "archive.canonical.com" ei voitu selvittää
W: Some index files failed to download. They have been ignored, or old ones used instead.
~$
Miten tätä vyyhteä voisi lähteä selvittämään?

[nm]

Ilmeisesti NetworkManager ei nyt hallinnoi verkkoyhteyttä, vaan se on konfiguroitu jonkun muun mekanismin vastuulle. Millaiset asetukset sinulla on tiedostoissa /etc/netplan/01-netcfg.yaml ja /etc/NetworkManager/NetworkManager.conf? Tiedostot voi avata tekstieditorilla (gedit) tai niiden sisällön voi listata päätteeseen komennoilla:

Koodia: [Valitse]

cat /etc/netplan/01-netcfg.yaml

Koodia: [Valitse]

cat /etc/NetworkManager/NetworkManager.conf

[Urma]

Tiedostoa /etc/netplan/01-netcfg.yaml ei löydy .

cat /etc/NetworkManager/NetworkManager.conf
[main]
plugins=ifupdown,keyfile

[ifupdown]
managed=false

[device]
wifi.scan-rand-mac-address=no

[nm]

OK, tuo taitaa olla kunnossa, vaikka en nyt pysty vertaamaan puhtaaseen 18.04-asennukseen. Seuraavaksi voisi kokeilla tällaista temppua:

Koodia: [Valitse]

sudo mv /usr/lib/NetworkManager/conf.d/10-globally-managed-devices.conf /usr/lib/NetworkManager/conf.d/10-globally-managed-devices.conf_orig

Koodia: [Valitse]

sudo touch /etc/NetworkManager/conf.d/10-globally-managed-devices.conf
Lähde: https://askubuntu.com/questions/1036497/ubuntu-18-04-nmnetwork-manager-is-not-able-to-manage-network-devices

[SuperOscar]

Minullakaan (virtuaalikoneen suht puhtaassa 18.04:ssä) ei kyllä ole tiedostoa /etc/netplan/01-netcfg.yaml mutta /etc/netplan/01-network-manager-all.yaml löytyy, ja sen sisältönä:

Koodia: [Valitse]

# Let NetworkManager manage all devices on this system
network:
  version: 2
  renderer: NetworkManager

[Urma]

Eipä ollut apua noistakaan.
Vain Tor-selain toimii kunnolla.
Firefox toimii vaivoin, osa sivujen sisällöstä ei lataudu ja alareunassa viipyilee "Looking up..."
Päivitysten tarkistus kaatuu ilmoitukseen "Pakettitietojen noutaminen epäonnistui Tarkista internet-yhteys."
Verkkokuvakkeen päällä edelleen kyssäri ja klikkaamalla teksti "Kiinteä - ei hallinnassa".
Liittyykö ongelma jotenkin DNS-palveluun?
Ole ymmällä.

[SuperOscar]

Vain Tor-selain toimii kunnolla.
Firefox toimii vaivoin, osa sivujen sisällöstä ei lataudu ja alareunassa viipyilee "Looking up..."
Päivitysten tarkistus kaatuu ilmoitukseen "Pakettitietojen noutaminen epäonnistui Tarkista internet-yhteys."
Verkkokuvakkeen päällä edelleen kyssäri ja klikkaamalla teksti "Kiinteä - ei hallinnassa".
Liittyykö ongelma jotenkin DNS-palveluun?

Jos Tor kerran toimii eli verkkoyhteys on olemassa, DNS-ongelma on totta kai yksi mahdollinen ongelma.

Antaa ”ip addr” -komento jonkin IP-osoitteen? Mitä /etc/resolv.conf-tiedostossa on?

[Urma]

:~$ ip addr
1: lo: <LOOPBACK,UP,LOWER_UP> mtu 65536 qdisc noqueue state UNKNOWN group default qlen 1000
    link/loopback 00:00:00:00:00:00 brd 00:00:00:00:00:00
    inet 127.0.0.1/8 scope host lo
       valid_lft forever preferred_lft forever
    inet6 ::1/128 scope host
       valid_lft forever preferred_lft forever
2: eth0: <BROADCAST,MULTICAST,UP,LOWER_UP> mtu 1500 qdisc fq_codel state UP group default qlen 1000
    link/ether 00:1b:fc:72:c6:a2 brd ff:ff:ff:ff:ff:ff
    inet 192.168.10.35/24 brd 192.168.10.255 scope global eth0
       valid_lft forever preferred_lft forever
    inet6 fe80::21b:fcff:fe72:c6a2/64 scope link
       valid_lft forever preferred_lft forever
:

/etc/resolv.conf:
nameserver 1.1.1.1
nameserver 1.0.0.1

[nm]

Verkkokuvakkeen päällä edelleen kyssäri ja klikkaamalla teksti "Kiinteä - ei hallinnassa".
Liittyykö ongelma jotenkin DNS-palveluun?

Selaimet kärsivät DNS-ongelmasta, mutta sen syy on epäselvä. NetworkManagerin ilmoitus siitä, että yhteys ei ole hallinnassa viittaa järjestelmän verkkopalvelujen konfigurointiongelmaan, ja veikkaan että se aiheuttaa jollain tavalla myös tuon nimipalvelun reistailun.

Normaalisti verkkoyhteyden asetusten kautta pitäisi pystyä määrittämään myös DNS-palvelimet manuaalisesti, mutta ilmeisesti et nyt pääse yhteyden asetuksiinkaan?

[Urma]

Asennettuna on  ohjelma Verkkotyökalut 3.8.1.
Sieltä löytyy verkkoyhteydet/Ethernet/Ethernet-yhteys 1.
Rattaasta aukea konfigurointi-ikkuna, jossa välilehdellä "IPv4-asetukset" on tyhjä kenttä "Ylimääräiset DNS-palvelimet:"
Panin sinne 1.1.1.1, 8.8.8.8, 8.8.4.4
Nyt näyttäisi nettiyhteys toimivan ja päivitysten tarkistus näyttää myös menevän läpi.
Tosin Firefox tuntuu vielä hiukka tahmaavan sivustoja avattaessa mutta kun sivusto on auki sen jälkeen sivuston käyttö toimii totutulla nopeudella. Sivua avattaessa alareunassa viipyilee tekstit "Looking up.." ja "Performing a TLS handshake"
Mitäs osoitteita te suosittelette tuonne DNS-palvelimiksi?

[nm]

Asennettuna on  ohjelma Verkkotyökalut 3.8.1.
Sieltä löytyy verkkoyhteydet/Ethernet/Ethernet-yhteys 1.
Rattaasta aukea konfigurointi-ikkuna, jossa välilehdellä "IPv4-asetukset" on tyhjä kenttä "Ylimääräiset DNS-palvelimet:"
Panin sinne 1.1.1.1, 8.8.8.8, 8.8.4.4
Nyt näyttäisi nettiyhteys toimivan ja päivitysten tarkistus näyttää myös menevän läpi.
Tosin Firefox tuntuu vielä hiukka tahmaavan sivustoja avattaessa mutta kun sivusto on auki sen jälkeen sivuston käyttö toimii totutulla nopeudella. Sivua avattaessa alareunassa viipyilee tekstit "Looking up.." ja "Performing a TLS handshake"
Mitäs osoitteita te suosittelette tuonne DNS-palvelimiksi?

Kokeile ottaa vielä 1.1.1.1 pois. Sehän oli resolv.confin perusteella jo aiemmin käytössä, eikä toiminut kunnolla. Voi olla että reititin tai nettiyhteys estää kyseisen palvelimen käytön. Eli toimiiko paremmin pelkillä Googlen 8.8.8.8 ja 8.8.4.4 -nimipalvelimilla?

[Urma]

/etc/resolv.conf on nyt noin:
- - -
# Dynamic resolv.conf(5) file for glibc resolver(3) generated by resolvconf(
#     DO NOT EDIT THIS FILE BY HAND -- YOUR CHANGES WILL BE OVERWRITTEN

nameserver 8.8.8.8
nameserver 8.8.4.4
- - -
Tilanne ei ole korjaanunut. Tor-selain toimii.
Päivitysten tarkistus ei, Gnomen verkkoselain ei, eikä FF.
Taitaa nyt tämän asennuksen parsiminen riittää.
Kiitos kaikille osallistuneille.
(Jaa kasi sulkeissa tekee tollasen naaman...)

[Urma]

Hankin tänään koneeseen upouuden SSD-levyn ja asensin siihen ubuntu-18.04.1-desktop-amd64-finnishremix.
Verkko-kuvake ok, samoin verkkoasetusten hallinta näyttää toimivan.
Firefox avaa edelleen uutta sivustoa jopa minuutin ja FF:n alareunassa näyttelee tekstiä "Selvitetään verkko-osoitetta".
Esim. https://yle.fi/uutiset aukeaa heti mutta uutisten kuvien lataaminen kestää jopa minuutin. Tämän jälkeen sivuston käyttö sujuu normaalinopeudella, "heti" koska 50Mbps yhteys. Eli kun sivu vihdoin löytyy ja latautuu, sen käyttö on sujuvaa.

Brave-selaimella touhu on aivan samanmoista.
Ilmoituksena tulee: "This site can’t be reached because server DNS address could not be found".
Uudelleen yrityksen ja sivuston aukeamisen jälkeen sivuston käyttö on taas sujuvaa.
Olen nyt vaihtanut DSL-reitittimen ja asentanut käyttöjärjestelmästä puhtaan version, joten lienee paikallaan kilauttaa aamulla Elisalle.

[nm]

Oletko nyt määrittänyt nimipalvelimia manuaalisesti? Sitäkin voisi vielä kokeilla. Periaatteessa nimipalveluviat ovat aina ratkaistavissa tai kierrettävissä asiakasjärjestelmän puolella, jos nettiyhteys toimii muuten ongelmitta.

Kiinnostavaa olisi myös se, toimiiko netti paremmin Ubuntu 16.04:ssä tai jossain toisessa käyttöjärjestelmässä samalla yhteydellä.

[Urma]

Ongelma taitaakin olla operattorin puolella. Ovat nyt pari viikko sitä selvitelleet.