Netin myyntituotteen tulostaminen ei onnistu

[HannuK]

No niin, pieni ongelma.
Esiintyy molemmilla eri HP kannettavilla ( HP Stream ja HP 250 ).
Verkkokauppa.comin esim. astianpesukoneen myyntiesitteen tulostaminen ei onnistu.
Tulostuksen esikatselu toimii, mutta itse tulostuksessa ilmoittaa, että tapahtui virhe ja tulostaa vain valkoisen tyhjän sivun. Yritin tulostaa myös tiedostoon pdf-muodossa, mutta ei tulosta ja tekee saman virheilmoituksen. Vika ei siis ole kirjoittimessa vaan Ubuntussa (16.04 LTS).
Mielenkiintoinen lisähavainto, että näytön yläosassa vakiona olevat valikot ( ei tuo esikatselun valikko) eivät tule näkyviin, kun hiiren vie ylävalikon kohdalle, ilmestyy vain musta pudotusvalikko ilman tekstejä.

[kamara]

Olisikohan antaa linkkiä verkkokaupan ongelmasivulle (astianpesukoneen myyntiesitteen) ?

Onko ongelmana tulostaa pdf-sivu vai normaali nettisivu ?

[Jakke77]

tarkoitatko näitä ?

https://view.24mags.com/mobilev/4b52f4a13e7ee3381152da7505322e3a#/page=10


vaiko mahdollisesti tuote esittelyn sivun tulostusta

[kamara]

https://view.24mags.com/mobilev/4b52f4a13e7ee3381152da7505322e3a#/page=10

Jos sitä tarkoittaa, niin valitsee vasemmasta yläkulmasta download piblicatio pdf-painikkeen ja avautuvasta ikkunasta lataa-painikkeella saa sen koko myyntivihon pdf:ksi. ja sen jälkeen avaa sen kaksoisklikkaamalla, jonka jälkeen riittääkin haluttujen sivujen tulostaminen. 

[HannuK]

Onkohan näin, että Verkkokauppa.com on kieltänyt ohjelmallisesti tulostamisen? Joka tapauksessa esim. tällaisen sivun tulostaminen ei onnistu:

https://www.verkkokauppa.com/fi/product/48874/hkkdt/Bosch-SMU46CW02S-Serie-4-astianpesukone-valkoinen

Kun avaan sivun oikeassa yläkulmassa olevan kolmen vaakaviivan kautta apuvalikon ja sieltä valitsen "Tulosta", saan tulostuksen esikatselun, ja jos siitä valitsen tulosta, saan näkyviin Ubuntun tulostimen määrittelysivun. Jos siitä valitsen itse tulostimen tai tulostuksen tiedostoon pdf-muotoon, niin kumpikaan ei toimi. Ja kuvaruudun yläreunan pudotusvalikko ei näytä mitään vaihtoehtoja, vain mustat pystysuorat palkit, joissa pitäisi olla nuo valikon vaihtoehdot.

[HannuK]

Vielä täsmennyksenä: Testasin samalla tavalla Gigantin sivustolla, ja siellä tulostaminen pdf-muotoon toimi, todennäköisesti myös toimii kirjoittimella.
Vaikuttaa, että Verkkokauppa.comin sivustolla on jokin määrittely, miksi ei toimi.

[Eesaurus]

Onkohan näin, että Verkkokauppa.com on kieltänyt ohjelmallisesti tulostamisen? Joka tapauksessa esim. tällaisen sivun tulostaminen ei onnistu:

https://www.verkkokauppa.com/fi/product/48874/hkkdt/Bosch-SMU46CW02S-Serie-4-astianpesukone-valkoinen

Kun avaan sivun oikeassa yläkulmassa olevan kolmen vaakaviivan kautta apuvalikon ja sieltä valitsen "Tulosta", saan tulostuksen esikatselun, ja jos siitä valitsen tulosta, saan näkyviin Ubuntun tulostimen määrittelysivun. Jos siitä valitsen itse tulostimen tai tulostuksen tiedostoon pdf-muotoon, niin kumpikaan ei toimi. Ja kuvaruudun yläreunan pudotusvalikko ei näytä mitään vaihtoehtoja, vain mustat pystysuorat palkit, joissa pitäisi olla nuo valikon vaihtoehdot.

Kokeilin, tulostus suoraan paperille että tallennus PDF:nä onnistui heittämällä. Selaimena Google Chrome.

MUOKS: Firefoxilla ei tosiaan toimi, käy niin kuin edellä kerrottiin. Jos ei halua käyttää Chromea, niin ainahan voi maalata sivulta haluamansa alueen ja kopioida sen manuaalisesti vaikka Libreofficeen.

[HannuK]

Kiitos!
Joo, Chromella näyttää toimivan, itsekin sitä vähän ajattelin kokeilla, mutta kun yritän olla asentamatta koko ajan uusia ohjelmia, niin en ollut vielä asentanut Chromea. Nyt sekin oli sitten asennettava. Samantapaiset ongelmat näyttävät esiintyvän myös Android pädeillä Firefoxin ja Chromen suhteen.

[kamara]

MUOKS: Firefoxilla ei tosiaan toimi, käy niin kuin edellä kerrottiin. Jos ei halua käyttää Chromea, niin ainahan voi maalata sivulta haluamansa alueen ja kopioida sen manuaalisesti vaikka Libreofficeen.

Ei tarvitse kopioida manuaalisesti Libreen, vaan riittää, kun on maalannut ja tulostaa sen jälkeen Firefoxilla valinta-kohtaa käyttämällä.

Jotain tosiaan verkkokaupan sivulla on, jonka takia tulostus ei onnistu FireFox:lla. Kannattaa ilmoitella Verkkokauppaan sivuston ylläpitäjille, sillä tuskin kyseinen on tahallaan tehty.

Edit - Tulostus saattaa toimia myös FireFoxilla, jos poistaa selaimen välimuistin ennen tulostamista. Ainakin itselläni toimi FF:llä tulostus, kun avasin yksityisyys-tilalla.

[HannuK]

Lähetin viestiketjun tiedoksi Verkkokauppa.comiin

[kamara]

Edit - Tulostus saattaa toimia myös FireFoxilla, jos poistaa selaimen välimuistin ennen tulostamista. Ainakin itselläni toimi FF:llä tulostus, kun avasin yksityisyys-tilalla.

Yllättäen toimii FF:llä yksityisyystilalla, muttei normaalilla tilalla, vaikka puhdistaisikin profiilin.