Puhelimen WhattsApp on kaapattu eikä ohjelmaa voi poistaa

[Pontus12]

Tämä ei ole varsinaisesti Ubuntu asia, muta kirjoitan tämän, jos joku sattuisi ymmärtämään asiasta jotain. Kysymysessä on vaimoni WhattsApp ja siinä on mm. viestietju, jossa naapurit pitävät yhteyttä toisiinsa. Olen yrittänyt poistaa ohjelman useita kertoja, mutta sitä ei saa pois. Tai ainakaan minä en saa. Ongelma lienee siinä, että asentaessaan WhattsAppin joutuu ilmoittamaan puhelinnumeronsa, joten vaikka yrittäisi asentaa ohjelman uudelleen eri nimellä, ongelma ei katoa.
Lähetin tietenkin WhattsAppin tukeen avunpyynnön, mutta minkäänlaista ratkaisua ongelmaan ei sieltä löytynyt. Yksi mahdolllinen toimenpide voisi olla, että minä poistaisin naapurien ryhmästä vaimoni, koska minun WhattsApp toimii toistaiseksi.   

[mpiso]

Olisiko tuosta apua?

”Kaapatun tilin saaminen takaisin omaan hallintaan on helppoa. Voit kirjautua takaisin tilillesi avaamalla WhatsApp-sovelluksen. Tämän tehdessäsi saat WhatsAppilta 6-numeroisen koodin sisältävän vahvistustekstiviestin. Koodin WhatsApp-sovellukseen syöttämällä saat tilisi takaisin ja tilin kaappaaja kirjataan tällöin automaattisesti ulos.”

https://www.is.fi/digitoday/tietoturva/art-2000007914502.html

[tikola]

Nyt oli vähän sekava tarina - siis onko

• whatsapp kaapattu
• vai eikö whatsappia  voi puhelimesta poistaa
• vai molempia edellä
• vai tuleeko se whatsapp puhelimeen aina uudestaan kun sen on yrittänyt poistaa
• vai eikö vain jostain whatsapp ryhmästä pääse pois

 

Miten se kaappaus liittyi tuohon tarinaan? Noin karkeasti ottaen, jos whatsapp poistetaan ja asennetaan uusiksi, niin se aina kaivaa vanhan viestihistorian uuteen laitteeseen. Tyhjäksi sen saa varmaan ainakin vaihtamalla puhelinnumeron, mutta varmaan siihenkin joku asennusaikainen valinta on, jos haluaa aloittaa uuden kokonaan ilman vanhoja viestejä. Ryhmistä sinällään pitää päästä pois, joko omin voimin tai sitten ryhmän adminin toimesta.

Millä siis kaappaus on todettu? Kuten edellä sanottiin homma hoituu kyllä tekemällä uuden rekisteröinnin, koska se koodi tulee tekstarina siihen puhelimeen, johon whatsapp on liitetty. Sillä sen saa siltä kaappaajalta pois - jos tässä nyt oikeasti on kyse whatsappin kaapppaamisesta toiseen puhelimeen.

[vistaaja]

Tori huijarit pyytävät aina lähettämään whatsapp viestin. Nämä nigerialais prinssit

Etenkin elektroniikkaa jos myy nyt kohta pamahtaa viesti huijarilta.

[Pontus12]

Vaimoni WhattsApp ei lähetä eikä vastaanota viestejä. Pitääkö siis asentaa uusi WhattsApp eri nimellä, koska muutenhan se avaa vain vanhan, joka ei vastaanota eikä lähetä viestejä. Onko ohjelma kaapattu, on tietenkin vain olettamus, mutta tosiasia on, että se ei vastaanota eikä lähetä minkäänlaisia viestejä. Se ei myöskään anna tarkistaa ohjelman tilaa.

    Siksi kysymykseni  kuuluu: Pitääkö se asentaa eri nimellä tai mitä muuta asialle voi tehdä? Nyt se on edelleen vaimoni puhelimessa. Hän poisti sen ja yritti asentaa uudelleen. Mitään uutta turvanumeroa ei tullut, WhattsApp kyllä asentui, mutta ei edelleenkään toiminut.

[tikola]

No nyt kysymys alkaa käydä järkeen - whatsappissa ei viesti liiku. Tuo voi johtua

• Nettiyhteydestä
• pieleen menneestä whatsapp aktivoinnista
• tai jostain muusta

Itse aloittaisin purkamisen siitä pääseekö puhelimella ylipäänsä nettiin, eli avaako nettisivu, näkyykö youtube

Seuraavaksi lähettäisin jostain muusta puhelimesta viestin whatsappilla ja katsoisin siitä lähetyspäästä miten sen välitystiedot menivät, eli menikö se jollekkin, jos ei siihen vaimon puhelimeen mennyt?

Sitten katselisin ne whatsappin asetukset, josta kävisi ilmi esimerkiksi se aktivoiintinumero. Haiskahtaa minusta sille, että aktivointi on kunnossa, mutta joku muu estää viestin liikkumisen.

Jotenkin noin sitä on lähdettävä purkamaan

[Pontus12]

Kaikki tuo, mitä ehdotit on tehty. Minäkin olen käyttänyt WhattsAppia varmaan toistakymmentä vuotta ja se on minulla edelleen toimivana. Tuossa on kysymys jostain muusta. Jos se on hakkeroitu ja joku käyttää sitä, niin ehkä selvintä olisi antaa asia varuiksi poliisille, varsinkin jos rupea ilmenemään  ikävämpiä seurauksia.

[mpiso]

Kaikki tuo, mitä ehdotit on tehty.

Eli olet lähettänyt viestin, kuten tikola neuvoi. Näyttääkö viesti menevän perille? Tuleeko myös merkki, että viesti on luettu? Jos luettu merkki tulee, niin tili on ilmeisesti kaapattu.

[matsukan]

Onko puhelimessa tilaa jäljellä ?

[startx]

Pystyykö sillä kirjautumaan tuonne:

https://web.whatsapp.com

Onko puhelin miten vanha ja onko päivitykset jo loppuneet? Voi olla koko puhelin kaapattu ja kannattaa tehdä tehdasasetusten palautus, jos epäilyttää.

[Bubuntu]

Pystyykö sillä kirjautumaan tuonne:

https://web.whatsapp.com

Onko puhelin miten vanha ja onko päivitykset jo loppuneet? Voi olla koko puhelin kaapattu ja kannattaa tehdä tehdasasetusten palautus, jos epäilyttää.

Kannattaa ehkä käydä läpi puhelimesta kaikki sovellukset ja muut tiedostot, jos sinne on lispahtanut jotain epäilyttävää. Helposti tulee noita appeja ladattua vähän liiaksikin. Cc-cleaner on mielestäni ollut ihan pätevä työkalu tuohon sovelluksien kahlaamiseen. Äidin puhelimesta poistin tuon avulla ainakin parisenkymmentä gigaa turhaa tavaraa. Ja tosiaan niinkuin edellinen kirjoittaja sanoi, kannattaa kokeilla tietokoneen kanssa whatsappia. Tässä ohjeet jos se tuottaa vaikeuksia ( https://opastaja.com/whatsapp-tietokoneelle/ )

Olenkohan ainut jota tuo whatsapp kulttuuri häiritsee. Nykyään pitäisi olla 24/7 tavoitettavissa työpaikan ryhmissä , harrastus ja naapuri ryhmissä. Hohhoijakkaa 

[qwertyy]

Eikö ccleaner ole nykyään itse malwarea? Tietokoneella sitä ei ole kannattanut käyttää varmaan viimeiseen 10 vuoden sisään.

[mniem]

Tästä jutusta luin itsekin hiljattain:
https://www.is.fi/digitoday/tietoturva/art-2000008979643.html

[tapion]

Paljon on hyviä neuvoja. Vielä voisi kokeiööa vanhaa, usein toimivaa neuvoa, käynnistä uudelleen.
Siis puhelin.