Mitä aiemmin eräässä säikeessä täällä keskusteltiin keskustelupalstan perustamiseen liittyvästä problematiikasta, johon itsekin otin osaa todeten ainakin sen, että lopulta jollei sitä moderointivastuuta jaa, niin palstan moderointiin kuluu enemmän aikaa, mitä vuorokaudessa on tunteja mitä ihminen käyttää valveilla oloon.
Mitä lain mukaan palvelun ylläpitäjä on vastuussa kaikesta siitä sisällöstä, jota sivustolla tai palvelussa esitetään, niin jos ajattelee jotain Facebookkia, missä on kaikkien sen käyttäjien mahdollisuus lisätä periaatteessa mitä tahansa sisältöä sinne, niin siitä muodostuu se valtava ihmistyömääräinen sisältömoderaattorien tarve, vaikka varmaan jotain teknologiaakin siellä on siihen olemassa, mutta ei ole mahdollista ilman suuria määriä henkilöstötyövuosia moderointia hoitaa. Sama se noissa muissa isoissa some-palveluissa on.
Sitten seuraavaksi ajankohtaisempi asia, mitä eri propagandaa ja valeuutisointia noissa somekanavissa leviää. Facebook-ryhmän voi perustaa kuka tahansa, ja sitten jos intresseissä on levittää vale-uutista tai jotain propagandaviestintää, niin noihin ryhmiin yleensä kerääntyy enimmäkseen saman henkisiä tai jokseenkin samaan suuntaan asiasta kallellaan olevat käyttäjät.
Sitten, kun tuo Facebookin algoritmi, mitä ne käyttävät sen suhteen, millä perustein sitä uutta sisältöä esitetään siihen käyttäjän seinälle, ja käyttäjälle ylipäätään, ja ne menee pääosin sen mukaan, minkätyyppisissä ryhmissä on ja omien Facebook-kontaktien ja kaverien kytköksistä heidän mieltymyksensä yms.
Jos ajatellaan, että jostain hyvin suositusta Facebook-ryhmästä lähtee alunperin liikenteeseen vale-uutisesta tai jostain propaganda-viestinnästä sellainen noidankehä lumipallo-effekti, että sitten se uusi sisältö, mitä Facebook ehdottaa siihen seinälle, siellä taustalla on ne kytkökset siihen valeuutiseen, erityisesti jos henkilö on mukana useamassa vastaavassa ryhmässä, ja se kontaktiporukka, mitä siellä Facebookissa seuraa itse, niin jos ne on vielä saman tyyppisissä ryhmissä, missä lähtee liikkeelle ne keskustelut valeuutisista tai propagandaviesteistä. Jossain kohtaa sitten varmaan jokin prosenttiosuus siitä porukasta, jolle esitetään enimmäkseen valeuutisointia, niin siitä populaatiosta on jokin pieni osa sitten lopulta alkaa todella pitämään asiaa aivan totena, että uskoo todella että näinhän se asia todella on.
Ehkä Facebookin bisneksen teon ja Facebookin osakkaiden eli omistajien edun mukaisella tavalla tuo toimii, kun voivat esimerkiksi esittää noita kaupallisia viestejä, joita yritykset on ostaneet, niin siinä käyttäjien seinillä, ehkä siinä kohtaa se toimiikin.
Vastoin, jos ajatellaan kääntöpuolelta tuota Facebookin toimintatapaa yhteiskunnallisen keskustelun foorumina tai yleisesti tiedon tai informaation vapaan levittämisen kanavana, vaikutushan on räysinpäinvastainen, ja se ei toimi lainkaan näin päin ajateltuna. Eli Facebook ei ole kovinkaan hyvä alusta käydä mitään yhteiskunnallista keskustelua.
Mitä Facebookin käyttöehtoja nyt ei ole edes pakko lukea välttämättä, kuten tuossa Linkedin -säikeen eilen illalla kirjoittamassani viestissä totesin, että EU-tuomioistuin on tehnyt linjauksen noista Euroopan alueella palveluita tarjoavien teknologiayhtiöiden sisällöistä suhteessa käyttäjän tietosuojaan ja kuluttajan yksityisyyden suojaan, niin olen lukenut välillä ajan kuluksi noita erilaisia käyttöehtosopimuksia.
Siinä rekisteröintivaiheessa, kun käyttäjä merkkaa sen, että hyväksyy ne sopimusehdot, ja hyväksyy sen rekisteröintilomakkeen, ja ehdot on pakko hyväksyä jos sitä meinaa käyttää. Niissä mm. mainitaan, että kaikki sisältö, mitä käyttäjä siihen palveluun lisää, on Facebookin omaisuutta se data, mikä tekee siitä nimenomaan markkina-arvoltaan niin arvokkaan yrityksen, mitä se tällä hetkellä on. Sen lisäksi, että Facebook omistaa sen datan, mitä ihmiset lisäävät palveluun niin vastoin myös heillä on tosiaan se juridinen vastuu siitä sisällöstä, mitä sinne palveluun kukin lisää. Tästä muodostuu tosiaan sitten se valtava ihmistyövuosien mittainen sisältömoderaattorien kysyntä, kuten alussa totesinkin.
Onko jollain tästä jotain mietteitä? Mitä ajatuksia herätti?
Aihe: Sosiaalisen median palveluiden järjettömyydestä ajatuksia (Luettu 1810 kertaa)
