USB ja Bluetooth ei tunnista

[Aatsix]

Ubuntu aloittelija kyselee:
HP EliteBook 8460p toimi loistavasti Ubuntu 17.10 Art full kanssa. Päivitettyäni koneelle version 18.04 LTS toimii kaikki ok mutta USB ja Bluetoothia 18.04 LTS ei tunnistä lainkaan. Tämä suuri ongelmani. Meinasin ajaa Ubuntu 17.10 takaisin koneelle mutta USB ei toimi joten se on mahdotonta kun CD myöskään asemaa ei ole.
Tämän takia Ubuntulla en voi tehdä oikein mitään.

Saisiko Ubuntu 17.10 Art fulia ajettua mitenkään onlinesta suoraan tähän Ubuntu 18.04 päälle vai auttaisiko 18.04 uudelleen asentaminen mitään jos se onnistuisi installoida suoraan internetistä?
Olisiko kenelläkään tietoa?


Toinen juttu.
Kovalevy on jaettu siten että siellä on Linux Mint Rosa ollut muutaman vuoden ja siinä USB toimii joten vika ei varmaankaan ole USB  liittimissä eikä USB tikuissa kaikki 3 porttia on kokeiltu, koneeseen asennetussa Linux Mint Rosassa ei Bluetooth ole toiminut koskaan.

[Tomin]

Ubuntun ei tarvitse tunnistaa USB-tikkua, jotta siltä voisi käynnistää. Laiteongelmahan se ei selvästikään ole, koska Linux Mintissä tikut toimivat. Jos saisit Ubuntun muistitikulle ja voisit käynnistää sen siltä kokeiltavaksi, niin voisit selvittää toimivatko USB-laitteet ja Bluetooth silloin. Jos sitten haluat vielä asentaa Ubuntun uudestaan, niin pystyt senkin tekemään (huomaa, että tietokoneelle tallennetut tiedostot voivat kadota). Toki on mahdollista myös selvitellä tätä nykyisen asennuksen ongelmaa, jos haluat tehdä asian niin päin, mutta ainakin uusi asennus luultavasti toimisi.

Vielä tuosta USB-laitteiden ongelmasta. Onko ongelma nyt siis se ettei mikään USB-laite toimi (esim. muistitikku, näppäimistö, bluetooth tms.) vai ettei juuri muistitikku toimi? Jos haluat testata mitä Linux näkee kun kytket muistitikun kiinni, niin voit tutkia Linuxin järjestelmälokia. Avaa pääte ja kirjoita sinne

Koodia: [Valitse]

dmesgKatso listauksesta, mikä numero on alimmalla rivillä ja laita muistitikku kiinni. Sitten komenna tuo komento uudestaan ja etsi tuon viimeksi katsomasi numeron rivi (lopusta alkuun päin, siellä on aika paljon tavaraa ja tosiaan se listaa edelliselläkin kerralla näytetyt rivit ja niiden perään uudet). Jos se on alin eikä ole tullut uusia rivejä, niin Linux ei nähnyt tikkua ensinkään, mikä yleensä johtuu laiteviasta (toki voi olla muitakin syitä). Jos siellä on sen alapuolella rivejä, niin ne ovat todennäköisesti ilmestyneet tikun kytkemisen vuoksi. Voit kopioida tuon osan tulosteesta tänne. Siellä saattaa olla virheilmoituksia. Tee tämä siis siinä Ubuntussa, jossa sinulla on ongelma.

[Aatsix]

Kiitos vastauksestasi, Täytyypä koittaa jostain saada Ubuntu 18.04 LTS muistitikulle mutta sen käynnitys ilmeisesti onnistuu vain avattuani Linuxin ja kokeilla jos USB ja Bluetooth tomisivat silloin.

Kyllä on yritetty selvittää USB ja Bluetooth ongelmaa kyllästymiseen saakka ja uudelleen asennuksen todellakin haluaisin tehdä Ubuntu 18.04 LTS versioon mutta kun ei ole USB eikä CD asemaa niin onnistuuko onlinen kautta pelkästään vai miten?

Kokeilin ladata puhelinta ja Bluetooth kaiutinta USBn kautta ja ne kyllä lähti heti lataamaan mutta USB tikun kytkettäessä ei tapahdu mitään eikä tiedostot avatessa löydy sieltäkään ei edes latauksessa olevia laitteita, ei siis mitään USB laitteita ei myöskään avatessa tiedoston + muutsijainnit.

dmesg pääte komennolla ilman ja USB tikkua aj USB kytkettynä tulee samat tulokset, jotain mainintaa on USBsta siellä näkyy ja tämä sama tulos tulee ilman ja USB kytkettynä.

1.642884] ehci_hcd: USB 2.0 'Enhanced' Host Controller (EHCI) Driver
[    1.642886] ehci-pci: EHCI PCI platform driver
[    1.643112] ehci-pci 0000:00:1a.0: EHCI Host Controller
[    1.643118] ehci-pci 0000:00:1a.0: new USB bus registered, assigned bus number 1
[    1.643131] ehci-pci 0000:00:1a.0: debug port 2
[    1.647030] ehci-pci 0000:00:1a.0: cache line size of 64 is not supported
[    1.647042] ehci-pci 0000:00:1a.0: irq 16, io mem 0xd4529000
[    1.660020] ehci-pci 0000:00:1a.0: USB 2.0 started, EHCI 1.00
[    1.660054] usb usb1: New USB device found, idVendor=1d6b, idProduct=0002
[    1.660055] usb usb1: New USB device strings: Mfr=3, Product=2, SerialNumber=1
[    1.660057] usb usb1: Product: EHCI Host Controller
[    1.660058] usb usb1: Manufacturer: Linux 4.15.0-23-generic ehci_hcd
[    1.660059] usb usb1: SerialNumber: 0000:00:1a.0
[    1.660196] hub 1-0:1.0: USB hub found
[    1.660201] hub 1-0:1.0: 3 ports detected
[    1.660536] ehci-pci 0000:00:1d.0: EHCI Host Controller
[    1.660540] ehci-pci 0000:00:1d.0: new USB bus registered, assigned bus number 2
[    1.660551] ehci-pci 0000:00:1d.0: debug port 2
[    1.664453] ehci-pci 0000:00:1d.0: cache line size of 64 is not supported
[    1.664457] ehci-pci 0000:00:1d.0: irq 16, io mem 0xd4528000
[    1.680018] ehci-pci 0000:00:1d.0: USB 2.0 started, EHCI 1.00
[    1.680042] usb usb2: New USB device found, idVendor=1d6b, idProduct=0002
[    1.680044] usb usb2: New USB device strings: Mfr=3, Product=2, SerialNumber=1
[    1.680045] usb usb2: Product: EHCI Host Controller
[    1.680047] usb usb2: Manufacturer: Linux 4.15.0-23-generic ehci_hcd
[    1.680048] usb usb2: SerialNumber: 0000:00:1d.0
[    1.680167] hub 2-0:1.0: USB hub found
[    1.680171] hub 2-0:1.0: 3 ports detected
[    1.680311] ehci-platform: EHCI generic platform driver
[    1.680320] ohci_hcd: USB 1.1 'Open' Host Controller (OHCI) Driver
[    1.680323] ohci-pci: OHCI PCI platform driver
[    1.680331] ohci-platform: OHCI generic platform driver
[    1.680336] uhci_hcd: USB Universal Host Controller Interface driver
[    1.680441] xhci_hcd 0000:26:00.0: xHCI Host Controller
[    1.680446] xhci_hcd 0000:26:00.0: new USB bus registered, assigned bus number 3
[    1.680635] xhci_hcd 0000:26:00.0: hcc params 0x014042c3 hci version 0x96 quirks 0x00000004
[    1.680906] usb usb3: New USB device found, idVendor=1d6b, idProduct=0002
[    1.680908] usb usb3: New USB device strings: Mfr=3, Product=2, SerialNumber=1
[    1.680909] usb usb3: Product: xHCI Host Controller
[    1.680910] usb usb3: Manufacturer: Linux 4.15.0-23-generic xhci-hcd
[    1.680912] usb usb3: SerialNumber: 0000:26:00.0
[    1.681090] hub 3-0:1.0: USB hub found
[    1.681101] hub 3-0:1.0: 2 ports detected
[    1.681188] xhci_hcd 0000:26:00.0: xHCI Host Controller
[    1.681192] xhci_hcd 0000:26:00.0: new USB bus registered, assigned bus number 4
[    1.684048] usb usb4: We don't know the algorithms for LPM for this host, disabling LPM.
[    1.684063] usb usb4: New USB device found, idVendor=1d6b, idProduct=0003
[    1.684064] usb usb4: New USB device strings: Mfr=3, Product=2, SerialNumber=1
[    1.684066] usb usb4: Product: xHCI Host Controller
[    1.684067] usb usb4: Manufacturer: Linux 4.15.0-23-generic xhci-hcd
[    1.684068] usb usb4: SerialNumber: 0000:26:00.0
[    1.684248] hub 4-0:1.0: USB hub found
[    1.684261] hub 4-0:1.0: 2 ports detected
[    1.684384] i8042: PNP: PS/2 Controller [PNP0303:PS2K,PNP0f13:PS2M] at 0x60,0x64 irq 1,12
[    1.686307] i8042: Detected active multiplexing controller, rev 1.1

[nm]

Kiitos vastauksestasi, Täytyypä koittaa jostain saada Ubuntu 18.04 LTS muistitikulle

Luo asennustikku Mintissä, jos siellä kaikki toimii normaalisti. Onnistuu Levyt-ohjelmalla: https://wiki.ubuntu-fi.org/Ubuntu_USB-tikulle
Tai vaikkapa Etcherillä, jonka voi ladata täältä: https://etcher.io/

mutta sen käynnitys ilmeisesti onnistuu vain avattuani Linuxin ja kokeilla jos USB ja Bluetooth tomisivat silloin.

Siis kone käynnistetään tikulla olevaan Ubuntun livejärjestelmään ("Kokeile Ubuntua" -valinnalla), jossa voit kokeilla, että laitteet toimivat. Sitten voit asentaa järjestelmän koneen kovalevylle nykyisen Ubuntun päälle. Siirrä ennen asennusta kaikki omat säilytettävät tiedostot muualle talteen, koska puhdas uudelleenasennus poistaa alta kaiken.

Kyllä on yritetty selvittää USB ja Bluetooth ongelmaa kyllästymiseen saakka ja uudelleen asennuksen todellakin haluaisin tehdä Ubuntu 18.04 LTS versioon mutta kun ei ole USB eikä CD asemaa niin onnistuuko onlinen kautta pelkästään vai miten?

Uudelleenasentaminen ei onnistu ajossa olevan järjestelmän sisältä vaan tarvitset jonkun käynnistysmedian. USB-tikulla varmaan olet aiemmankin Ubuntun ja Mintin asentanut koneelle?

dmesg pääte komennolla ilman ja USB tikkua aj USB kytkettynä tulee samat tulokset, jotain mainintaa on USBsta siellä näkyy ja tämä sama tulos tulee ilman ja USB kytkettynä.

Listauksesi on jostain lokin alkuosasta, missä kerneli lataa ajureita järjestelmän käynnistyessä. Kiinnostava osa on pelkästään dmesg-lokin loppu, jossa näkyy miten kerneli tunnistaa tikun. Ota siis tikku irti, odota 10 sekuntia ja kytke se takaisin koneeseen. Komenna sitten:

Koodia: [Valitse]

dmesg
ja kopioi listauksen viimeiset 20 riviä tänne.

[Aatsix]

Kiitos neuvoista ja avusta.
Tein näin, kirjauduin Linux Mintin kautta ja sieltä asensin Ubuntu 17.10, Ubuntu 18.04 päälle. Kun asennus oli valmis tuli tarjolle päivityksiä joiden latauduttua tuli ilmoitus että Ubuntu 18.04 LTS on asennettavissa ja päätin kokeilla vielä kerran sitä kävi siinä sitten miten vaan mutta hyvin siinä kävi sillä latauksen jälkeen ensitöikseni kokeilin USB ja Bluetooth laitteita ja kaikki toimi heti ja olen "lähes" tyytyväinen nimittäin tuli uusi ongelma jonka kanssa voi elää mutta se kuitenkin haittaa asioiden tekemistä koneella, tämä on ikävä puute eli ongelma koskee kursorin liikuttamisen rajoittuvuutta näppäimistöllä.

Kun selaan esim netti lehteä tai kirjoitan nyt tätä kirjoitusta tms on aina aiemmin pystynyt liikuttamaan kursoria Windows, Mac, Linux tai Ubuntu laitteissa (kuten myös aiemmin asentamassani Ubuntu 18.04 versiossa jonka juuri vaihdoin) liikuttamaan kursoria yhtäjaksoisesti painamalla yhtäjaksoisesti nuoli näppäimiä ylös, alas tai sivuille ja kirjoitettaessa textiä on aiemmin pystynyt liikuttamaan kursoria joka suuntaan tai scrollaamaan sivuja ylös tai alas painamalla yhtäjaksoisesti page up, pg down tai shift ja sivut scrollautuu ylös tai alas mutta nyt pitää naputtaa kokoajan nuoli näppäimiä tai pg up, pg down tai shift että sivu liikkuu, naputtamalla voi sitten mennä eteenpäin sivu kerrallaan.
Eli esim tätä kirjoittaessani kun painan yhtäjaksoisesti nuolinäppäimiä sivuille tai ylös tai alas liikkuu kursori vain yhden merkin sivuille tai rivin verran ylös alas, vain naputtamalla näppäintä saa kursorin liikkumaan haluamaan suuntaan sivun, tai rivin kerrallaan ja tämä kyllä täytyy tunnustaa että se kismittää.
Onko kursorin liikkumis asetuksiin pääsyä vai mistä tätä asiaa voisi säätää ja saisi ongelman ratkaistua? Terminaalin kautta?
Kysymyksessä siis läppäri ja sen oma näppäimistö ja kosketushiiri.

Tässä samassa koneessa olevassa Linux Mintissä kursori kulkee kyllä moitteettomasti joka suuntaan kuten kuuluukin mutta Bluetooth ei siinä Linuksissa ole ikinä toiminut vaikka kaikki on päällä ja löytää laitteet mutta ei yhdisty?

[Tomin]

Kun selaan esim netti lehteä tai kirjoitan nyt tätä kirjoitusta tms on aina aiemmin pystynyt liikuttamaan kursoria Windows, Mac, Linux tai Ubuntu laitteissa (kuten myös aiemmin asentamassani Ubuntu 18.04 versiossa jonka juuri vaihdoin) liikuttamaan kursoria yhtäjaksoisesti painamalla yhtäjaksoisesti nuoli näppäimiä ylös, alas tai sivuille ja kirjoitettaessa textiä on aiemmin pystynyt liikuttamaan kursoria joka suuntaan tai scrollaamaan sivuja ylös tai alas painamalla yhtäjaksoisesti page up, pg down tai shift ja sivut scrollautuu ylös tai alas mutta nyt pitää naputtaa kokoajan nuoli näppäimiä tai pg up, pg down tai shift että sivu liikkuu, naputtamalla voi sitten mennä eteenpäin sivu kerrallaan.
Eli esim tätä kirjoittaessani kun painan yhtäjaksoisesti nuolinäppäimiä sivuille tai ylös tai alas liikkuu kursori vain yhden merkin sivuille tai rivin verran ylös alas, vain naputtamalla näppäintä saa kursorin liikkumaan haluamaan suuntaan sivun, tai rivin kerrallaan ja tämä kyllä täytyy tunnustaa että se kismittää.
Onko kursorin liikkumis asetuksiin pääsyä vai mistä tätä asiaa voisi säätää ja saisi ongelman ratkaistua? Terminaalin kautta?
Kysymyksessä siis läppäri ja sen oma näppäimistö ja kosketushiiri.

Jostain syystä näppäinten toisto ei ole päällä. Näyttäisi nykyisessä Gnomessa (eli mm. Ubuntu 18.04:n työpöytä) olevan asetuksissa Esteettömyys-kohdan alla Toistonäppäimet-nimellä tuo valinta. Vaihtoehtoisesti voit käyttää päätettä tuon säätämiseen (ei liene pysyvä asetus):

Koodia: [Valitse]

xset r

[Aatsix]

Kiitos taas neuvoista. Kytkettyäni toistonäppäimen päälle tilanne normalisoitui eli nyt toimii kaikki melkein pelottavan hyvin, loistavaa.

Tämä menee ehkä hiukan ohi tämän palstan eli ei koske Ubuntua mutta olisiko tietoa mistä mahtaisi saada apua Linux Mint Rosan Bluetooth asetusten kanssa joka on tässä samassa koneessa Ubuntu 18.04 LTS kanssa.
Eli Linux Mint Rosassa Bluetooth ei ole ikinä ikinä toiminut vaikka kaikki on päällä ja löytää laitteen mutta ei kytkeydy?
Tulee ilmoitus että laite on löydetty mutta ei kytketty?

Kuvankaappaus liite ohessa.