Miksi "Western Digital My Passport" ei toimi Ubuntussa?

[henryhoocee]

Eli asensin UbuntuStudion ja nyt on ongelmana että ulkoinen kovalevy ei näy Ubuntussa. Miten saan sen näkymään?. Kovalevyllä on paljon musiikkia,jotka haluaisin siirtää koneen varsinaiselle kovalevylle, joten ulkoisen kovalevyn formatointi ei tule kysymykseen.
Onko helppoa ratkaisua,olen ollut Ubuntun käyttäjä vasta yhden päivän,joten jos joku kehtaisi rautalangasta vääntää mitä pitää tehdä.

[nm]

Käynnistä Levytyökalu (Disks) ja katso, näkyykö levy sen kautta. Jos ei näy, ota levy irti ja avaa pääte.
Kytke levy uudestaan koneeseen, odota muutama sekunti ja komenna päätteessä:

Koodia: [Valitse]

dmesg
Listauksen viimeisillä 10-20 rivillä pitäisi näkyä, mitä järjestelmä tekee, kun levy kytketään. Kopioi rivit tänne.

[JaniAlander]

Onko ne sen levyn osiot suojattu Windowsissa jollain salasanalla? Pikaisella googlailulla ainakin tuo aikaansaa useimmat ongelmat Linuxien kanssa. WD:n salaussysteemille kun ei Linux ajureita ilmeisesti ole eikä tule.

[JaniAlander]

Pienellä tutkimuksella vaikuttaisi vielä ilkeämmältä ongelmalta, sen aseman firmware ei oletuksena pelaa Linuxien kanssa. Kuulemma sopivalla kikkailulla ko. ohjelmiston saa pois käytöstä kun sitä asemaa käyttää Windows koneen kautta. Jos englanti taittuu niin tässä olisi hivenen ohjeita videomuodossa. Ovat jo ikääntyneitä, mutta idis kuitenkin siis on ottaa "VCD" pois päältä aseman asetuksista. Ja tähän tarvitaan sitten Windows konetta.
https://www.youtube.com/watch?v=fj5P7ZBlV4M

Suosittelen jatkossa lompakolla äänestämistä.

[nm]

Pienellä tutkimuksella vaikuttaisi vielä ilkeämmältä ongelmalta, sen aseman firmware ei oletuksena pelaa Linuxien kanssa. Kuulemma sopivalla kikkailulla ko. ohjelmiston saa pois käytöstä kun sitä asemaa käyttää Windows koneen kautta. Jos englanti taittuu niin tässä olisi hivenen ohjeita videomuodossa. Ovat jo ikääntyneitä, mutta idis kuitenkin siis on ottaa "VCD" pois päältä aseman asetuksista. Ja tähän tarvitaan sitten Windows konetta.

Levyllä olevan dataosion pitäisi toimia Linuxissa täysin normaalisti VCD:stä huolimatta.

Jos välttämättä haluaa saada VCD:lle varatut megatavut hyötykäyttöön, VCD:n voi poistaa u3-tool-ohjelmalla -- myös Linuxista käsin.

[JaniAlander]

[Levyllä olevan dataosion pitäisi toimia Linuxissa täysin normaalisti VCD:stä huolimatta.

Jos välttämättä haluaa saada VCD:lle varatut megatavut hyötykäyttöön, VCD:n voi poistaa u3-tool-ohjelmalla -- myös Linuxista käsin.

Tulinpa pienellä googlettelulla siihen tulokseen, että aika monella tuon levybrändin käyttäjällä on tämän ketjun aloittajan tyylinen ongelma ja se saattaa johtua ilmeisesti juurikin tuosta VCD:stä. Ts. levyä ei tahdo saada mountattua linuxissa, ja sen käsittely tavanomaisilla levytyökaluillakaan ei tahdo onnistua.

[nm]

Tulinpa pienellä googlettelulla siihen tulokseen, että aika monella tuon levybrändin käyttäjällä on tämän ketjun aloittajan tyylinen ongelma ja se saattaa johtua ilmeisesti juurikin tuosta VCD:stä. Ts. levyä ei tahdo saada mountattua linuxissa, ja sen käsittely tavanomaisilla levytyökaluillakaan ei tahdo onnistua.

Jos levyn salasanasuojaus on kytketty päälle, sisältöä ei saa auki Linuxissa. Suojauksen voi käsittääkseni kytkeä pois päältä Windowsissa. Tämä ongelma ei kuitenkaan varsinaisesti johdu VCD:stä, jonka idea on vain helpottaa WD:n Windows-ohjelmiston ja ajurin asennusta. Niiden avulla taas voidaan muuttaa levyn firmwaren asetuksia, kuten poistaa salasanalukitus.

Joissain malleissa levyn sisältö taitaa olla kryptattu riippumatta siitä, onko salasanasuojaus käytössä vai ei. Kryptaus ei vaikuta Linux-yhteensopivuuteen, mutta vaikeuttaa tietojen palautusta, jos kotelon elektroniikka hajoaa.

[koivukoski1]

Omani toimii AVLinuxissa, mutta ei Ubuntussa?
-Koivukoski1

[JaniAlander]

Noista levyistä on rinnakkaismalleja, osassa ei ole tuota WD:n Smartware ohjelmistoa, jolloin ne toimivat kuten mikä tahansa normaali ulkoinen levy. Ihmisillä tosiaan on ollut järjestään niiden Smartwarella varustettujen levyjen käyttämisessä vaikeuksia Linuxin kanssa.

[nm]

Omani toimii AVLinuxissa, mutta ei Ubuntussa?
-Koivukoski1

Mitä dmesg kertoo, kun kytket levyn Ubuntu-koneeseen?

[nm]

Noista levyistä on rinnakkaismalleja, osassa ei ole tuota WD:n Smartware ohjelmistoa, jolloin ne toimivat kuten mikä tahansa normaali ulkoinen levy. Ihmisillä tosiaan on ollut järjestään niiden Smartwarella varustettujen levyjen käyttämisessä vaikeuksia Linuxin kanssa.

Varmasti on ongelmia, kun suurimmalla osalla käyttäjistä ei ole mitään käsitystä, mistä on kyse. Tässä eräs keskustelu, jossa suojauksen poisto on auttanut:

http://ubuntuforums.org/showthread.php?t=2142446&p=12635733#post12635733


Ohje suojauksen poistoon:

WD SmartWare 2.0 User Manual
Katso kohta Turning Off the Drive Lock Feature, s. 39-40.

[koivukoski1]

Vanhempi avlinux antaa.

Koodia: [Valitse]

" 145.685543] usb 3-1: new high-speed USB device number 4 using xhci_hcd
[  145.701237] usb 3-1: New USB device found, idVendor=1058, idProduct=0748
[  145.701239] usb 3-1: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=5
[  145.701241] usb 3-1: Product: My Passport 0748
[  145.701242] usb 3-1: Manufacturer: Western Digital
[  145.701243] usb 3-1: SerialNumber: 57584B31453332434548544B
[  145.701302] usb 3-1: ep 0x81 - rounding interval to 32768 microframes, ep desc says 0 microframes
[  145.701305] usb 3-1: ep 0x2 - rounding interval to 32768 microframes, ep desc says 0 microframes
[  145.702856] scsi15 : usb-storage 3-1:1.0
[  146.706007] scsi 15:0:0:0: Direct-Access     WD       My Passport 0748 1010 PQ: 0 ANSI: 6
[  146.706502] scsi 15:0:0:1: Enclosure         WD       SES Device       1010 PQ: 0 ANSI: 6
[  146.706976] sd 15:0:0:0: Attached scsi generic sg7 type 0
[  146.707045] ses 15:0:0:1: Attached Enclosure device
[  146.707087] ses 15:0:0:1: Attached scsi generic sg8 type 13
[  148.035152] sd 15:0:0:0: [sdf] 1953458176 512-byte logical blocks: (1.00 TB/931 GiB)
[  148.035154] sd 15:0:0:0: [sdf] 4096-byte physical blocks
[  148.036475] sd 15:0:0:0: [sdf] Write Protect is off
[  148.036480] sd 15:0:0:0: [sdf] Mode Sense: 47 00 10 08
[  148.037162] sd 15:0:0:0: [sdf] No Caching mode page present
[  148.037163] sd 15:0:0:0: [sdf] Assuming drive cache: write through
[  148.040060] sd 15:0:0:0: [sdf] No Caching mode page present
[  148.040062] sd 15:0:0:0: [sdf] Assuming drive cache: write through
[  148.054814]  sdf: sdf1
[  148.058326] sd 15:0:0:0: [sdf] No Caching mode page present
[  148.058328] sd 15:0:0:0: [sdf] Assuming drive cache: write through
[  148.058330] sd 15:0:0:0: [sdf] Attached SCSI disk "
Onko oikea dmesg ? Palaan illansuussa asiaan.
-Koivukoski1

[nm]

Onko oikea dmesg ?

Juu. Ainakin levy ja siellä oleva osio sdf1 tunnistuu. Sitten vielä Ubuntusta sama listaus.

[koivukoski1]

UbuntuStudiö 14.04 antaa...

Koodia: [Valitse]

"50.274768] usb 4-1: USB disconnect, device number 2
[   54.610463] usb 4-1: new SuperSpeed USB device number 3 using xhci_hcd
[   54.622876] usb 4-1: Parent hub missing LPM exit latency info.  Power management will be impacted.
[   54.625516] usb 4-1: New USB device found, idVendor=1058, idProduct=0748
[   54.625528] usb 4-1: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=5
[   54.625530] usb 4-1: Product: My Passport 0748
[   54.625531] usb 4-1: Manufacturer: Western Digital
[   54.625532] usb 4-1: SerialNumber: 57584B31453332434548544B
[   54.627136] usb-storage 4-1:1.0: USB Mass Storage device detected
[   54.627277] scsi15 : usb-storage 4-1:1.0
[   55.629100] scsi 15:0:0:0: Direct-Access     WD       My Passport 0748 1010 PQ: 0 ANSI: 6
[   55.629342] scsi 15:0:0:1: Enclosure         WD       SES Device       1010 PQ: 0 ANSI: 6
[   55.629560] sd 15:0:0:0: Attached scsi generic sg5 type 0
[   55.629618] ses 15:0:0:1: Attached Enclosure device
[   55.629653] ses 15:0:0:1: Attached scsi generic sg6 type 13
[   57.462634] sd 15:0:0:0: [sde] 1953458176 512-byte logical blocks: (1.00 TB/931 GiB)
[   57.464132] sd 15:0:0:0: [sde] Write Protect is off
[   57.464136] sd 15:0:0:0: [sde] Mode Sense: 47 00 10 08
[   57.465071] sd 15:0:0:0: [sde] No Caching mode page found
[   57.465074] sd 15:0:0:0: [sde] Assuming drive cache: write through
[   57.468089] sd 15:0:0:0: [sde] No Caching mode page found
[   57.468091] sd 15:0:0:0: [sde] Assuming drive cache: write through
[   57.482313]  sde: sde1
[   57.484288] sd 15:0:0:0: [sde] No Caching mode page found
[   57.484293] sd 15:0:0:0: [sde] Assuming drive cache: write through
[   57.484297] sd 15:0:0:0: [sde] Attached SCSI disk "
sori kesti hieman
-Koivukoski1

Käytä vastaisuudessa code-tageja. Löytyvät tuosta #-merkistä. -- Timo

[nm]

Näyttää toimivan ihan normaalisti. Sitten vaan liität osion sde1 Levyt-ohjelmalla tai päätteessä mount-komennolla. Esimerkiksi:

Koodia: [Valitse]

sudo mount /dev/sde1 /mnt
Levyt-ohjelmalla pitäisi olla mahdollista asettaa osio automaattisesti liitettäväksi.

[koivukoski1]

Ennen komentoa levy näkyi ja antoi virheen, kun yritti käyttää sitä.
Nyt ei näy koko levyä?
-Koivukoski1

[nm]

Ennen komentoa levy näkyi ja antoi virheen, kun yritti käyttää sitä.

Minkä virheen?

Nyt ei näy koko levyä?

Mitä tämä komento sanoo:

Koodia: [Valitse]

mount
Tai entä jos yrität listata liitoksen sisältöä:

Koodia: [Valitse]

ls -l /mnt
Toimiiko pääkäyttäjän oikeuksin:

Koodia: [Valitse]

sudo ls -l /mnt

[koivukoski1]

Tälläistä sanoo, kun hiirellä napauttaa.

Koodia: [Valitse]

Error when getting information for file '/media/rame/My Passport/Locale': I/O-virhe.
-Koivukoski1

[motalb]

Hieman otsikon vierestä, mutta mahtunee mukaan

Pari vuotta sitten erehdyin ostamaan "fiksun" WD:n ulkoisen levyn, itseasiassa kaksi.
Aikani hakkasin päätäni seinään yrittäessäni käytellä kyseisiä levyjä Ubuntusta käsin. Lopulta pistin niiden kotelot päreiksi ja irrottelin pelkät kiintolevyt talteen. Nykyään kyseiset levyt hyrisevät ongelmitta yhden ubuntukoneen sisuksissa