Blizzard jakanut permabanneja wine-pelaajille (Diablo III)

[CoReD]

WineHq:n foorumilla, PlayOnLinuxin sivuilla ja Diablon foorumeilla on ollut jonkin verran keskustelua siitä, että Winellä pelanneet Linux-käyttäjät olisivat saaneet permabanneja "apuohjelmien" käytöstä sekä käyttöehtojen rikkomisesta.

Keskustelun kruunaa eilen julkaistu kirjoitus aiheesta:

http://www.cinemablend.com/games/Blizzard-Perma-Bans-Linux-Users-From-Diablo-3-Lets-Botters-Continue-Play-44217.html

Blizzardilta on kerrottu, että kaikki bannatut Wine-pelaajat olivat todistettavasti huijareita ja banneja ei tulla poistamaan. Toisaalta on tiedossa että Warden on aiheuttanut ongelmia 64-bit Linux-pelaajien kanssa ja samainen Warden on aiheuttanut aiheettomia banneja jo aikaisemmin WoWin puolella wine-käyttäjille.

Ovatko sitten kaikki banneistaan valittaneet wine-käyttäjät yrittäneet huijata pelissä ja pistäneet bannit winen piikkiin bannien poiston toivossa vai bannaako warden aiheettomasti wine-pelaajia..? Ken tietää.

Itse ehkä siirtyisin tässä vaiheessa Diablon kanssa Window$in puolelle, varmuuden vuoksi.

[Karvameduusa]

Wine:ssä on helppo muuttaa koodia, jos käännät ohjelman itse. Aikoinaan löysin ohjeen miten Wineen saadaan Wallhack. Kyseinen ominaisuus vaati vain kolme riviä lisää koodia. Muistaakseni toimi vain OpenGL peleissä. Itse kyllä jättäisin Blizzard/Activisionin pelit ostamatta.

[CoReD]

Tulipahan sitten hankittua kyseinen peli viime viikolla ja rohkaistuin asentelemaan tuon Winellä, kun aiheesta ei ole aikoihin uutisoitu enempää ja Blizzardikin on vakuutellut, että winellä/linuxilla pelaaminen ei tälläisiä aiheettomia banneja ole aiheuttanut ja nämä bannatut pelaajat ovat olleet todistetusti huijareita.

Ja arvatkaas mitä.. Tänään on tili bannattu ja syyksi ilmoitettu:

Account Action: Account Closure
Offence: Unapproved Third Party Software
A third party program is any file or program that is used in addition to the game to gain an unfair advantage. These programs may increase movement speed or teleport heroes from one place to another beyond what is allowed by game design. It also includes any programs that obtain information from the game that is not normally available to the regular player or that transmit or modify any of the game files.

Että näin.. Äitimuorini nimeen voin vannoa ja vakuuttaa, etten ole pelissä huijannut tai moisia apuohjelmia koneelleni asennellut, mutta tämä on nyt sitten Blizzardin kanta. Peliä ehdin pelaamaan alle viikon ja mokomasta tuli maksettua ihan täysi hinta verkkokauppa.comille. Niin, ja ainut tapa pelailla Diablo III:sta jatkossa onkin:

Moving forward, this Diablo III account and any heroes or items associated with the account are no longer accessible. The only way to continue playing Diablo III is to purchase a new licence or attempt to recover access by appealing account closure. While closure overturns are very unlikely, we advise that customers pursuing an appeal wait to purchase a new Diablo III licence until the appeal process has completed. If you add a new Diablo III licence, the new account will overwrite your old account and any prior heroes or items will be permanently erased.

Että jos nyt joku on vielä peliä hankkimassa, niin pelatakaa ihan suosiolla siellä Windowsin puolella...

Tulipahan mieleen, että mitäköhän Suomen lainsäädäntö sanoo asiaan? Ainakin Saksassa on ollut mahdollista saada hyvitys pelistä lainsäädäntöön vedoten (joka ei esim. jenkeissä onnistu). Pitäisiköhän olla kuluttuaja-asiamieheen sen verran yhteydessä, jos saisi edes osan rahoistaan takaisin..  

[matsukan]

kannattaa, ota rohkeasti vain yhteyttä. Et varmaan menetä yhtään mitään.

[CoReD]

Ihan mielenkiintoinen asenne Blizzardilla.

Kirjoittelin supportin suuntaan viestiä jossa selvitin tilannetta: käytän linuxia, pelaan winen avulla (lisäksi käytössä playonlinux) jne. ja korostin miten blizzard on vakuuttanut, että linuxin ja winen käyttö on täysin sallittua vaikkeivat kyseistä käyttöjärjestelmää virallisesti tuekkaan. Samalla pyysin saada lisäinfoa tästä kolmannen osapuolen ohjelmasta mitä olen mukamas käyttänyt ja jonkinlaista näyttöä siitä, minkälaista etua tämä mystinen ohjelma on minulle pelissä antanut sekä jonkinlaisia todisteita siitä, ettei heidän järjestelmänsä ole luullut wineä huijausohjelmaksi ja voivat osoittaa, että olen jotenkin pelissä huijannut.

Vastaus tuli suhteellisen nopeasti, mutta asia ei edennyt mihinkään:

Greetings ,

        Your account was permanently suspended due to use of third party programs, which is against the Terms of Use (http://eu.blizzard.com/en-gb/company/about/termsofuse.html), the relevant part of which can be found in this article :

        http://eu.battle.net/support/en/article/hacks-and-third-party-programs

        When running, the World of Warcraft or Diablo 3 client may monitor your computer's random access memory (ram) and/or cpu processes for unauthorized third party programs running concurrently with World of Warcraft or Diablo 3. An unauthorized third party program as used herein shall be defined as any third party software, including without limitation any addon or mod, that in Blizzard Entertainment's sole determination:

        I. enables or facilitates cheating of any type;

        II. allows users to modify or hack the World of Warcraft or Diablo 3 interface, environment, and/or experience in any way not expressly authorized by Blizzard Entertainment; or

        III. intercepts, mines, or otherwise collects information from or through World of Warcraft or Diablo 3. In the event that World of Warcraft or Diablo 3 detects an unauthorized third party program, Blizzard may

        a) communicate information back to blizzard entertainment, including without limitation your account name, details about the unauthorized third party program detected, and the time and date the unauthorized third party program was detected; and/or

        b) exercise any or all of its rights under section 6 of this agreement, with or without prior notice to the user.

        The use of such programs or files is clearly unfair to the World of Warcraft or Diablo 3 community playing regularly and is not tolerated on our servers.

        Following a review of your case, we can confirm that such program has been used on several occasions by your account, and that the subsequent action taken is appropriate. We would not look to enter into any further communications on this issue as the matter is now considered closed.

        Please be advised that sanctions in relation to this matter will not be taken against any new accounts you may wish to create, but the characters from your cancelled account will remain irretrievable. If you should wish to create a new account, you will need to obtain a new and unused CD key with a retail copy of the game.

        If you wish to review our current Rules and Policies, they can be found at:

        http://eu.blizzard.com/en-gb/company/legal/wow_tou.html
        http://eu.blizzard.com/en-gb/company/about/termsofuse.html


        Regards,
        Game Master Cruzzidax
        English Game Master Team
        Blizzard Europe

Okei.. Eli vastaus ei valottanut tilannetta yhtään sen enempää kuin aiemmin saamani automaattinen ilmoitus pelitilini sulkemisesta. Käyttämääni "apuohjelmaa" ei myöskään ilmoitettu, eikä minulle myöskään valaistu sitä, minkälaista hyötyä olen mahdollisetsi tämän apuohjelman avulla saanut. Edelleenkin ainut ohje on ostaa uusi, käyttämätön pelilisenssi ja luoda uusi pelitili jolla voipi sitten taas pelailla.

Samalla kerrotaan kuinka peliclientti sniffialee koneen ram:ia ja prosesseja ja että tapaus on tutkittu perinpohjin eikä asian tiimoilta tulla enää käymään lisäkeskusteluja - eli asia on loppuunkäsitelty.

Hieno esimerkki siitä miten firma pystyy ns. virtsaamaan omiin muroihinsa. Nimimerkin takana kuitenkin pitkän linjan Blizzard-tuotoksien suurkuluttaja. Diablo II:sta olen pelannut viimeiset 10 vuotta epäsäännöllisen säännöllisesti ja nyt Diablo III oli jatkumoa tälle. Starcraft II:enkin oli jo ostoslistalla, mutta ei ole enää. Uskomatonta toimintaa.

Jos peliclientti kerran sniffailee koneen prosesseja ja muistinkäyttöä niin sieltä pitäisi pystyä aika spesifioitu vastaus siitä mikä ohjelma siellä on taustalla pyörinyt ja miten se on peliin vaikuttanut. Tätä infoa ei kuitenkaan minulle haluttu luovuttaa joten eiköhän tuo ole aika selvä, ettei tämä heidän snifferinsä osaa noita prosesseja kummemmin tarkkailla, antanut false-positiven ja nyt eivät viitsi/halua myöntää virhettään.

[CoReD]

Sittenkin valoa tunnelin päässä?

http://www.cinemablend.com/games/Blizzard-Re-Review-Banned-Diablo-3-Linux-Accounts-Request-49431.html