Kirjoittaja Aihe: Kehitysversioiden bugiraporttien täyttämisestä yleisesti  (Luettu 3217 kertaa)

qwertyy

  • Käyttäjä
  • Viestejä: 5778
    • Profiili
Olen asentanut ja testaillut hiukan Intrepid KDE alphaa ja otetaan tästä vaikka esimerkki. Huomasin tässä, että jos avaan kaksi flashvideota sisältävää sivua auki firefoxilla, niin selain kaatuu. Yritin etsiä https://bugs.launchpad.net/ubuntu/intrepid sivuilta tästä bugiraporttia, mutta huomasin, että bugiraportit näyttävät olevan Gnome käytössä ilmenneitä ongelmia tuolla, eli onko Kubuntulle tehty oma lauchpad, vai kuuluisiko tämä firefox bugeihin tms? Flash hakusanalla tuolta en löydä tätä ongelmaa ja epäilen vahvasti, että olisin ensimmäinen tämän ongelman huomaaja, eli paikka on mitä ilmeisimmin väärä tälle raportille?

Itseäni kiinnostaisi raportoida vastaantulevista ongelmista kehittäjille, mutta kun itse pidän hiukan sekavana tuota launchpad käytäntöä, enkä oikein ymmärrä sen jakoa, enkä ole löytänyt mitään hyvää ohjeistusta tähän. Tämä on varmasti hiukan hankala aihe yrittää vääntää rautalangasta, mutta yritin jo osallistua cell ubuntu launchpadin kautta ja ilmoittaa sen sammuttamisongelmista, mutta oikeastaan samantien bugi merkittiin jo olevaksi (duplicate) tuolla Intrepid launchpadissä.

Kiinnostaisi siis osallistua, mutta en haluasi missään nimessä sekoittaa pakkaa tekemällä ilmoituksia väärin. Raportistani kuitenkin kiitettiin, mutta ymmärrän, että juuri näiden päällekkäisten raporttien siivoamisessa on varmasti yllinkyllin hommaa ylläpitäjillä, enkä halua hidastaa heidän työtä.

Voisiko joku kehityksessä enemmän mukana oleva yrittää valaista näitä asioita. Tuskin olen ainut suht tuore Ubuntu/linux käyttäjä joka haluaisi osallistua jotenkin toimintaan?

*edit*
Toinen ja kolmas ongelma liittyi Intrepid KDE4.1 asennuksen jälkeiseen näppäimistön/hiiren toimimattomuuteen KDM:ssä ja tämän sain korjattua lainailemalla openSUSE:n xorgista nämä asetukset. Tällaiset raportit vaativat käsittääkseni useamman liitteen lokitiedostoista tms. ja tästä käytännöstäkään en oikein löytänyt selkeää materiaalia?
« Viimeksi muokattu: 03.09.08 - klo:16.30 kirjoittanut qwertyy »

Timo Jyrinki

  • Sr. Member
  • ****
  • Viestejä: 1260
    • Profiili
    • kotisivu
Vs: Kehitysversioiden bugiraporttien täyttämisestä yleisesti
« Vastaus #1 : 03.09.08 - klo:16.54 »
Olen asentanut ja testaillut hiukan Intrepid KDE alphaa ja otetaan tästä vaikka esimerkki. Huomasin tässä, että jos avaan kaksi flashvideota sisältävää sivua auki firefoxilla, niin selain kaatuu. Yritin etsiä https://bugs.launchpad.net/ubuntu/intrepid sivuilta tästä bugiraporttia, mutta huomasin, että bugiraportit näyttävät olevan Gnome käytössä ilmenneitä ongelmia tuolla, eli onko Kubuntulle tehty oma lauchpad, vai kuuluisiko tämä firefox bugeihin tms?

/intrepid sisältää käytännössä vain pienehkön osajoukon intrepidissä olevista bugeista, eli ne joihin on erikseen merkitty että kyseessä on intrepid-bugi. Tätä ei useinkaan tapahdu. "Oikea" osoite on siis https://bugs.launchpad.net/ubuntu/ - tuolta löytyy kaikki bugit, ja normaalisti bugit raportoidaan tuon alle, esim. https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/firefox tai luultavasti tässä tapauksessa oikea syypää https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/flashplugin-nonfree

Lainaus
Itseäni kiinnostaisi raportoida vastaantulevista ongelmista kehittäjille, mutta kun itse pidän hiukan sekavana tuota launchpad käytäntöä, enkä oikein ymmärrä sen jakoa, enkä ole löytänyt mitään hyvää ohjeistusta tähän.

Hienoa. Toivottavasti mahdollisimman moni testaa Ubuntua Suomessakin ja suomeksikin ja raportoi ongelmista, jottei esimerkiksi Ubuntu 7.10:ssä aluksi ollutta Rajoitettujen ajureiden hallinta -ohjelman toimimattomuutta suomen kieltä käytettäessä pääsisi tapahtumaan toistamiseen. Launchpad on tosiaan välillä sekava ja vaatii jonkin verran totuttelua/oppimista.

Lainaus
Tämä on varmasti hiukan hankala aihe yrittää vääntää rautalangasta, mutta yritin jo osallistua cell ubuntu launchpadin kautta ja ilmoittaa sen sammuttamisongelmista, mutta oikeastaan samantien bugi merkittiin jo olevaksi (duplicate) tuolla Intrepid launchpadissä.

Silloinhan näet, minkä bugin duplikaatiksi omasi merkittiin - jos sama ongelma on jo raportoitu, ihan aiheesta keskitetään keskustelu ongelmasta alkuperäiseen raporttiin. Jos taas näet että oma ongelmasi on eri kuin minkä duplikaatiksi se merkittiin, voit poistaa merkinnän ja selventää miksi kyse on eri ongelmasta.

Lainaus
Kiinnostaisi siis osallistua, mutta en haluasi missään nimessä sekoittaa pakkaa tekemällä ilmoituksia väärin. Raportistani kuitenkin kiitettiin, mutta ymmärrän, että juuri näiden päällekkäisten raporttien siivoamisessa on varmasti yllinkyllin hommaa ylläpitäjillä, enkä halua hidastaa heidän työtä.

Tärkein asia on lähinnä käyttää sitä hakua, ilman /intrepid-liitettä, jotta näkee onko ongelma jo ilmoitettu. Tärkeintä on että kaikki oleelliset ongelmat ilmoitetaan, sitten sen jälkeen voidaan miettiä pystytäänkö bugiraporttitulvaa hallitsemaan :)

Lainaus
Voisiko joku kehityksessä enemmän mukana oleva yrittää valaista näitä asioita. Tuskin olen ainut suht tuore Ubuntu/linux käyttäjä joka haluaisi osallistua jotenkin toimintaan?

Joo, kysyä saa. Toivottavasti sitten jossain vaiheessa saadaan vaikka sivulle http://wiki.ubuntu-fi.org/Ubuntun_kehittaminen vähän lisätietoa suomeksi virheraporttien tekemisestä, esim. suomennella jotain sivulta https://help.ubuntu.com/community/ReportingBugs.

Lainaus
Toinen ja kolmas ongelma liittyi Intrepid KDE4.1 asennuksen jälkeiseen näppäimistön/hiiren toimimattomuuteen KDM:ssä ja tämän sain korjattua lainailemalla openSUSE:n xorgista nämä asetukset. Tällaiset raportit vaativat käsittääkseni useamman liitteen lokitiedostoista tms. ja tästä käytännöstäkään en oikein löytänyt selkeää materiaalia?

Sekä raporttia tehtäessä että sen tekemisen jälkeen on mahdollista liittää raporttiin tiedostoja (Attachment). Usein esim. X:ään liittyvissä bugeissa /var/log/Xorg.0.log ja /etc/X11/xorg.conf. Olen nähnyt ohjeistusta näistä jossain, mutten nyt löydä missä, mutta kyllä tosiaan bugeja käsittelevät yhteisön jäsenet sitten myös pyytävät lisätietoja.

qwertyy

  • Käyttäjä
  • Viestejä: 5778
    • Profiili
Vs: Kehitysversioiden bugiraporttien täyttämisestä yleisesti
« Vastaus #2 : 03.09.08 - klo:17.05 »
Kiitoksia Timo tästä selvisi heti muutama asia. Toivottavasti aiheesta saadaan jossain välissä selkeä "naulattu" ketju tänne kehitysversioalueelle tai wiki ohjeistus olisi tietysti myös hyvä.

Timo Jyrinki

  • Sr. Member
  • ****
  • Viestejä: 1260
    • Profiili
    • kotisivu
Vs: Kehitysversioiden bugiraporttien täyttämisestä yleisesti
« Vastaus #3 : 05.09.08 - klo:19.06 »
Aloitin nyt raportointiohjetta perusasioilla http://wiki.ubuntu-fi.org/Ubuntun_kehittaminen -sivulle.

w11r1

  • Käyttäjä
  • Viestejä: 40
    • Profiili
Vs: Kehitysversioiden bugiraporttien täyttämisestä yleisesti
« Vastaus #4 : 18.09.08 - klo:22.12 »
Jo pelkästään tämä lyhyt ketju kertoo tavalliselle käyttäjälle ,että bugi-raportointi on hankalaa...tai täysin ylivoimaista....

Miksi näin?

On selvää että ohjelmien kehittäjät haluaisivat mahdollisimman tarkkaa vikaraportointia.

Toisaalta peruskäyttäjä ei sitä osaa tehdä...Ei voida myöskään olettaa, mitä itse olen kauhiasti ihmetellyt,
että käyttäjä voisi raportoida varsinaisen vikatilanteen???
  - jos verkkoyhteys ei toimi, niin ko.tilanteessa ei voi tehdä raporttia
  - avaamalla koneen toisella käyttiksellä tuon vikaraportin saa tehtyä, mutta vikatilannetta ei saa mitenkään esiin/raportoitua...??

=> Tämä johtaa siihen , että mitään bugia ei ole !!!
=> Jatkossakin vika vain yleistyy

Malli esimerkki minusta on esim. tämän linkin mukainen tilanne:

http://www.mbnet.fi/nettijatkot/2008/09/kannettavat/http://www.mbnet.fi/nettijatkot/2008/09/kannettavat/


jonka mukaan lähes kaikki ko. kannettavat eivät toimi aloittelijalla ubuntu-käyttiksellä...


Johtopäätös:
Pitäiskös kaikki uusien asioiden /ominaisuuksien kehittäminen lopettaa, kunnes ubuntu versio x.xx
toimii 90% laitealustoista...??? (nyt tuo prosentti taitaa olla alle 10%)..