Kirjoittaja Aihe: HDMI ei toimi, kone on XPS-13-9370  (Luettu 1238 kertaa)

JussiS

  • Käyttäjä
  • Viestejä: 661
    • Profiili
HDMI ei toimi, kone on XPS-13-9370
« : 05.11.21 - klo:18.40 »
Hei,

pitäisi saada toinen näyttö käyttöön. Käytössä DELL XPS-13-9370. Kun yritän kytkeä näytön HDMI:n kautta, näyttö ei tunnista läppäriä (tai läppäri näyttöä). Ubuntu on 20.04.3 - LTS.

Asetukset / jakaminen / 'Näytön jakaminen' - näkyy vain harmaana.

Asetukset / näytöt / -- näkyviin tulee vain sisäänrakennettu näyttö.

Kuis tää ratkaistaan -- toinen näyttö käyttöön?
JusSi
Ubuntu 22.04.1 LTS (XPS 13, DELL), Ubuntu Mate 22.04.1 LTS, Linux Mint 20.3.

nm

  • Käyttäjä
  • Viestejä: 15351
    • Profiili
Vs: HDMI ei toimi, kone on XPS-13-9370
« Vastaus #1 : 05.11.21 - klo:20.31 »
Hei,

pitäisi saada toinen näyttö käyttöön. Käytössä DELL XPS-13-9370. Kun yritän kytkeä näytön HDMI:n kautta, näyttö ei tunnista läppäriä (tai läppäri näyttöä). Ubuntu on 20.04.3 - LTS.

Dell XPS 13 9370:ssä ei ilmeisesti ole fyysistä HDMI-porttia, vaan kytkentä onnistuu vain USB-C - HDMI -adapterin avulla? Mikä adapteri tai kaapeli sinulla on käytössä? Toimiiko se samassa koneessa Windowsissa?


Asetukset / jakaminen / 'Näytön jakaminen' - näkyy vain harmaana.

Näytön jakaminen mahdollistaa työpöydän etäkäytön toisella tietokoneella VNC-protokollan avulla. Se ei liity varsinaisiin näyttöihin.


Asetukset / näytöt / -- näkyviin tulee vain sisäänrakennettu näyttö.

Tuolla Laitteet -> Näytöt -asetuksissa pitäisi tosiaan näkyä kaikki kytketyt näytöt. Koska koneessa on mallin perusteella vain Intelin näytönohjain, joka on hyvin tuettu Linuxissa, ajuriongelma on jokseenkin epätodennäköinen. Epäilisin ensisijaisesti USB-C - HDMI -adapteria tai kaapelia tai muuta kytkentäongelmaa.
« Viimeksi muokattu: 05.11.21 - klo:20.33 kirjoittanut nm »

qwertyy

  • Käyttäjä
  • Viestejä: 5388
    • Profiili
Vs: HDMI ei toimi, kone on XPS-13-9370
« Vastaus #2 : 06.11.21 - klo:13.07 »
En kyseisestä koneesta tiedä, mutta pisti silmään, että koneessa on todennäköisesti tarve adapterille. USB-C malleista ei vielä ole kokemusta, mutta Displayport - HDMI muunnos ei ainakaan ole mitenkään itsestään selvä asia. Tai no jokaisella olen saanut kuvan ulos, mutta näissä on jotain omituisuuksia standardien välillä. Nimittäin muutamalla adapterilla olen törmännyt yhdistelmään, että esim. 4K näyttö on toiminut vain 30Hz:n tilassa tai esim. 4K ei ole toiminut lainkaan, vaan jäänyt esim. FullHD-resoluutioon. Kyseessä ei ole ollut näytön, kaapelin tai lähettävän laitteen ongelma, vaan nimenomaan Displayport - HDMI sovittimissa. Osassa niistä on myös näemmä tekniset speksit ilmoitettu väärin. Onkohan näitä itsellä nyt neljä ja vain yksi niistä hanskaa 4k60 tilan täydellä väriavaruudella.

Lyhyt suositus. Jos adaptereita on hankkimassa ja erityisesti jos näyttötekniikka on suhteellisen tuoretta, niin kannattaa mennä katsomaan verkkokaupoista, joissa on luotettavan oloisia arvosteluita tuotteista. Kotimaisista paras ehdottomasti mielestäni on Verkkokauppa.com. Sieltä löytyy aika monista tuotteista reilusti kommentteja ja jos niitä on paljon, niin sieltä todennäköisesti löytyy myös ne negatiiviset kokemukset. Aika monesti ne halvimmat on juuri näitä vanhimpia standardeja, mutta tämä ei ole mikään nyrkkisääntö. Yhden tunnetun merkin ostin itsekin suhteellisen kalliin ja se oli silti varsin vanhoja standardeja tukeva malli.

Ai niin ja näitä ei helpota se, että itsellä on yksi onkos tuo nyt Ivy Bridge ikäluokan kone ja se tukee Windowsissa 4k60Hz tilaa, mutta Linuxissa sitä en saanut missään jakelussa toimimaan ja tila rajoittui aina 4k30Hz tilaan, vaikka kyseessä oli Intelin integroitu, jotka kyllä pääsääntöisesti toimii hienosti Linuxeissa. Tämä ei tokikaan koske noin tuoretta rautaa, mutta jos joku vähän vanhempaa rautaa omistava sattuu törmäämään näyttö ongelmiin tulevaisuudessa.
« Viimeksi muokattu: 06.11.21 - klo:13.11 kirjoittanut qwertyy »

nm

  • Käyttäjä
  • Viestejä: 15351
    • Profiili
Vs: HDMI ei toimi, kone on XPS-13-9370
« Vastaus #3 : 06.11.21 - klo:13.55 »
Lyhyt suositus. Jos adaptereita on hankkimassa ja erityisesti jos näyttötekniikka on suhteellisen tuoretta, niin kannattaa mennä katsomaan verkkokaupoista, joissa on luotettavan oloisia arvosteluita tuotteista. Kotimaisista paras ehdottomasti mielestäni on Verkkokauppa.com. Sieltä löytyy aika monista tuotteista reilusti kommentteja ja jos niitä on paljon, niin sieltä todennäköisesti löytyy myös ne negatiiviset kokemukset. Aika monesti ne halvimmat on juuri näitä vanhimpia standardeja, mutta tämä ei ole mikään nyrkkisääntö. Yhden tunnetun merkin ostin itsekin suhteellisen kalliin ja se oli silti varsin vanhoja standardeja tukeva malli.

Jep. Koneeseen on saatavilla Dellin oma adapteri, jonka voisi olettaa toimivan hyvin. Hinta on kyllä hivenen suolainen suomalaisissa kaupoissa halpisadaptereihin verrattuna.

JussiS

  • Käyttäjä
  • Viestejä: 661
    • Profiili
Vs: HDMI ei toimi, kone on XPS-13-9370
« Vastaus #4 : 08.11.21 - klo:15.49 »
Hei,

kiitokset kommenteista. Tosiaan tässä DELLin läppärissä ei ole fyysistä HDMI porttia, vaan pelkästään USB-C portteja. En tästä säikähtänyt, koska ajattelin että ainahan noita adaptereita saa, Ostin sitten USB-C -> HDMI adapterin, verkkokauppa.comista.

FUJTECH USB Type-C HDMI adapter

Ei vaan toimi.
JusSi
Ubuntu 22.04.1 LTS (XPS 13, DELL), Ubuntu Mate 22.04.1 LTS, Linux Mint 20.3.

JussiS

  • Käyttäjä
  • Viestejä: 661
    • Profiili
Vs: HDMI ei toimi, kone on XPS-13-9370
« Vastaus #5 : 08.11.21 - klo:15.52 »
Vika voi hyvinkion olla tuossa adapterissa, sillä koneeni on kyllä saatu kytkettyä videotykkiin, yliopistolla joku aika sitten. Ei tullut katsottua tarkemmin silloisen adapterin ominaisuuksia.
JusSi
Ubuntu 22.04.1 LTS (XPS 13, DELL), Ubuntu Mate 22.04.1 LTS, Linux Mint 20.3.

nm

  • Käyttäjä
  • Viestejä: 15351
    • Profiili
Vs: HDMI ei toimi, kone on XPS-13-9370
« Vastaus #6 : 08.11.21 - klo:16.59 »
kiitokset kommenteista. Tosiaan tässä DELLin läppärissä ei ole fyysistä HDMI porttia, vaan pelkästään USB-C portteja. En tästä säikähtänyt, koska ajattelin että ainahan noita adaptereita saa, Ostin sitten USB-C -> HDMI adapterin, verkkokauppa.comista.

FUJTECH USB Type-C HDMI adapter

Ei vaan toimi.

Oletko kokeillut adapteria kaikissa koneen USB-porteissa? HDMI toimii vain Thunderbolt-yhteensopivissa porteissa, ja osassa koneen USB-porteista ei ole tuota ominaisuutta.

Lisäksi kannattaa varmistaa, että koneen UEFI-firmware on päivitetty uusimpaan versioon:
https://www.dell.com/support/home/en-us/drivers/driversdetails?driverid=wvhcc&oscode=wt64a&productcode=xps-13-9370-laptop

Onnistuu nähtävästi kopioimalla rcv-tiedosto FAT32-tikulle, josta sen saa asennettua koneen UEFI-asetusvalikon päivitystoiminnolla.
« Viimeksi muokattu: 08.11.21 - klo:17.03 kirjoittanut nm »