RATKAISTU! HP Deskjet 3520 error: No devices found on bus: usb

[Orvokki]

Pystyn tulostamaan koneelta kyllä, mutta skanneria en saa kirveelläkään toimimaan Osaisikohan joku hieman opastaa? Kävi läpi aiempia ketjuja HPLIP-neuvoineen, mutta kun ei löydy koko usbia mukamas, niin hankalaksi heittää enkä ole niin kokenut näissä linux-asioissa, jotta osaisin itse nyt ratkaista...

[nm]

Mikä Ubuntun versio käytössä ja mikä HPLIP-versio asennettuna? Voit tarkistaa version päätteessä (avautuu näppäinyhdistelmällä Ctrl+Alt+T) komennolla:

Koodia: [Valitse]

dpkg -l | grep hplip
Tarkista myös, että tulostin näkyy lsusb:n listauksessa:

Koodia: [Valitse]

lsusb

[Orvokki]

Ubuntu 12.04 on kyseessä, sori unohtui mainita. Ohessa päätteen tekstiä:

Koodia: [Valitse]

ii  hplip                                  3.12.2-1ubuntu3.4                       HP Linux Printing and Imaging System (HPLIP)
ii  hplip-data                             3.12.2-1ubuntu3.4                       HP Linux Printing and Imaging - data files
ii  hplip-doc                              3.12.2-1ubuntu3.4                       HP Linux Printing and Imaging - documentation
ii  hplip-gui                              3.12.2-1ubuntu3.4                       HP Linux Printing and Imaging - GUI utilities (Qt-based)

ja

Koodia: [Valitse]

Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 005 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 006 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 007 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 001 Device 002: ID 064e:f209 Suyin Corp.
Bus 002 Device 007: ID 03f0:b011 Hewlett-Packard
Bus 005 Device 002: ID 046d:c03e Logitech, Inc. Premium Optical Wheel Mouse (M-BT58)
Bus 005 Device 005: ID 046d:c313 Logitech, Inc. Internet 350 Keyboard
Kaikki päätteeseen laitettavat ja päätteestä kopiotavat jutut kannattaa laittaa "koodien" sisään, löytyy ylhäältä #-merkin takaa. Kaikkien foorumin hienouksia voi harjoitella mielin määrin Testaus-alueella
Laitoin tulosteet koodeihin puolestasi.  -Storck

[nm]

Ubuntu 12.04 on kyseessä, sori unohtui mainita. Ohessa päätteen tekstiä:

ii  hplip                                  3.12.2-1ubuntu3.4                       HP Linux Printing and Imaging System (HPLIP)

HPLIPin versio on liian vanha. Vasta versiossa 3.12.6 on tuki Deskjet 3520:lle.

precise-backports -repositoriossa on versio 3.13.9. Voit ottaa sen käyttöön näin:

1. Käynnistä Ubuntun sovellusvalikoima.
2. Avaa sovellusvalikoiman valikosta (joka on piilotettu yläpaneeliin, ilmestyy viemällä hiiren osoitin paneelin päälle) Muokkaa -> Ohjelmalähteet...
3. Valitse välilehti Päivitykset
4. Valitse kohta Tukemattomat päivitykset (precise-backports) ja sulje ikkuna.

Tämän jälkeen HPLIP päivittyy Ohjelmistopäivitykset-ohjelmalla tai komentamalla päätteessä:

Koodia: [Valitse]

sudo apt-get update
sudo apt-get dist-upgrade

[Orvokki]

Tein kuten neuvottiin, mutta ei se hplip jostain syystä päivity ollenkaan? Mikä on vikana Kone on käynnistetty uudelleen ja kävin katsomassa päätteellä version, joka on ihan sama kuin aiemminkin.

[Aatos Rapula]

Tein kuten neuvottiin, mutta ei se hplip jostain syystä päivity ollenkaan? Mikä on vikana Kone on käynnistetty uudelleen ja kävin katsomassa päätteellä version, joka on ihan sama kuin aiemminkin.

Kokeile asennusta päätteessä näin:

Koodia: [Valitse]

sudo apt-get install hplip/precise-backports
Jos tuo komento ei lataa noita muita paketteja (hplip-data, hplip-doc ja hplip-gui), niin kokeile asentaa ne samalla tyylillä, /precise-backports perään.

[Orvokki]

Koodia: [Valitse]

Luetaan tilatiedot... Valmis       
Valittiin versio 3.13.9-1ubuntu0.1~ubuntu12.04.1 (Ubuntu:12.04/precise-backports [amd64]) paketille ”hplip”
Joitakin paketteja ei voitu asentaa. On ehkä vaadittu mahdottomia tai,
jos käytetään epävakaata jakelua, joitain vaadittuja paketteja ei ole
vielä luotu tai siirretty Incoming-kansiosta.
Seuraavista tiedoista voi olla hyötyä selvitettäessä tilannetta:

Näillä paketeilla on tyydyttämättömiä riippuvuuksia:
 hplip : Riippuvuudet: libhpmud0 (= 3.13.9-1ubuntu0.1~ubuntu12.04.1) mutta 3.12.2-1ubuntu3.4 on merkitty asennettavaksi
         Riippuvuudet: libsane-hpaio (= 3.13.9-1ubuntu0.1~ubuntu12.04.1) mutta 3.12.2-1ubuntu3.4 on merkitty asennettavaksi
         Riippuvuudet: hplip-data (= 3.13.9-1ubuntu0.1~ubuntu12.04.1) mutta 3.12.2-1ubuntu3.4 on merkitty asennettavaksi
         Riippuvuudet: printer-driver-hpcups (= 3.13.9-1ubuntu0.1~ubuntu12.04.1) mutta 3.12.2-1ubuntu3.4 on merkitty asennettavaksi
E: Pulmia ei voi korjata, rikkinäisiä paketteja on pysytetty.


[Aatos Rapula]

Koodia: [Valitse]

Luetaan tilatiedot... Valmis       
Valittiin versio 3.13.9-1ubuntu0.1~ubuntu12.04.1 (Ubuntu:12.04/precise-backports [amd64]) paketille ”hplip”
Joitakin paketteja ei voitu asentaa. On ehkä vaadittu mahdottomia tai,
jos käytetään epävakaata jakelua, joitain vaadittuja paketteja ei ole
vielä luotu tai siirretty Incoming-kansiosta.
Seuraavista tiedoista voi olla hyötyä selvitettäessä tilannetta:

Näillä paketeilla on tyydyttämättömiä riippuvuuksia:
 hplip : Riippuvuudet: libhpmud0 (= 3.13.9-1ubuntu0.1~ubuntu12.04.1) mutta 3.12.2-1ubuntu3.4 on merkitty asennettavaksi
         Riippuvuudet: libsane-hpaio (= 3.13.9-1ubuntu0.1~ubuntu12.04.1) mutta 3.12.2-1ubuntu3.4 on merkitty asennettavaksi
         Riippuvuudet: hplip-data (= 3.13.9-1ubuntu0.1~ubuntu12.04.1) mutta 3.12.2-1ubuntu3.4 on merkitty asennettavaksi
         Riippuvuudet: printer-driver-hpcups (= 3.13.9-1ubuntu0.1~ubuntu12.04.1) mutta 3.12.2-1ubuntu3.4 on merkitty asennettavaksi
E: Pulmia ei voi korjata, rikkinäisiä paketteja on pysytetty.


Eli tuolla komennolla pakettienhallinta ei osaa hakea riippuvuuksia backports-reposta. Mitenkähän tuo pitää Ubuntussa komentaa? Debianissa komennetaan -t versio-backports. Koitampa tutkia.

edit:
Ilmeisesti samoin, kuin Debianissa:

Koodia: [Valitse]

sudo apt-get -t precise-backports hplip

[nm]

Ilmeisesti samoin, kuin Debianissa:

Koodia: [Valitse]

sudo apt-get -t precise-backports hplip

Jep, tuolla komennolla pitäisi toimia. En muistanutkaan, että backports on oletuksena matalammalla prioriteetilla. Ihan hyvä, ettei sieltä valu kaikki mahdollinen testaamaton roina automaattisesti.

[Orvokki]

Koodia: [Valitse]

sudo apt-get -t precise-backports hplip
E: Virheellinen toiminto hplip


[nm]

install-sana puuttui välistä, eli vielä yksi yritys:

Koodia: [Valitse]

sudo apt-get -t precise-backports install hplip

[Orvokki]

Aivan mahtavaa, toimii kuin junan vessa! 

[Aatos Rapula]

install-sana puuttui välistä, eli vielä yksi yritys:

Koodia: [Valitse]

sudo apt-get -t precise-backports install hplip

Hups.

Saisi olla maininta tuosta -t versio-backports-komennosta tälläkin sivulla: https://help.ubuntu.com/community/UbuntuBackports
Tuli tuolta luntattua, ennen ekan viestin kirjoittamista, kun en ole Ubuntua aikoihin käyttänyt.
Samanlaillahan tuo /versio-backports-vipu toimii Debianissakin, eli etsii riippuvuuksia vain normaalilähteistä. Olin vaan unohtunut koko toiminnon.

[Orvokki]

Hienosti toimi kaksi päivää...  Eilen illalla tuli jotakin päivityksiä ja lakkasi jälleen toimimasta. Katsoin, että hplip-versio on kuten pitääkin, mutta skannaus ei taaskaan toimi. Mikäs nyt neuvoksi?

[shelby]

Uusin HPLIP 3.14.3 tuo, kernel 14.04.1:ssä 3.13.xxxxxx



e. siis mulla Photosmart 5524

e2. skannaushan menee siis HPLIP Toolboxin kautta ainaskin mulla

e3. kysyjällä olikin käytössä 12.04, päivitä uusinpaan LTS:ään, 14.04

[Orvokki]

En voi päivittää uudempaan, koskapa kone sanoo, että voi tulla ongelmia, mulla on ulkoinen näyttö tässä, kun läppärin näyttö hajalla... Multa katosi koko HP:n toolbox, edelleen, printtaus onnistuu, mutta ei tunnista skanneria, no devices found...

[shelby]

Ota varmuuskopiot tärkeistä, tee puhdas asennus, tikulla tai DVD:llä.

[nm]

Multa katosi koko HP:n toolbox

Varmista, että myös paketti hplip-gui on asentunut backports-repositoriosta:

Koodia: [Valitse]

sudo apt-get -t precise-backports install hplip-gui

Kannattaa tosiaan harkita myös Ubuntu 14.04:n asentamista. Kokeile sitä livetilassa Ubuntun asennuslevyllä tai -tikulla, niin näet, toimiiko näyttö vai ei. Varoituksesta huolimatta päivityskin saattaa onnistua ongelmitta. Varmuuskopiot pitää silti tehdä kaikesta säilytettävästä datasta.

[Orvokki]

Iso kiitos vinkeistä ja neuvoista Nyt on laitettu 14.04 kehiin, mikä ei ollut helppo homma, koskapa kone ei millään meinannut sitä sisäänsä haluta. Kolmannella kerralla onnistuin sen asentamaan ja kas, kaikki toimii kuin junan vessa! Toivottavasti tästäkin keskustelusta on jollekin vielä hyötyä Turhaan siis pelkäsin näytön toimivuutta.