Linux Mint ja HP Envy tulostin (Ratkennut)

[raikka]

Eräällä tutulla on vanhassa HP:n pöytäkoneessa HP Envy tulostin, joka toimi hyvin Linux Mintin aiemmassa versiossa, mutta nyt kun koneeseen on  asennettu uusi Linux Mint 20 niin se ilmoittaa, että tulostimeen ei ole yhteyttä. Näyttäisi siltä, että piuha ei ole paikallaan, mutta etäyhteydellä en pääse sitä tarkistamaan ja käyttäjä väittää, että piuha on kiinni. Kone löytää kyllä verkkotulostimen ajurin, mutta kun hakee paikallisen tulostimen ajurin, niin se ilmoittaa, että tulostinta ei ole yhdistetty. Etäyhteydellä en onnistunut varmistamaan onko piuha oikeasti paikallaan vai onko tälle jokin muu selitys?

[Tomin]

Jos USB-johto on kiinni, niin lsusb-komennon tulosteessa näkyy tulostinta vastaava rivi. En tosin osaa näin valmiiksi mennä sanomaan, miltä kyseinen rivi näyttää.

[raikka]

Tänään sain etäyhteyden kohteeseen, lsusb näytti, että johto oli kiinni usb:ssä, mutta aluksi wi-fi oikutteli. Se HP:n pöytäkone on reilusti yli 10 vuotta vanha, voi olla, että vanhuus alkaa vaivata. Se oli aiemmin (Mint 19.3) netissä kiinteästi johdolla ja nyt (Mint 20) se on wi-fissä Asuksen tikulla. Toimi jonkin aikaa hyvin, mutta nyt se temppuilee. Sma juttu kirjoittimen kanssa. Täytyy käydä paikan päällä vaikka huonolta näyttää!

[startx]

Voi olla parempi asentaa se 19.3 takaisin. Huomasin itsekin, että aika raakile Mint 20 on. Kannattaa seuraavaa 20.1 päivitystä odotella.

[raikka]

Hplip ei ole kunnossa, Qt4 GUI ja DBus support puuttuvat. Yksi neuvo netissä kehotti asentamaan uusimman hplipin PPA:sta, sitä ei sieltä kuitenkaan löytynyt, taisi olla joku vanha sivu. Mintin aikaisemman version eli 19.3 asentaminen veisi melkoisesti aikaa, koska siellä on monta sataa gigaa videoita ja kuvia ja koneessa on vain usb 2. Verkkotulostimella lähti tulostamaan testisivua,tulosti puoli sivua ja ilmoitti, että muste on vähissä. Asensin Qt4 GUIn, edelleen ilmoittaa että  "HP-ENVY-4500-series ei välttämättä ole yhdistetty" Skanneri ei löydä kuvanlukijaa. Hoh-hoijaa!

[raikka]

Tätä on moni yrittänyt ratkaista, mutta meillä kaikilla on ollut liian vähän eväitä! Olen nyt ollut hetken aikaa tällä koneella ja olen huomaavinani, että täällä on ollut muitakin yrittäjiä yhtä huonoin tuloksin kuin minäkin, jotakin on voinut sotkeentua entistä enemmän!

[nm]

Kuulostaa siltä, että siellä on yritetty asentaa HPLIP HP:n tarjoamista binääripaketeista, eikä Mintin (eli käytännössä Ubuntun) ohjelmalähteistä. Linux Mint 20:ssä / Ubuntu 20.04:ssä on nimittäin HPLIP-paketointi, joka on korjattu käyttämään PyQt5:ttä, eikä se riipu Qt4:stä.

Kannattaa poistaa kaikki järjestelmään asennetut HPLIP-paketit apt:llä tai dpkg:llä ja asentaa uudelleen jakelun tarjoama paketointi:

Koodia: [Valitse]

sudo apt purge "hplip*"

Koodia: [Valitse]

sudo apt install hplip hplip-gui

[raikka]

Sain etäyhteydellä purettua hplipit  (sitä * merkkiä se ei tunnistanut, jätin sen pois), install onnistui. Pitäisikö siellä näkyä sekä verkkotulostimen että usb-tulostimen ajurit, käyttöä on vain usb-tulostimelle?

[nm]

Pitäisikö siellä näkyä sekä verkkotulostimen että usb-tulostimen ajurit, käyttöä on vain usb-tulostimelle?

Hplip tarjoaa molemmat, eikä niitä varmaankaan saa ihan helposti poistettua yksittäin.

[raikka]

Wi-fi ongelma on nyt poistunut, se yritti ilmeisesti kytkeytyä tulostimen  wi-fiin, poistin sen. Skannaus kuulemma toimii, tutta tulostus ei. Pitäisiköhän se Qt4 poistaa? Ilmoittaa "Tulostinta ei ilmeisesti ole yhdistetty?"

[nm]

Wi-fi ongelma on nyt poistunut, se yritti ilmeisesti kytkeytyä tulostimen  wi-fiin, poistin sen. Skannaus kuulemma toimii, tutta tulostus ei. Pitäisiköhän se Qt4 poistaa? Ilmoittaa "Tulostinta ei ilmeisesti ole yhdistetty?"

En usko, että Qt4 häiritsee, kunhan siellä on nyt muuten oikea HPLIP-versio käytössä.

Kokeilkaa vielä poistaa tulostin järjestelmän tulostusasetuksista ja ottakaa sitten uudelleen käyttöön HP Device Managerin (HPLIP Toolbox) kautta.

[raikka]

Etäyhteys takkuili ja katkeili vähän väliä, joten ei oikein selvinnyt mitään, edelleen tulee ilmoitus, että tulostinta ei ehkä ole yhdistetty. Voisiko usb:ssä olla vikaa? Heti kun koneen käynnistää niin verkkotulostimen ajuri ponnahtaa välittömästi koneeseen, usb:n ajuri pitää hakea manuaalisesti. Täytyy jossain vaiheessa varmaan mennä taas paikan päälle, sinne on reilun tunnin ajomatka. Olen käyttänyt etäyhteyksiin TeamVieweriä, olisikohan AnyDesk kevyempi vaihtoehto?

[raikka]

Ongelmia on edelleen kaksi, wi-fi yhteys ei aina mene päälle ongelmitta ja tulostinta ei ole yhdistetty! Siinä mielessä outoa kun tässä samassa koneessa on aiemmin ollut sekä Ubuntu Mate että Linux Mint 19 Mate ja tulostin on toiminut kun on pistänyt piuhan kiinni. Nyt Mint 20 asennuksen jälkeen kokeilin muistaakseni vain tulostamalla testisivun ja se toimi, oletin että tulostin toimii niin kuin se on ennenkin toiminut. Nyt se on varmasti niin sekaisin, että sen selvittäminen on taatusti hankalaa, pitäisi varmaan asentaa koko roska uudelleen. Omassa koneessani on Mint 20 Mate ja HP:n tulostin (tosin ei Envy) ja se toimii normaalisti.

[raikka]

Kun Linux Mintistä 20:stä tuli tarjolle päivitys 20.1:een ja kun se oli tehty niin tulostin alkoi toimia kuten pitääkin.