Epson Stylus DX4850 lakkasi toimimasta Ubuntu 14.04

[John Hilly]

Epson Stylus DX4850 lakkasi toimimasta Ubuntu 14.04 LTS:ssä, mutta toimii edelleen Windows 10:ssä.

Vaikuttiko edellinen Kernel -päivitys tähän vai mikä?
Tulostin toimi siis ennen hyvin myös Ubuntussa.

[nm]

Tulostinajurien toiminta ei juurikaan riipu kernelistä.

Kokeile poistaa tulostin Ubuntun tulostinasetusten kautta ja lisää sitten uutena tulostimena takaisin.

[John Hilly]

Ei auttanut, kummallinen vikatilanne!

[nm]

Käytätkö avointa ajuria vai Epsonin sivulta ladattua ajuria?

[kx]

Auttaisiko, jos vaihtaa USB-porttia?

[John Hilly]

Ajuri on  CUPS+Gutenprint v5.2.10-pre2, eli avoin.

[John Hilly]

Pitäisikö yrittää ladata jostain toinen ajuri?
Hatuttaa tämä tilanne.

[nm]

Näemmä tuolle mallille ei ole muita Linux-ajureita tarjolla.

Täällä on vinkkejä vianhakuun: https://wiki.ubuntu.com/DebuggingPrintingProblems

Ainakin USB-portin toiminta ja kernelin loki kannattaa tarkistaa: https://wiki.ubuntu.com/DebuggingPrintingProblems#USB_printer

Mitä CUPSin loki sisältää tulostusyrityksen jälkeen?

Koodia: [Valitse]

cat /var/log/cups/error_log

[John Hilly]

Tuo virheloki on tyhjä. Kirjoitin luulee tulostaneensa, mitään ei vain tapahdu.
Paitsi Windowsissa, joten vian ei luulisi olevan USB-portissa, tai piuhoissakaan.

[nm]

Tuo virheloki on tyhjä. Kirjoitin luulee tulostaneensa, mitään ei vain tapahdu.

Eli Ubuntun tulostusasetukset näyttävät, että tulostus onnistui ja jono tyhjenee, mutta tulostin itse ei reagoi missään vaiheessa mitenkään?

Paitsi Windowsissa, joten vian ei luulisi olevan USB-portissa, tai piuhoissakaan.

Joo, mutta tarkista kuitenkin kernelin loki ja lsusb:n listaus.


Vaikea kyllä ehdottaa mitään fiksuja korjaustoimia, jos missään ei näy virheitä. Voi mennä uudelleenasennukseksi. Asennuslevyn kokeilutilassa voi testata, toimiiko tulostin siellä vai ei.

[John Hilly]

Tässä loitsuja:

Koodia: [Valitse]

~$ lsmod | grep usb
usb_storage            62209  0
usblp                  22891  0
usbhid                 52659  0
hid                   106148  2 hid_generic,usbhid
omistaja@omistaja-HP-Compaq-8000-Elite-CMT-PC:~$ tail -f /var/log/syslog
Dec  5 13:35:49 omistaja-HP-Compaq-8000-Elite-CMT-PC kernel: [19471.271931] [UFW BLOCK] IN=eth0 OUT= MAC=33:33:00:00:00:01:90:ef:68:d5:d0:e0:86:dd SRC=fe80:0000:0000:0000:92ef:68ff:fed5:d0e0 DST=ff02:0000:0000:0000:0000:0000:0000:0001 LEN=76 TC=0 HOPLIMIT=1 FLOWLBL=0 PROTO=ICMPv6 TYPE=130 CODE=0
Dec  5 13:36:23 omistaja-HP-Compaq-8000-Elite-CMT-PC kernel: [19505.757477] usb 1-5: USB disconnect, device number 6
Dec  5 13:36:23 omistaja-HP-Compaq-8000-Elite-CMT-PC kernel: [19505.757717] usblp0: removed
Dec  5 13:36:23 omistaja-HP-Compaq-8000-Elite-CMT-PC udev-configure-printer: remove /devices/pci0000:00/0000:00:1a.7/usb1/1-5
Dec  5 13:36:23 omistaja-HP-Compaq-8000-Elite-CMT-PC udev-configure-printer: URI of detected printer: usb://EPSON/Stylus%20DX4800?serial=001000511060133480&interface=1, normalized: epson stylus dx4800 serial 001000511060133480 interface 1
Dec  5 13:36:23 omistaja-HP-Compaq-8000-Elite-CMT-PC udev-configure-printer: URI of print queue: usb://EPSON/Stylus%20DX4800?serial=001000511060133480&interface=1, normalized: epson stylus dx4800 serial 001000511060133480 interface 1
Dec  5 13:36:23 omistaja-HP-Compaq-8000-Elite-CMT-PC udev-configure-printer: Queue ipp://localhost:631/printers/Stylus-DX4800 has matching device URI
Dec  5 13:36:23 omistaja-HP-Compaq-8000-Elite-CMT-PC udev-configure-printer: Disabled printer ipp://localhost:631/printers/Stylus-DX4800 as the corresponding device was unplugged or turned off
Dec  5 13:36:23 omistaja-HP-Compaq-8000-Elite-CMT-PC udev-configure-printer: URI of print queue: serial:/dev/ttyS4?baud=115200, normalized: serial dev ttys4 baud 115200
Dec  5 13:36:23 omistaja-HP-Compaq-8000-Elite-CMT-PC colord: device removed: sysfs-EPSON-USB2.0_MFP_Hi-Speed_
Dec  5 13:37:46 omistaja-HP-Compaq-8000-Elite-CMT-PC kernel: [19587.880045] usb 1-5: new high-speed USB device number 7 using ehci-pci
Dec  5 13:37:46 omistaja-HP-Compaq-8000-Elite-CMT-PC kernel: [19588.016629] usb 1-5: New USB device found, idVendor=04b8, idProduct=0819
Dec  5 13:37:46 omistaja-HP-Compaq-8000-Elite-CMT-PC kernel: [19588.016635] usb 1-5: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=3
Dec  5 13:37:46 omistaja-HP-Compaq-8000-Elite-CMT-PC kernel: [19588.016638] usb 1-5: Product: USB2.0 MFP(Hi-Speed)
Dec  5 13:37:46 omistaja-HP-Compaq-8000-Elite-CMT-PC kernel: [19588.016642] usb 1-5: Manufacturer: EPSON
Dec  5 13:37:46 omistaja-HP-Compaq-8000-Elite-CMT-PC kernel: [19588.016645] usb 1-5: SerialNumber: 001000511060133480
Dec  5 13:37:46 omistaja-HP-Compaq-8000-Elite-CMT-PC kernel: [19588.023969] usblp 1-5:1.1: usblp0: USB Bidirectional printer dev 7 if 1 alt 0 proto 2 vid 0x04B8 pid 0x0819
Dec  5 13:37:46 omistaja-HP-Compaq-8000-Elite-CMT-PC kernel: [19588.024625] usb-storage 1-5:1.2: USB Mass Storage device detected
Dec  5 13:37:46 omistaja-HP-Compaq-8000-Elite-CMT-PC kernel: [19588.024805] scsi11 : usb-storage 1-5:1.2
Dec  5 13:37:46 omistaja-HP-Compaq-8000-Elite-CMT-PC udev-configure-printer: add /devices/pci0000:00/0000:00:1a.7/usb1/1-5
Dec  5 13:37:46 omistaja-HP-Compaq-8000-Elite-CMT-PC udev-configure-printer: device devpath is /devices/pci0000:00/0000:00:1a.7/usb1/1-5
Dec  5 13:37:46 omistaja-HP-Compaq-8000-Elite-CMT-PC udev-configure-printer: MFG:EPSON MDL:Stylus DX4800 SERN:- serial:001000511060133480
Dec  5 13:37:47 omistaja-HP-Compaq-8000-Elite-CMT-PC kernel: [19589.028510] scsi 11:0:0:0: Direct-Access     EPSON    Stylus Storage   1.00 PQ: 0 ANSI: 2
Dec  5 13:37:47 omistaja-HP-Compaq-8000-Elite-CMT-PC kernel: [19589.028831] sd 11:0:0:0: Attached scsi generic sg2 type 0
Dec  5 13:37:47 omistaja-HP-Compaq-8000-Elite-CMT-PC kernel: [19589.037895] sd 11:0:0:0: [sdb] Attached SCSI removable disk
Dec  5 13:37:47 omistaja-HP-Compaq-8000-Elite-CMT-PC kernel: [19589.065674] usblp0: removed
Dec  5 13:37:47 omistaja-HP-Compaq-8000-Elite-CMT-PC kernel: [19589.075114] usblp 1-5:1.1: usblp0: USB Bidirectional printer dev 7 if 1 alt 0 proto 2 vid 0x04B8 pid 0x0819
Dec  5 13:37:47 omistaja-HP-Compaq-8000-Elite-CMT-PC udev-configure-printer: URI contains USB serial number
Dec  5 13:37:47 omistaja-HP-Compaq-8000-Elite-CMT-PC udev-configure-printer: URI match: usb://EPSON/Stylus%20DX4800?serial=001000511060133480&interface=1
Dec  5 13:37:47 omistaja-HP-Compaq-8000-Elite-CMT-PC udev-configure-printer: URI of detected printer: usb://EPSON/Stylus%20DX4800?serial=001000511060133480&interface=1, normalized: epson stylus dx4800 serial 001000511060133480 interface 1
Dec  5 13:37:47 omistaja-HP-Compaq-8000-Elite-CMT-PC udev-configure-printer: URI of print queue: usb://EPSON/Stylus%20DX4800?serial=001000511060133480&interface=1, normalized: epson stylus dx4800 serial 001000511060133480 interface 1
Dec  5 13:37:47 omistaja-HP-Compaq-8000-Elite-CMT-PC udev-configure-printer: Queue ipp://localhost:631/printers/Stylus-DX4800 has matching device URI
Dec  5 13:37:47 omistaja-HP-Compaq-8000-Elite-CMT-PC udev-configure-printer: Re-enabled printer ipp://localhost:631/printers/Stylus-DX4800
Dec  5 13:37:47 omistaja-HP-Compaq-8000-Elite-CMT-PC udev-configure-printer: URI of print queue: serial:/dev/ttyS4?baud=115200, normalized: serial dev ttys4 baud 115200
Dec  5 13:37:47 omistaja-HP-Compaq-8000-Elite-CMT-PC colord: Device added: sysfs-EPSON-USB2.0_MFP_Hi-Speed_
Dec  5 13:37:54 omistaja-HP-Compaq-8000-Elite-CMT-PC kernel: [19596.284605] [UFW BLOCK] IN=eth0 OUT= MAC=01:00:5e:00:00:01:90:ef:68:d5:d0:e0:08:00 SRC=192.168.10.1 DST=224.0.0.1 LEN=32 TOS=0x00 PREC=0x00 TTL=1 ID=0 DF PROTO=2
Dec  5 13:37:54 omistaja-HP-Compaq-8000-Elite-CMT-PC kernel: [19596.285975] [UFW BLOCK] IN=eth0 OUT= MAC=33:33:00:00:00:01:90:ef:68:d5:d0:e0:86:dd SRC=fe80:0000:0000:0000:92ef:68ff:fed5:d0e0 DST=ff02:0000:0000:0000:0000:0000:0000:0001 LEN=76 TC=0 HOPLIMIT=1 FLOWLBL=0 PROTO=ICMPv6 TYPE=130 CODE=0
^C
omistaja@omistaja-HP-Compaq-8000-Elite-CMT-PC:~$ lsusb
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 008 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 007 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 006 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 001 Device 007: ID 04b8:0819 Seiko Epson Corp. PX-A650 [Stylus CX4700/CX4800/DX4800/DX4850]
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 005 Device 002: ID 045e:00dd Microsoft Corp. Comfort Curve Keyboard 2000 V1.0
Bus 005 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 003 Device 002: ID 045e:00b9 Microsoft Corp. Wireless Optical Mouse 3.0
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
omistaja@omistaja-HP-Compaq-8000-Elite-CMT-PC:~$ ls -l /dev/usb/lp* /dev/bus/usb/*/*
crw-rw-r--  1 root root 189,   0 joulu  4 10:53 /dev/bus/usb/001/001
crw-rw-r--+ 1 root lp   189,   6 joulu  5 13:37 /dev/bus/usb/001/007
crw-rw-r--  1 root root 189, 128 joulu  4 10:53 /dev/bus/usb/002/001
crw-rw-r--  1 root root 189, 256 joulu  4 10:53 /dev/bus/usb/003/001
crw-rw-r--  1 root root 189, 257 joulu  4 10:53 /dev/bus/usb/003/002
crw-rw-r--  1 root root 189, 384 joulu  4 10:53 /dev/bus/usb/004/001
crw-rw-r--  1 root root 189, 512 joulu  4 10:53 /dev/bus/usb/005/001
crw-rw-r--  1 root root 189, 513 joulu  4 10:53 /dev/bus/usb/005/002
crw-rw-r--  1 root root 189, 640 joulu  4 10:53 /dev/bus/usb/006/001
crw-rw-r--  1 root root 189, 768 joulu  4 10:53 /dev/bus/usb/007/001
crw-rw-r--  1 root root 189, 896 joulu  4 10:53 /dev/bus/usb/008/001
crw-rw----  1 root lp   180,   0 joulu  5 13:37 /dev/usb/lp0
omistaja@omistaja-HP-Compaq-8000-Elite-CMT-PC:~$ sudo usb_printerid /dev/usb/lp0[sudo] password for omistaja:
GET_DEVICE_ID string:
MFG:EPSON;CMD:ESCPL2,BDC,D4,ESCPR1;MDL:Stylus DX4800;CLS:PRINTER;DES:EPSON Stylus DX4800;
omistaja@omistaja-HP-Compaq-8000-Elite-CMT-PC:~$ sudo usb_printerid /dev/usb/lp1Error: No such file or directory: can't open '/dev/usb/lp1'
omistaja@omistaja-HP-Compaq-8000-Elite-CMT-PC:~$ lpinfo -v
network http
network ipp14
network ipp
network ipps
serial serial:/dev/ttyS0?baud=115200
serial serial:/dev/ttyS4?baud=115200
network https
direct hp
direct usb://EPSON/Stylus%20DX4800?serial=001000511060133480&interface=1
network socket
network lpd
direct hpfax
network smb


[nm]

Juu, näyttää normaalilta ja vastaa kyselyihinkin. Aika vaikea arvata, missä vika voisi olla.

[kx]

Kokeile tulostusta eri ohjelmista. Ainakin kerran minulla ei suostunut tulostamaan netistä, mutta Librestä tulosti. Ilmeisesti joku fontti tai muu merkki jumitti.

[PeeAaa]

Samanlaista ollut täälläkin viime aikoina vaikka minulla on vastavasti Canonin tulostin
käytössä.  Olenkin ottanut tavaksi poistaa päivityksen jälkeen tulostimen ja sammuttanut
laitteet kokonaan ennen tulostimen uudelleen asennusta.  Jos sittenkään ei ole toiminut
niin olen tulostamisen jälkeen irrottanut usb johdon ja laittanut takaisin niin tähän
mennessä  on toiminut.
Tämähän ei ole tietenkään  lopullinen ratkaisu vaan purkkaa kunnes ratkaisu löytyy.
Käytössä myös vapaat ajurit.

T:PeeAaa

[John Hilly]

Kyllästyin viimein siirtymään aina Windowsiin tulostamaan ja asensin Gutenberg ajurin uudelleen ja kas kummaa, ryhtyi töihin.

Nyt ongelma on kuitenkin, että sininen tulostuu roosana.
Mikä on oikea väriasetus tulostimen asetuksissa?