Hakemistossa ~/.amsn saattaa piillä syy toimimattomuuteen.
Koita komentoa rm -r ~/.amsn
tuo poistaa sen hakemiston, jolloin menetät kaikki asetuksesi kyseisestä ohjelmasta, mutta voit myös siirtää tuon kansion varmuuskopioksi mv ~/.amsn ~/.backup_amsn
jolloin amsn seuraavalla käynnistyskerralla luo puhtaan profiilin, johon voit alkaa siirtämään käsin vanhoja asetuksiasi kunnes vastaan tulee asetus, joka kohdallasi hajottaa amsn:n.
Jälkimmäinen tapa on suositeltavampi, koska sen avulla on mahdollisuus löytää syy alkuperäiseen ongelmaan.