Viestit

41

Asentaminen ja käyttöönotto / Vs: Dell Latitude E7440, selaimet ei toimi.

« : 10.05.20 - klo:15.37 »

https://support.mozilla.org/en-US/kb/firefox-crashes-troubleshoot-prevent-and-get-help#w_check-your-hardware

Tuolla sivulla vähän alempana on miten käynnistää safe moodissa ... Taipuuhan sinulla englanti ?

Ei suostu käynnistymään safe moodissakaan, seuraa sama Mozilla Crash Reporter



tuossa vielä raportti avattuna:

Mielestäni BIOS asetus on todennäköisin. Pitäisi vain tietää mikä tuo heinäkuun 2019 jälkeen tullut muutos on, niin tietäisi paremmin mitä pitäisi muuttaa. Samanlaisen toimivan koneen asetuksiin vertaaminen olisi helpointa. Ellei muu auta niin BIOS-päivitystä kannattaa kokeilla.

Aiemmissa viesteissä juyli kirjoitti:

Laitteita on käytetty useammallakin Linux-jakelulla: Ubuntu (ainakin versiot 19.10 ja 20.04, Fedora (31, 32) ja Debian (Buster ja Buster Bullseye).
(Bios-versioita ovat esim. a21 ja a27 - Biossia en päivitä, jos kone toimii.)

Tässä koneessa on tuo sama BIOS versio : A27, kumma sekin jos toisella kaikki pelaa ja tällä koneella taas ei... oisko vielä sitten jokin bios-asetus pielessä 

Alla Lynxin virheilmoitus:



Tuossa taas heti perään pingaus

Koodia: [Valitse]

ping google.fi


eli yhteydet on kuitenkin kunnossa.

42

Asentaminen ja käyttöönotto / Vs: Dell Latitude E7440, selaimet ei toimi.

« : 09.05.20 - klo:22.40 »

Kun tuossa eo. tulosteessa kummittelee Haswell Mobile verkkolaitteena se hiukan epäilyttää. En tuosta paljoakaan ymmärrä, mutta se Haswell Mobile taitaa olla juurikin tuo WWAN. Onko ollut varmaa, että LAN tai WLAN yhteys on ollut juuri se mitä on käytetty kun niitä ei näy tuossa tulosteessa?

WWAN moduli on mahdollista poistaa käytöstä, jos siinä ei SIM-korttia käytetä. Se tehdään UEFI:ssa poistamalla ruksi kohdasta WWAN. Sitten koko laite ei näy viestiyhteys luettelossa. Sen saa tietysti takaisin heti kun tarvitsee.

WWAN ruksi poistettu mutta yhä Firefox kaatuu... 

43

Asentaminen ja käyttöönotto / Vs: Dell Latitude E7440, selaimet ei toimi.

« : 09.05.20 - klo:10.58 »

Memtesti pyöri melkein 12 tuntia, ei virheitä:



Firefoxin kaatumisilmoitus:



Firefoxin kaatumisilmoituksen tarkemmat tiedot:



Pääte kaatumisilmoituksen sulkemisen jälkeen:

44

Asentaminen ja käyttöönotto / Vs: Dell Latitude E7440, selaimet ei toimi.

« : 07.05.20 - klo:17.47 »

Taas on jatkettu testaamista.

google-chrome --disable-gpu --disable-software-rasterizer

ei auttanut

Poistin kaikki mikä liittyy Firefoxiin, jonka jälkeen:

Koodia: [Valitse]

sudo apt-get update && sudo apt-get dist-upgrade
mitään uutta ei löytynyt. Tämän jälkeen asensin Ubuntun sovellusvalikoimasta uudestaan Firefoxin (76.0). Selain kaatui samantien.

Koodia: [Valitse]

ping google.fi
Pingaus toimii normaalisti.

Oletko huomannut, että ko. laitteissa on pienen pieni nipsukka, jolla langattoman verkon voi poistaa käytöstä?
Ehkä nipsukan kääntäminen kaakkoon tai sopiville GPS-pisteille, ratkaisisi lopultakin WiFi-ongelman?

Nipsukkan asennon muutos ei tuonut apua eikä myöskään vaikka koneen kytkee suoraan verkkokaapelilla modeemiin.

Jos buuttaat live Ubuntu normi moodissa (ei efi:ä) valikosta pitäisi löytyä muistin testaus ohjelmisto jonka ajaaminen ainakin pitäisi sulkea tai vahvistaa muisti ongelman.

Tämä on vielä kokeilematta...Testaan kun ehdin.

Kiitos kaikille avusta. Näyttää pahasti siltä, että koneessa on jokin pahempi vika.

45

Asentaminen ja käyttöönotto / Vs: Dell Latitude E7440, selaimet ei toimi.

« : 05.05.20 - klo:17.58 »

Selvä, kokeilen tuota kun ehdin. Kokeilin muuten Lynx-selaintakin mutta eipä sekään lataa sivuja?
Lisätietona: Koneen omistaja kertoi koneen olevan vanha työkoneensa ja on ollut alunperin valtion omistuksessa (maanmittauslaitos) ja sitä on omistajan mukaan käytetty "kortin" kanssa mutta ei kait tällä voi olla mitään tekemistä asian kanssa, kaikkihan on asennettu sen jälkeen uudestaan jo monta kertaa?

Joskus kun jonkun selaimen käynnistää, niin välillä vilahtaa esim. googlen aloitus sivu ja samantien tulee kaatumisilmoitus tai googlessa: harmi, jotain meni pieleen. Aivan niin kuin jokin esto olisi päällä.

Lisäys: Lynxillä sivujen lataus toimii.

46

Asentaminen ja käyttöönotto / Vs: Dell Latitude E7440, selaimet ei toimi.

« : 05.05.20 - klo:14.59 »

Dellin oma diagnostiikka meni läpi virheittä, myös se perusteellisempi tutkimus.

47

Asentaminen ja käyttöönotto / Vs: Dell Latitude E7440, selaimet ei toimi.

« : 04.05.20 - klo:21.02 »

Eipä paljon muita vaihtoehtoja taida jäädä jäljelle kuin tuo laitevika. Ainut mitä en ole voinut kokeilla on koneen toiminta eri muistikammalla. Muistitestit kyllä menee virheittä läpi. Itse olen kokeillut koneeseen Ubuntu 18.04, Ubuntu 20.04, Debian sekä Win10 (jonka asennus jäi kesken) ja näissä missään ei selaimet pelaa.

48

Asentaminen ja käyttöönotto / Vs: Dell Latitude E7440, selaimet ei toimi.

« : 04.05.20 - klo:13.13 »

Koodia: [Valitse]

cat /proc/cpuinfo

Koodia: [Valitse]

siri@siri-Latitude-E7440:~$ cat /proc/cpuinfo
processor : 0
vendor_id : GenuineIntel
cpu family : 6
model : 69
model name : Intel(R) Core(TM) i5-4310U CPU @ 2.00GHz
stepping : 1
microcode : 0x25
cpu MHz : 1177.654
cache size : 3072 KB
physical id : 0
siblings : 4
core id : 0
cpu cores : 2
apicid : 0
initial apicid : 0
fpu : yes
fpu_exception : yes
cpuid level : 13
wp : yes
flags : fpu vme de pse tsc msr pae mce cx8 apic sep mtrr pge mca cmov pat pse36 clflush dts acpi mmx fxsr sse sse2 ss ht tm pbe syscall nx pdpe1gb rdtscp lm constant_tsc arch_perfmon pebs bts rep_good nopl xtopology nonstop_tsc cpuid aperfmperf pni pclmulqdq dtes64 monitor ds_cpl vmx smx est tm2 ssse3 sdbg fma cx16 xtpr pdcm pcid sse4_1 sse4_2 x2apic movbe popcnt tsc_deadline_timer aes xsave avx f16c rdrand lahf_lm abm cpuid_fault epb invpcid_single pti ssbd ibrs ibpb stibp tpr_shadow vnmi flexpriority ept vpid ept_ad fsgsbase tsc_adjust bmi1 avx2 smep bmi2 erms invpcid xsaveopt dtherm ida arat pln pts md_clear flush_l1d
bugs : cpu_meltdown spectre_v1 spectre_v2 spec_store_bypass l1tf mds swapgs itlb_multihit
bogomips : 5187.89
clflush size : 64
cache_alignment : 64
address sizes : 39 bits physical, 48 bits virtual
power management:

49

Asentaminen ja käyttöönotto / Vs: Dell Latitude E7440, selaimet ei toimi.

« : 03.05.20 - klo:23.36 »

Eipäs se toiminut Firefox-ESR versiokaan. Sama kaatumisilmoitus avautui kuin ennenkin.

Koodia: [Valitse]

siri@siri-Latitude-E7440:~$ firefox-esr
ExceptionHandler::GenerateDump cloned child 5167
ExceptionHandler::WaitForContinueSignal waiting for continue signal...
ExceptionHandler::SendContinueSignalToChild sent continue signal to child
[Child 5152, Chrome_ChildThread] WARNING: pipe error (3): Vastapää sulki yhteyden: file /build/firefox-esr-00JyAz/firefox-esr-68.7.0esr/ipc/chromium/src/chrome/common/ipc_channel_posix.cc, line 358
Exiting due to channel error.
[Child 5143, Chrome_ChildThread] WARNING: pipe error (3): Vastapää sulki yhteyden: file /build/firefox-esr-00JyAz/firefox-esr-68.7.0esr/ipc/chromium/src/chrome/common/ipc_channel_posix.cc, line 358
Exiting due to channel error.
Exiting due to channel error.


50

Asentaminen ja käyttöönotto / Vs: Dell Latitude E7440, selaimet ei toimi.

« : 03.05.20 - klo:18.04 »

Käynnistin koneen tikulta mutta mitään päivityksiä en hakenut. Ainoastaan poistin Firefoxin ja asensin sen uudestaan. Pitääpä kokeilla tuota Firefoxin ESR-versiota.

Tuossa on selvitys mitä uusi BIOS-päivitys tekee mutta eipä taida selvitä kuin kokeilemalla auttaako se ongelmaan.

Kuvaus: This package contains the Dell system BIOS update. BIOS is a firmware that is embedded on a small memory chip on the system board. It controls the keyboard, monitor, disk drives, and other devices. This update addresses the Intel security advisory INTEL-SA-00233. A security advisory is a statement when a product is impacted by a security vulnerability and a remedy is available.

51

Asentaminen ja käyttöönotto / Vs: Dell Latitude E7440, selaimet ei toimi.

« : 03.05.20 - klo:13.22 »

Käytin kokeeksi kiintolevyn pois ja käynnistin koneen suoraan tikulta. Firefox toimii. Sitten poistin Firefoxin ja asensin tilalle Firefoxin uusimman version ja sen jälkeen kaatuilu jälleen alkoi. No ei se vika ainakaan siinä kiintolevyssä ole. Kummallista 

52

Asentaminen ja käyttöönotto / Vs: Dell Latitude E7440, selaimet ei toimi.

« : 02.05.20 - klo:15.44 »

Asensin Operan.

Päätteessä:

Koodia: [Valitse]

opera

Koodia: [Valitse]

siri@siri-Latitude-E7440:~$ opera
[6627:6627:0502/153821.021875:ERROR:sandbox_linux.cc(374)] InitializeSandbox() called with multiple threads in process gpu-process.
[6862:1:0502/153821.478374:ERROR:child_thread_impl.cc(784)] Receiver for unknown Channel-associated interface: chrome.mojom.SearchBouncer
[6945:1:0502/153821.525424:ERROR:child_thread_impl.cc(784)] Receiver for unknown Channel-associated interface: chrome.mojom.SearchBouncer
[6966:1:0502/153821.577284:ERROR:child_thread_impl.cc(784)] Receiver for unknown Channel-associated interface: chrome.mojom.SearchBouncer
[6994:1:0502/153821.613709:ERROR:child_thread_impl.cc(784)] Receiver for unknown Channel-associated interface: chrome.mojom.SearchBouncer
[7167:1:0502/153821.924932:ERROR:child_thread_impl.cc(784)] Receiver for unknown Channel-associated interface: chrome.mojom.SearchBouncer
Discarded=1
Virheellinen käsky (luotiin core-tiedosto)
siri@siri-Latitude-E7440:~$ [7212:7212:0502/153823.115253:ERROR:sandbox_linux.cc(374)] InitializeSandbox() called with multiple threads in process gpu-process.
[7408:1:0502/153823.556938:ERROR:child_thread_impl.cc(784)] Receiver for unknown Channel-associated interface: chrome.mojom.SearchBouncer
[7534:1:0502/153823.600747:ERROR:child_thread_impl.cc(784)] Receiver for unknown Channel-associated interface: chrome.mojom.SearchBouncer
Discarded=1
[7572:1:0502/153823.727986:ERROR:child_thread_impl.cc(784)] Receiver for unknown Channel-associated interface: chrome.mojom.SearchBouncer
[7586:1:0502/153823.761954:ERROR:child_thread_impl.cc(784)] Receiver for unknown Channel-associated interface: chrome.mojom.SearchBouncer
[7756:1:0502/153823.977106:ERROR:child_thread_impl.cc(784)] Receiver for unknown Channel-associated interface: chrome.mojom.SearchBouncer
Discarded=1
CrashID=3faf094a-da70-4508-b3ab-7e8e12200502
Discarded=1
CrashID=67167655-89a5-4963-be98-0c8722200502
CrashID=72948560-6559-4335-8e29-666502200502
Discarded=1
siri@siri-Latitude-E7440:~$ [8529:1:0502/153910.552756:ERROR:child_thread_impl.cc(784)] Receiver for unknown Channel-associated interface: chrome.mojom.SearchBouncer
Discarded=1
Discarded=1
[8578:8578:0502/153915.101913:ERROR:sandbox_linux.cc(374)] InitializeSandbox() called with multiple threads in process gpu-process.
[8892:1:0502/153915.583727:ERROR:child_thread_impl.cc(784)] Receiver for unknown Channel-associated interface: chrome.mojom.SearchBouncer
CrashID=1042953e-a1e3-4463-aa48-d9d872200502
Discarded=1
CrashID=0ee12a08-cce2-4df8-b810-17acd2200502
siri@siri-Latitude-E7440:~$

Selain (Opera) yritti aukaista sivua mutta sitten tulee ilmoitus: Sivu kaatui...valitettavasti sivun toiminta keskeytyi....

53

Asentaminen ja käyttöönotto / Vs: Dell Latitude E7440, selaimet ei toimi.

« : 02.05.20 - klo:15.07 »

Niin ja lisäyksenä että muuten netti toimii.

54

Asentaminen ja käyttöönotto / Vs: Dell Latitude E7440, selaimet ei toimi.

« : 02.05.20 - klo:15.03 »

Heti 18.04.3 asennuksen jälkeen Firefoxin versio on 68.0.1 ja tämä toimii. Poistin firefoxin ja asensin sen uudelleen (versio 75.0) ja eikä se enää toimi.

Päätteessä:

Koodia: [Valitse]

firefox -safe-mode

Koodia: [Valitse]

ExceptionHandler::GenerateDump cloned child 5601
ExceptionHandler::SendContinueSignalToChild sent continue signal to child
ExceptionHandler::WaitForContinueSignal waiting for continue signal...
Ja avautuu Mozilla Crash Reporter-ikkuna

Päätteessä:

Koodia: [Valitse]

firefox

Koodia: [Valitse]

ExceptionHandler::GenerateDump cloned child 5601
ExceptionHandler::SendContinueSignalToChild sent continue signal to child
ExceptionHandler::WaitForContinueSignal waiting for continue signal...
Exiting due to channel error.
Ja avautuu sama Crash-ikkuna

55

Asentaminen ja käyttöönotto / Vs: Dell Latitude E7440, selaimet ei toimi.

« : 02.05.20 - klo:13.52 »

Joo kokeilin uudestaan 18.04.3:sta suoraan tikulta ja firefox toimii. Kokeilin päivitystä ubuntun toimiessa suoraan tikulta ja päivittämisen jälkeen myös siinäkin tilassa firefoxin toiminta loppui. Muuten kone toimii täysin ongelmitta...
Mikähän kohta päivityksessä muuttaa version 18.04.3:sta --> 18.04.4:ksi? Voisiko sen karsia päivityksestä jotenkin pois?

56

Asentaminen ja käyttöönotto / Vs: Dell Latitude E7440, selaimet ei toimi.

« : 02.05.20 - klo:00.10 »

Yritin asentaa Win10:n mutta ei onnistunut sekään. Stoppi tuli kohdassa, jossa kysytään aluetta sekä näppäimistöasettelua. Kyseli vuoron perään molempia kysymyksiä ja aina välillä kone käynnistyi uudelleen...ei oikein lupaavalta näytä.

57

Asentaminen ja käyttöönotto / Vs: Dell Latitude E7440, selaimet ei toimi.

« : 01.05.20 - klo:23.11 »

Koneessa oli vain yksi muistikampa. Käytin sen irti ja puhaltelin liittimiin, ei apua. Kiintolevynä näytti olevan m.2 kortti. Jos muu ei auta niin pitää kopasta konetta vielä toisella kiintolevyllä. Muistitesti menee ongelmitta läpi. Muuten kone tuntuisi toimivan mutta tuo selailu ei vaan onnistu. Pitää jatkaa testaamista...

58

Asentaminen ja käyttöönotto / Vs: Dell Latitude E7440, selaimet ei toimi.

« : 01.05.20 - klo:15.04 »

Prossu on i5 (4310U) ja muistia 8 gb.

Kun kone tuli minulle oli siihen asennuttu Linux Mint 19. Mintissä ei myöskään mikään asennetuista selaimista (Firefox, Chromium, Google chrome) suostunut käynnistymään.
Seuraavaksi kokeilin ensin käynnistää koneen USB-tikulta, jossa oli Ubuntu 18.04.3. USB-tikulta käynnistettynä Firefox toimi oikein. Tämän jälkeen asensin tikulta tuon 18.04.3 koneelle. Asennuksen jälkeen kokeilin firefoxia ja jälleen Firefox toimi oikein. Sitten päivitin Ubuntun (sudo apt update...upgrade) --> 18.04.4 ja tämän päivittämisen jälkeen ei mikään selain (Firefox, Chromium, Google Chrome, Palemoon) enää käynnisty. Firefox siis kaatuu samantien ja avautuu tuo kaatumisilmoitus. Chromium ja Chrome käynnistyy välillä mutta nettisivut ei avaudu vaan tulee ilmoitus: Harmin paikka! jotain meni pielee.... Virhekoodi: SIGILL.

Voikohan vika olla vanhassa BIOS-versiossa? Koneessa on versio A27 ja uusin saatavilla oleva näyttää olevan pykälää uudempi A28.

Tässä selostuksessa taisi tulla vähän samaa asiaa kuin tuossa alkuperäisessä viestissä mutta toivottavasti jaksoitte sen lukea kuitenkin

59

Asentaminen ja käyttöönotto / Dell Latitude E7440, selaimet ei toimi. [ei ratkennut, tuntematon yksittäisvika]

« : 01.05.20 - klo:01.42 »

Hei,

Asensin Ubuntu 18.04:n Dell Latitude E7440 kannettavaan. Ubuntun asennuksen jälkeen Firefox käynnistyi, nettisivut aukesi ja toimi normaalisti.
Haettuani koneeseen uudet päivitykset ei firefox enää käynnistynyt vaan kaatui ja avautui ikkuna Mozilla Crash Reporter. Tämän jälkeen asensin koneeseen Google Chromen, joka kyllä käynnistyy mutta ei suostu avaamaan/näyttämään nettisivuja.

Käynnistin kokeeksi koneen myös USB-tikulta, jossa oli Ubuntu 20.04 ja sama homma, firefox kaatui samantien.

Osaako kukaan veikata missä on vika?

Editoin otsikkoa koska tapaus on erikoinen ja huomion arvoinen. Hajakenttä.

60

Ubuntu tietokoneissa / Vs: "uusi" kone kaatuilee ja rebootaa miten sattuu

« : 23.02.20 - klo:19.45 »

Itse taistelin taannoin vastaavan kaatuilun kanssa oman kannettavan kanssa. Siinä oireet oli hyvinkin samanlaiset paitsi loppuvaiheessa kone ei meinannut enää millään edes käynnistyä. Arvelin silloin vian olevan emolevyssä ja kone sitä myöten uusissa puissa. Ostin kuitenkin uuden SSD-levyn ja puhaltelin enimmät pölyt pois koneen sisuksista. Sen jälkeen kone onkin toiminut nikottelematta eli vika oli mitä ilmeisemmin viallisessa kiintolevyssä.

Levyn lämpötilaksi järjestelmä näyttää itsellä myös 99 astetta mikä ei kyllä pidä paikkaansa.