Ubuntu Suomen keskustelualueet

Ubuntun käyttö => Asentaminen ja käyttöönotto => Aiheen aloitti: tamrock - 01.05.20 - klo:01.42

Otsikko: Dell Latitude E7440, selaimet ei toimi. [ei ratkennut, tuntematon yksittäisvika]
Kirjoitti: tamrock - 01.05.20 - klo:01.42
Hei,

Asensin Ubuntu 18.04:n Dell Latitude E7440 kannettavaan. Ubuntun asennuksen jälkeen Firefox käynnistyi, nettisivut aukesi ja toimi normaalisti.
Haettuani koneeseen uudet päivitykset ei firefox enää käynnistynyt vaan kaatui ja avautui ikkuna Mozilla Crash Reporter. Tämän jälkeen asensin koneeseen Google Chromen, joka kyllä käynnistyy mutta ei suostu avaamaan/näyttämään nettisivuja.

Käynnistin kokeeksi koneen myös USB-tikulta, jossa oli Ubuntu 20.04 ja sama homma, firefox kaatui samantien.

Osaako kukaan veikata missä on vika?

Editoin otsikkoa koska tapaus on erikoinen ja huomion arvoinen. Hajakenttä.
Otsikko: Vs: Dell Latitude E7440, selaimet ei toimi.
Kirjoitti: Hajakenttä - 01.05.20 - klo:12.49
Tuota kannettavaa on monella prosessorilla (Intell i3, i5, i7, ja monella sukupolvella niitäkin) ja ainakin 2, 4 ja 8 GB muistilla. Firefox on aika raskas sovellus ja vaatii paljon resursseja. Uskallan epäillä, että muisti loppuu ja ff pysähtyy. Jos on swap osio tehtynä saattaa se vielä pienellä odottelulla siitä jatkaa toimintaa.

Paremmin saa asiasta selvää katsomalla 'tehtävien hallinta' sovelluksella: kuinka paljon prosessori kuormittuu ja kunka paljon muisti täyttyy silloin kun ff käynnistetään.

Jos on muistin loppumisesta/täyttynisestä kyse niin sitä voi tuolle koneelle lisätä. Jos on prosessorin suorituskyvyn loppumisesta kyse niin kevyempi Xubuntu voisi olla ratkaisu. Itselläni tässä paljon vanhemmassa Dell Latitudessa (i3,4GB, 18.04 ) Xubuntu palvelee vielä moitteettomasti.
Otsikko: Vs: Dell Latitude E7440, selaimet ei toimi.
Kirjoitti: tamrock - 01.05.20 - klo:15.04
Prossu on i5 (4310U) ja muistia 8 gb.

Kun kone tuli minulle oli siihen asennuttu Linux Mint 19. Mintissä ei myöskään mikään asennetuista selaimista (Firefox, Chromium, Google chrome) suostunut käynnistymään.
Seuraavaksi kokeilin ensin käynnistää koneen USB-tikulta, jossa oli Ubuntu 18.04.3. USB-tikulta käynnistettynä Firefox toimi oikein. Tämän jälkeen asensin tikulta tuon 18.04.3 koneelle. Asennuksen jälkeen kokeilin firefoxia ja jälleen Firefox toimi oikein. Sitten päivitin Ubuntun (sudo apt update...upgrade) --> 18.04.4 ja tämän päivittämisen jälkeen ei mikään selain (Firefox, Chromium, Google Chrome, Palemoon) enää käynnisty. Firefox siis kaatuu samantien ja avautuu tuo kaatumisilmoitus. Chromium ja Chrome käynnistyy välillä mutta nettisivut ei avaudu vaan tulee ilmoitus: Harmin paikka! jotain meni pielee.... Virhekoodi: SIGILL.

Voikohan vika olla vanhassa BIOS-versiossa? Koneessa on versio A27 ja uusin saatavilla oleva näyttää olevan pykälää uudempi A28.

Tässä selostuksessa taisi tulla vähän samaa asiaa kuin tuossa alkuperäisessä viestissä mutta toivottavasti jaksoitte sen lukea kuitenkin :)
Otsikko: Vs: Dell Latitude E7440, selaimet ei toimi.
Kirjoitti: Outolintu - 01.05.20 - klo:16.22
Kyllä tuo ongelma vahvasti muistiin viittaa, olisko tuossa koneessa 2 kpl 4G muistikampaa joista toinen on sökö tai huonosti paikoillaan. Saako ne vaihdettua keskenään? Kai siinä pohjassa joku luukku on sitä varten.
Vieläkö ubuntun bootissa on muuten mahdollista käynnistää muistitesti?
Otsikko: Vs: Dell Latitude E7440, selaimet ei toimi.
Kirjoitti: tamrock - 01.05.20 - klo:23.11
Koneessa oli vain yksi muistikampa. Käytin sen irti ja puhaltelin liittimiin, ei apua. Kiintolevynä näytti olevan m.2 kortti. Jos muu ei auta niin pitää kopasta konetta vielä toisella kiintolevyllä. Muistitesti menee ongelmitta läpi. Muuten kone tuntuisi toimivan mutta tuo selailu ei vaan onnistu. Pitää jatkaa testaamista...
Otsikko: Vs: Dell Latitude E7440, selaimet ei toimi.
Kirjoitti: tamrock - 02.05.20 - klo:00.10
Yritin asentaa Win10:n mutta ei onnistunut sekään. Stoppi tuli kohdassa, jossa kysytään aluetta sekä näppäimistöasettelua. Kyseli vuoron perään molempia kysymyksiä ja aina välillä kone käynnistyi uudelleen...ei oikein lupaavalta näytä.
Otsikko: Vs: Dell Latitude E7440, selaimet ei toimi.
Kirjoitti: Hajakenttä - 02.05.20 - klo:12.31
Ehkä tällä ei ole merkitystä, mutta Firefoxia on ainakin kahta mallia tarjolla: toinen on 75.0. ja toinen 75.0.3. (Jälkimmäinen tulee snap-kaupasta.) Eikö niistä kumpikaan toimi?
Otsikko: Vs: Dell Latitude E7440, selaimet ei toimi.
Kirjoitti: mpiso - 02.05.20 - klo:13.37
Oletko kokeilut uudelleen sillä USB-tikulta, jossa on Ubuntu 18.04.3? Jos toimii, niin pitää selvittää mikä on muuttunut päivityksessä. Muutos olisi järjestelmässä tai kaikkiin selaimiin on tullut jokin muutos. Tietysti vika voi olla kiintolevyssä, mutta tuntuu epätodennäköiseltä, että se koskisi vain selaimia.
Otsikko: Vs: Dell Latitude E7440, selaimet ei toimi.
Kirjoitti: tamrock - 02.05.20 - klo:13.52
Joo kokeilin uudestaan 18.04.3:sta suoraan tikulta ja firefox toimii. Kokeilin päivitystä ubuntun toimiessa suoraan tikulta ja päivittämisen jälkeen myös siinäkin tilassa firefoxin toiminta loppui. Muuten kone toimii täysin ongelmitta...
Mikähän kohta päivityksessä muuttaa version 18.04.3:sta --> 18.04.4:ksi? Voisiko sen karsia päivityksestä jotenkin pois?
Otsikko: Vs: Dell Latitude E7440, selaimet ei toimi.
Kirjoitti: mpiso - 02.05.20 - klo:14.32
Jos oikein ymmärsin, niin netti toimii muuten aivan normaalisti. Mitä tapahtuu kun käynnistät komentoriviltä? Kokeile käynnistystä myös turvatilassa.

Koodia: [Valitse]
firefox -safe-mode
Otsikko: Vs: Dell Latitude E7440, selaimet ei toimi.
Kirjoitti: tamrock - 02.05.20 - klo:15.03
Heti 18.04.3 asennuksen jälkeen Firefoxin versio on 68.0.1 ja tämä toimii. Poistin firefoxin ja asensin sen uudelleen (versio 75.0) ja eikä se enää toimi.

Päätteessä:

Koodia: [Valitse]
firefox -safe-mode
Koodia: [Valitse]
ExceptionHandler::GenerateDump cloned child 5601
ExceptionHandler::SendContinueSignalToChild sent continue signal to child
ExceptionHandler::WaitForContinueSignal waiting for continue signal...

Ja avautuu Mozilla Crash Reporter-ikkuna

Päätteessä:

Koodia: [Valitse]
firefox
Koodia: [Valitse]
ExceptionHandler::GenerateDump cloned child 5601
ExceptionHandler::SendContinueSignalToChild sent continue signal to child
ExceptionHandler::WaitForContinueSignal waiting for continue signal...
Exiting due to channel error.

Ja avautuu sama Crash-ikkuna
Otsikko: Vs: Dell Latitude E7440, selaimet ei toimi.
Kirjoitti: tamrock - 02.05.20 - klo:15.07
Niin ja lisäyksenä että muuten netti toimii.
Otsikko: Vs: Dell Latitude E7440, selaimet ei toimi.
Kirjoitti: Tomin - 02.05.20 - klo:15.32
Harmin paikka! jotain meni pielee.... Virhekoodi: SIGILL.

SIGILL tarkoittaa sopimatonta käskyä. Jos prosessori on Haswell kuten kerroit, niin jotain menee kyllä jossain pieleen, sillä siitä ei puutu mitään yleisesti tarvittavia käskyjä. Yksi mahdollisuus tuolle on se, että jostain syystä paketointiin on päätynyt sellainen versio Firefoxista, joka käyttää joitain vain tuota uudemmissa prosessoreissa olevia käskyjä. Se olisi kyllä aika erikoista.
Otsikko: Vs: Dell Latitude E7440, selaimet ei toimi.
Kirjoitti: tamrock - 02.05.20 - klo:15.44
Asensin Operan.

Päätteessä:

Koodia: [Valitse]
opera
Koodia: [Valitse]
siri@siri-Latitude-E7440:~$ opera
[6627:6627:0502/153821.021875:ERROR:sandbox_linux.cc(374)] InitializeSandbox() called with multiple threads in process gpu-process.
[6862:1:0502/153821.478374:ERROR:child_thread_impl.cc(784)] Receiver for unknown Channel-associated interface: chrome.mojom.SearchBouncer
[6945:1:0502/153821.525424:ERROR:child_thread_impl.cc(784)] Receiver for unknown Channel-associated interface: chrome.mojom.SearchBouncer
[6966:1:0502/153821.577284:ERROR:child_thread_impl.cc(784)] Receiver for unknown Channel-associated interface: chrome.mojom.SearchBouncer
[6994:1:0502/153821.613709:ERROR:child_thread_impl.cc(784)] Receiver for unknown Channel-associated interface: chrome.mojom.SearchBouncer
[7167:1:0502/153821.924932:ERROR:child_thread_impl.cc(784)] Receiver for unknown Channel-associated interface: chrome.mojom.SearchBouncer
Discarded=1
Virheellinen käsky (luotiin core-tiedosto)
siri@siri-Latitude-E7440:~$ [7212:7212:0502/153823.115253:ERROR:sandbox_linux.cc(374)] InitializeSandbox() called with multiple threads in process gpu-process.
[7408:1:0502/153823.556938:ERROR:child_thread_impl.cc(784)] Receiver for unknown Channel-associated interface: chrome.mojom.SearchBouncer
[7534:1:0502/153823.600747:ERROR:child_thread_impl.cc(784)] Receiver for unknown Channel-associated interface: chrome.mojom.SearchBouncer
Discarded=1
[7572:1:0502/153823.727986:ERROR:child_thread_impl.cc(784)] Receiver for unknown Channel-associated interface: chrome.mojom.SearchBouncer
[7586:1:0502/153823.761954:ERROR:child_thread_impl.cc(784)] Receiver for unknown Channel-associated interface: chrome.mojom.SearchBouncer
[7756:1:0502/153823.977106:ERROR:child_thread_impl.cc(784)] Receiver for unknown Channel-associated interface: chrome.mojom.SearchBouncer
Discarded=1
CrashID=3faf094a-da70-4508-b3ab-7e8e12200502
Discarded=1
CrashID=67167655-89a5-4963-be98-0c8722200502
CrashID=72948560-6559-4335-8e29-666502200502
Discarded=1
siri@siri-Latitude-E7440:~$ [8529:1:0502/153910.552756:ERROR:child_thread_impl.cc(784)] Receiver for unknown Channel-associated interface: chrome.mojom.SearchBouncer
Discarded=1
Discarded=1
[8578:8578:0502/153915.101913:ERROR:sandbox_linux.cc(374)] InitializeSandbox() called with multiple threads in process gpu-process.
[8892:1:0502/153915.583727:ERROR:child_thread_impl.cc(784)] Receiver for unknown Channel-associated interface: chrome.mojom.SearchBouncer
CrashID=1042953e-a1e3-4463-aa48-d9d872200502
Discarded=1
CrashID=0ee12a08-cce2-4df8-b810-17acd2200502
siri@siri-Latitude-E7440:~$

Selain (Opera) yritti aukaista sivua mutta sitten tulee ilmoitus: Sivu kaatui...valitettavasti sivun toiminta keskeytyi....
Otsikko: Vs: Dell Latitude E7440, selaimet ei toimi.
Kirjoitti: mpiso - 02.05.20 - klo:16.58
Voisiko tämä liittyä jotenkin selaimiin ilmestyneisiin hiekkalaatikko turvaominaisuuksiin? En tunne asiaa tarkemmin, mutta ehkä tässä on otettu käyttöön ominaisuuksia mitä tietokone ei tue.
Otsikko: Vs: Dell Latitude E7440, selaimet ei toimi.
Kirjoitti: tamrock - 03.05.20 - klo:13.22
Käytin kokeeksi kiintolevyn pois ja käynnistin koneen suoraan tikulta. Firefox toimii. Sitten poistin Firefoxin ja asensin tilalle Firefoxin uusimman version ja sen jälkeen kaatuilu jälleen alkoi. No ei se vika ainakaan siinä kiintolevyssä ole. Kummallista  ???
Otsikko: Vs: Dell Latitude E7440, selaimet ei toimi.
Kirjoitti: mpiso - 03.05.20 - klo:16.34
Käynnistit tietokoneen tikulta. Teitkö muita päivityksiä kuin Firefoxin? En ole varma tuleeko automaattisia päivityksiä myös tikulta käynnistäessä, kun netti on käytössä. Historiasta sen tietysti näkee.

Kannattaa tutustu myös siihen mitä BIOS-version päivitys korjaa.

Yksi mitä voisi myös kokeilla on Firefox ESR-versio. Firefox-esr 68.7.0esr-1~18.04.york0 on viimeksi päivitetty 8.4.2020.

https://forum.ubuntu-fi.org/index.php?topic=52116.msg399052#msg399052 (https://forum.ubuntu-fi.org/index.php?topic=52116.msg399052#msg399052)

https://launchpad.net/~jonathonf/+archive/ubuntu/firefox-esr (https://launchpad.net/~jonathonf/+archive/ubuntu/firefox-esr)
Otsikko: Vs: Dell Latitude E7440, selaimet ei toimi.
Kirjoitti: tamrock - 03.05.20 - klo:18.04
Käynnistin koneen tikulta mutta mitään päivityksiä en hakenut. Ainoastaan poistin Firefoxin ja asensin sen uudestaan. Pitääpä kokeilla tuota Firefoxin ESR-versiota.

Tuossa on selvitys mitä uusi BIOS-päivitys tekee mutta eipä taida selvitä kuin kokeilemalla auttaako se ongelmaan.

Kuvaus: This package contains the Dell system BIOS update. BIOS is a firmware that is embedded on a small memory chip on the system board. It controls the keyboard, monitor, disk drives, and other devices. This update addresses the Intel security advisory INTEL-SA-00233. A security advisory is a statement when a product is impacted by a security vulnerability and a remedy is available.
Otsikko: Vs: Dell Latitude E7440, selaimet ei toimi.
Kirjoitti: tamrock - 03.05.20 - klo:23.36
Eipäs se toiminut Firefox-ESR versiokaan. Sama kaatumisilmoitus avautui kuin ennenkin.

Koodia: [Valitse]
siri@siri-Latitude-E7440:~$ firefox-esr
ExceptionHandler::GenerateDump cloned child 5167
ExceptionHandler::WaitForContinueSignal waiting for continue signal...
ExceptionHandler::SendContinueSignalToChild sent continue signal to child
[Child 5152, Chrome_ChildThread] WARNING: pipe error (3): Vastapää sulki yhteyden: file /build/firefox-esr-00JyAz/firefox-esr-68.7.0esr/ipc/chromium/src/chrome/common/ipc_channel_posix.cc, line 358
Exiting due to channel error.
[Child 5143, Chrome_ChildThread] WARNING: pipe error (3): Vastapää sulki yhteyden: file /build/firefox-esr-00JyAz/firefox-esr-68.7.0esr/ipc/chromium/src/chrome/common/ipc_channel_posix.cc, line 358
Exiting due to channel error.
Exiting due to channel error.
Otsikko: Vs: Dell Latitude E7440, selaimet ei toimi.
Kirjoitti: epiphone - 04.05.20 - klo:03.49
Voisiko olla, että prosessorista olisi mennyt yksi piikki jotenkin vinoon tai jotakin vastaavaa kosketus häiriöitä.
Otsikko: Vs: Dell Latitude E7440, selaimet ei toimi.
Kirjoitti: Hajakenttä - 04.05.20 - klo:12.43
Voisiko olla, että prosessorista olisi mennyt yksi piikki jotenkin vinoon tai jotakin vastaavaa kosketus häiriöitä.

Tuskin toimisi sitten lainkaan...

Mitä näyttää cpuinfo?
Koodia: [Valitse]
cat /proc/cpuinfoMinulla näyttää näin, tosin hiukan vanhempi latitude malli:

Koodia: [Valitse]
timo@romupaja:~$ cat /proc/cpuinfo
processor : 0
vendor_id : GenuineIntel
cpu family : 6
model : 42
model name : Intel(R) Core(TM) i3-2310M CPU @ 2.10GHz
stepping : 7
microcode : 0x2f
cpu MHz : 1014.283
cache size : 3072 KB
physical id : 0
siblings : 4
core id : 0
cpu cores : 2
apicid : 0
initial apicid : 0
fpu : yes
fpu_exception : yes
cpuid level : 13
wp : yes
flags : fpu vme de pse tsc msr pae mce cx8 apic sep mtrr pge mca cmov pat pse36 clflush dts acpi mmx fxsr sse sse2 ss ht tm pbe syscall nx rdtscp lm constant_tsc arch_perfmon pebs bts rep_good nopl xtopology nonstop_tsc cpuid aperfmperf pni pclmulqdq dtes64 monitor ds_cpl vmx est tm2 ssse3 cx16 xtpr pdcm pcid sse4_1 sse4_2 x2apic popcnt tsc_deadline_timer xsave avx lahf_lm epb pti ssbd ibrs ibpb stibp tpr_shadow vnmi flexpriority ept vpid xsaveopt dtherm arat pln pts md_clear flush_l1d
bugs : cpu_meltdown spectre_v1 spectre_v2 spec_store_bypass l1tf mds swapgs itlb_multihit
bogomips : 4190.55
clflush size : 64
cache_alignment : 64
address sizes : 36 bits physical, 48 bits virtual
power management:
ja tämä sitten neljä kertaa...

Varsinkin noita lippuja on pitkä rivi, ovatko kaikki tarvittavat ylhäällä? Joskus oli juttua bugirivin (kirosanoista) meltdown ja spectre – en kyllä muista mikä niissä oli vaarana...

Otsikko: Vs: Dell Latitude E7440, selaimet ei toimi.
Kirjoitti: mpiso - 04.05.20 - klo:13.01
Eipäs se toiminut Firefox-ESR versiokaan. Sama kaatumisilmoitus avautui kuin ennenkin.

Firefoxin versio on 68.0.1 toimii, mutta Firefox-esr 68.7.0esr-1 ei toimi. Käsittääkseni tuohon on tullut vain tietoturvapäivityksiä. BIOS-päivitys INTEL-SA-00233 korjaa juuri tietoturvaan liittyviä vikoja.

Mielestäni BIOS-päivityksiä ei kannata asentaa, ellei siihen ole syytä. Tämän kyllä asentaisin.

https://www.dell.com/support/article/fi-fi/sln317122/dsa-2019-072-dell-asiakasalustan-tietoturvap%C3%A4ivitys-intel-sa-00213-lle-intel-sa-00223-lle-ja-intel-sa-00233-lle?lang=fi (https://www.dell.com/support/article/fi-fi/sln317122/dsa-2019-072-dell-asiakasalustan-tietoturvap%C3%A4ivitys-intel-sa-00213-lle-intel-sa-00223-lle-ja-intel-sa-00233-lle?lang=fi)
Otsikko: Vs: Dell Latitude E7440, selaimet ei toimi.
Kirjoitti: tamrock - 04.05.20 - klo:13.13
Koodia: [Valitse]
cat /proc/cpuinfo
Koodia: [Valitse]
siri@siri-Latitude-E7440:~$ cat /proc/cpuinfo
processor : 0
vendor_id : GenuineIntel
cpu family : 6
model : 69
model name : Intel(R) Core(TM) i5-4310U CPU @ 2.00GHz
stepping : 1
microcode : 0x25
cpu MHz : 1177.654
cache size : 3072 KB
physical id : 0
siblings : 4
core id : 0
cpu cores : 2
apicid : 0
initial apicid : 0
fpu : yes
fpu_exception : yes
cpuid level : 13
wp : yes
flags : fpu vme de pse tsc msr pae mce cx8 apic sep mtrr pge mca cmov pat pse36 clflush dts acpi mmx fxsr sse sse2 ss ht tm pbe syscall nx pdpe1gb rdtscp lm constant_tsc arch_perfmon pebs bts rep_good nopl xtopology nonstop_tsc cpuid aperfmperf pni pclmulqdq dtes64 monitor ds_cpl vmx smx est tm2 ssse3 sdbg fma cx16 xtpr pdcm pcid sse4_1 sse4_2 x2apic movbe popcnt tsc_deadline_timer aes xsave avx f16c rdrand lahf_lm abm cpuid_fault epb invpcid_single pti ssbd ibrs ibpb stibp tpr_shadow vnmi flexpriority ept vpid ept_ad fsgsbase tsc_adjust bmi1 avx2 smep bmi2 erms invpcid xsaveopt dtherm ida arat pln pts md_clear flush_l1d
bugs : cpu_meltdown spectre_v1 spectre_v2 spec_store_bypass l1tf mds swapgs itlb_multihit
bogomips : 5187.89
clflush size : 64
cache_alignment : 64
address sizes : 39 bits physical, 48 bits virtual
power management:
Otsikko: Vs: Dell Latitude E7440, selaimet ei toimi.
Kirjoitti: Hajakenttä - 04.05.20 - klo:20.09
Dell:in oman testin saa käyntiin kun käynnistyksessä tökkii nopeaan tahtiin näppäintä F12 ja sitten valitsee valikosta 'diagnostic'. Aika monenlaista laitteisiin liittyvää se testaa.

Noista lipuista täytynee odotella tietävämpien kommenttia; onko niissä kaikki tarvittavat? On siinä ainakin ne mitä minullakin.
Otsikko: Vs: Dell Latitude E7440, selaimet ei toimi.
Kirjoitti: juyli - 04.05.20 - klo:20.43
Käynnistin kokeeksi koneen myös USB-tikulta, jossa oli Ubuntu 20.04 ja sama homma, firefox kaatui samantien.
Osaako kukaan veikata missä on vika?
Laitevika koneessasi.
Minulla on useampikin Dell Latitude E7440 Intel core i5 vpro -kannettavaa. Selaimet ja Linux on toiminut ongelmitta. Käytän Firefox:ia ja Google Chromea.
Laitteita on käytetty useammallakin Linux-jakelulla: Ubuntu (ainakin versiot 19.10 ja 20.04, Fedora (31, 32) ja Debian (Buster ja Buster Bullseye).
(Bios-versioita ovat esim. a21 ja a27 - Biossia en päivitä, jos kone toimii.)
Muutkin Dell-kannettavat ovat toimineen erinomaisesti käytössäni.
Otsikko on ikävästi harhaanjohtava, sillä kokemuksieni mukaan siis selaimet toimivat ongelmitta Dell E7440 kannettavassa.
Otsikko: Vs: Dell Latitude E7440, selaimet ei toimi.
Kirjoitti: tamrock - 04.05.20 - klo:21.02
Eipä paljon muita vaihtoehtoja taida jäädä jäljelle kuin tuo laitevika. Ainut mitä en ole voinut kokeilla on koneen toiminta eri muistikammalla. Muistitestit kyllä menee virheittä läpi. Itse olen kokeillut koneeseen Ubuntu 18.04, Ubuntu 20.04, Debian sekä Win10 (jonka asennus jäi kesken) ja näissä missään ei selaimet pelaa.
Otsikko: Vs: Dell Latitude E7440, selaimet ei toimi.
Kirjoitti: Whig - 05.05.20 - klo:10.21
Eipä paljon muita vaihtoehtoja taida jäädä jäljelle kuin tuo laitevika. Ainut mitä en ole voinut kokeilla on koneen toiminta eri muistikammalla. Muistitestit kyllä menee virheittä läpi. Itse olen kokeillut koneeseen Ubuntu 18.04, Ubuntu 20.04, Debian sekä Win10 (jonka asennus jäi kesken) ja näissä missään ei selaimet pelaa.

Pahoittelen jos olet jo asiasta sanonut mutta oletko testannut läppärin oman diagnostiikan? Meneekö läpi ilman herjoja?
Otsikko: Vs: Dell Latitude E7440, selaimet ei toimi.
Kirjoitti: mpiso - 05.05.20 - klo:13.13
Juylin viestin mukaan myös vanhempi Bios pitäisi toimia. Minä kokeilisin kuitenkin päivittää sen, ainakin viimeisenä konstina.

Myös GPU-laitteistokiihdytys saattaa aiheuttaa ongelmia. Jotain tuollaista oli Opera kohdassa. Mitä tapahtuu kun käynnistät Google Chromen ilman laitteistokiihdytystä.

Koodia: [Valitse]
google-chrome --disable-gpu --disable-software-rasterizer
Otsikko: Vs: Dell Latitude E7440, selaimet ei toimi.
Kirjoitti: tamrock - 05.05.20 - klo:14.59
Dellin oma diagnostiikka meni läpi virheittä, myös se perusteellisempi tutkimus.
Otsikko: Vs: Dell Latitude E7440, selaimet ei toimi.
Kirjoitti: Hajakenttä - 05.05.20 - klo:17.28
Omituista kun kaikki selaimet käyttäytyvät noin.

Jospa sittenkin vielä kerran koittaisit asentaa Firefoxin uudelleen. Poista sen kaikki versiot ensin 'poista' napilla sovelluskaupan avulla ja poista sitten sen jälkeen vielä piilotiedosto .mozilla jotta siitä ei enää periydy mitään vanhaa hapatusta (ff tekee kyllä asennuksessa uuden itselleen).

Tee sitten Ubuntulle täysi päivitys:

Koodia: [Valitse]
sudo apt-get update && sudo apt-get dist-upgrade
(Voi olla, että pelkkä apt riittää ja apt-get on vanhanaikainen, mutta näkyy toimivan sekin. Muuten, nuo pistejakelut, 18.04.3 ja 18.04.4 eivät ole mitään versioita vaan pelkkä tapa merkitä asennusmedian sisältävän viimeisimmät paketit jo itsessään. Vaikka asennettaisiin 18.04 LTS niin siihen tulee viimeisimmät paketit kun se päivitetään. Päivitys vaan silloin kestää hiukan pitempään, mutta siitä tulee sama tavara kuin 18.04.4.)

Asenna vasta sitten sovelluskaupasta se Firefox malli 75.0+, joka on lähteestä ubuntu-bionic-updates-main (kun sinulla nyt kerran on 18.04 bionic) äläkä lähteestä snap tulevaa pykälää uudempaa, joka siellä myös on tarjolla.

Sitten on ainakin ff oikein asennettu. Ja kun laitteisto on testinsä mukaan OK ja käyttöjärjestelmä on OK niin mikä sormi sitten pannaan suuhun?

Muuten, toimiiko Gnomen oma selain Epiphany? Sekin on saatavana sekä ubuntu-bionic, että snap lähteestä. On ainakin kevyt.
Otsikko: Vs: Dell Latitude E7440, selaimet ei toimi.
Kirjoitti: tamrock - 05.05.20 - klo:17.58
Selvä, kokeilen tuota kun ehdin. Kokeilin muuten Lynx-selaintakin mutta eipä sekään lataa sivuja?
Lisätietona: Koneen omistaja kertoi koneen olevan vanha työkoneensa ja on ollut alunperin valtion omistuksessa (maanmittauslaitos) ja sitä on omistajan mukaan käytetty "kortin" kanssa mutta ei kait tällä voi olla mitään tekemistä asian kanssa, kaikkihan on asennettu sen jälkeen uudestaan jo monta kertaa?

Joskus kun jonkun selaimen käynnistää, niin välillä vilahtaa esim. googlen aloitus sivu ja samantien tulee kaatumisilmoitus tai googlessa: harmi, jotain meni pieleen. Aivan niin kuin jokin esto olisi päällä.

Lisäys: Lynxillä sivujen lataus toimii.
Otsikko: Vs: Dell Latitude E7440, selaimet ei toimi.
Kirjoitti: Hajakenttä - 05.05.20 - klo:19.21
Lainaus
Aivan niin kuin jokin esto olisi päällä.

Tuosta tuli mieleen, että onkohan mahdollista langattoman moduulin asetuksiin tehdä esto hupikäytölle työkoneella? En ole koskaan sellaiseen törmännyt, mutta kaikkeahan insinööri keksii...

Entäs jos kytkee USB-kaapelilla android puhelimen? Puhelin kysyy "siirretäänkö myös tiedostoja" siihen täppä. Myös puhelimen langattomien yhteyksien asetuksiin USB-jako päälle. Yhteyksistä sitten sammuttaa 4g-modulin ja valitsee sen puhelimen yhteyden, joka näkyy kuten ethernet.


EDIT: Minun Dellissä on langaton moduli mallia DW5550 ja siinä tosiaan on profiilien valinta ja niiden muokkaus, johon voidaan ilmeisesti käyttää vain Windows ohjelmaa. En ole siihen enempää tutustunut kun en sitä ole tarvinnut enkä ole sim-korttia siihen laittanut. En edes tiedä kuinka sen saisi Linuxilla käyttöön, enkä tiedä onko sitä tässä tapauksessa käytetty, mutta jollainhan nettiyhteys toimii muuten, päivitykset ym. selaimet vain estyvät jotenkin.

EDIT2: Yhteyttä voi kokeilla mm. pingtestillä:

Koodia: [Valitse]
ping www.google.fi
Ja lopetus näppäimillä Ctrl+c

Otsikko: Vs: Dell Latitude E7440, selaimet ei toimi.
Kirjoitti: juyli - 06.05.20 - klo:00.15
Kokeilin muuten Lynx-selaintakin mutta eipä sekään lataa sivuja?
Oletko huomannut, että ko. laitteissa on pienen pieni nipsukka, jolla langattoman verkon voi poistaa käytöstä?
Ehkä nipsukan kääntäminen kaakkoon tai sopiville GPS-pisteille, ratkaisisi lopultakin WiFi-ongelman?
Otsikko: Vs: Dell Latitude E7440, selaimet ei toimi.
Kirjoitti: matsukan - 06.05.20 - klo:18.57

Kaikki viittaa selvästi rautavikaan joko muistin gpu:n kohdalla. Jos buuttaat live Ubuntu normi moodissa (ei efi:ä) valikosta pitäisi löytyä muistin testaus ohjelmisto jonka ajaaminen ainakin pitäisi sulkea tai vahvistaa muisti ongelman.
Otsikko: Vs: Dell Latitude E7440, selaimet ei toimi.
Kirjoitti: tamrock - 07.05.20 - klo:17.47
Taas on jatkettu testaamista.

Lainaus
google-chrome --disable-gpu --disable-software-rasterizer

ei auttanut

Poistin kaikki mikä liittyy Firefoxiin, jonka jälkeen:

Koodia: [Valitse]
sudo apt-get update && sudo apt-get dist-upgrade
mitään uutta ei löytynyt. Tämän jälkeen asensin Ubuntun sovellusvalikoimasta uudestaan Firefoxin (76.0). Selain kaatui samantien.

Koodia: [Valitse]
ping google.fi
Pingaus toimii normaalisti.

Lainaus
Oletko huomannut, että ko. laitteissa on pienen pieni nipsukka, jolla langattoman verkon voi poistaa käytöstä?
Ehkä nipsukan kääntäminen kaakkoon tai sopiville GPS-pisteille, ratkaisisi lopultakin WiFi-ongelman?

Nipsukkan asennon muutos ei tuonut apua eikä myöskään vaikka koneen kytkee suoraan verkkokaapelilla modeemiin.

Lainaus
Jos buuttaat live Ubuntu normi moodissa (ei efi:ä) valikosta pitäisi löytyä muistin testaus ohjelmisto jonka ajaaminen ainakin pitäisi sulkea tai vahvistaa muisti ongelman.

Tämä on vielä kokeilematta...Testaan kun ehdin.

Kiitos kaikille avusta. Näyttää pahasti siltä, että koneessa on jokin pahempi vika.
Otsikko: Vs: Dell Latitude E7440, selaimet ei toimi.
Kirjoitti: juyli - 07.05.20 - klo:20.58
Kiitos kaikille avusta. Näyttää pahasti siltä, että koneessa on jokin pahempi vika.
Enpä nyt oikeasti tuota allekirjoittaisi. Mielestäni ongelma liittyy toimattomaan internet-yhteyteen.
Jos laite muilta osin toimii, on toki kone toimiva (kirjoituskone).
Verkko-ongelmia voi selvitellä komennoilla:
ifconfig
route
ping
(cat /etc/resolv.conf)
Jos esim. firefox ei käynnisty, voisi saada virheilmoituksia, jotka selvittävät ongelmaa komentoriviltä (Pääte/Terminal):
Koodia: [Valitse]
firefox
Otsikko: Vs: Dell Latitude E7440, selaimet ei toimi.
Kirjoitti: Whig - 08.05.20 - klo:11.12
Pistähän memtest86 vähintään muutamaksi tunniksi pyörimään: https://www.memtest86.com/
Otsikko: Vs: Dell Latitude E7440, selaimet ei toimi.
Kirjoitti: tamrock - 09.05.20 - klo:10.58
Memtesti pyöri melkein 12 tuntia, ei virheitä:

(https://img.aijaa.com/m/00228/14834901.jpg) (https://aijaa.com/WUJ5YE)

Firefoxin kaatumisilmoitus:

(https://img.aijaa.com/m/00395/14834907.jpg) (https://aijaa.com/TdvDqh)

Firefoxin kaatumisilmoituksen tarkemmat tiedot:

(https://img.aijaa.com/m/00063/14834908.jpg) (https://aijaa.com/ZGcsyv)

Pääte kaatumisilmoituksen sulkemisen jälkeen:

(https://img.aijaa.com/m/00111/14834909.jpg) (https://aijaa.com/BaMjwp)
Otsikko: Vs: Dell Latitude E7440, selaimet ei toimi.
Kirjoitti: Hajakenttä - 09.05.20 - klo:15.34
Tuanoinnii... Eihän muisti osaa katsoa, että "nytpä en muistakaan näitä bittejä kun nämä ovat selaimen softaa". Kun kaikki muut sovellukset, raskaatkin, toimivat ihan hyvin niin muisti lienee kunnoss, ja testikin niin sanoo. Dell diaknostiikka on aika mustasukkainen ja totesi laitteiston ehjäksi, kai sitä uskotaan. Ubuntu ei estä selaimia toimimasta kun sellaista koodia ei kukaan ole uuteen asennukseen käynyt kirjoittamasta. Selaimissa ja niiden asennuksessa ei voi olla kaiken merkkisissä samaa vikaa.

Mitä yhteistä on näillä kaatuvilla selaimilla? Viestiliikennelaitteet.

Mihin viestivälineeseen voi tehdä selaimen käytön eston? Voiko LAN laitteelle tehdä selaimen eston? En ole kuullut sellaisesta. En myöskään WLAN laitteen "profiloinnista" tuolla tavalla. Mutta WWAN laitteen profilointi on olemassa. Sen asetuksiin voi tehdä selaimen käytön eston ja paljon muutakin.

Kun tuossa eo. tulosteessa kummittelee Haswell Mobile verkkolaitteena se hiukan epäilyttää. En tuosta paljoakaan ymmärrä, mutta se Haswell Mobile taitaa olla juurikin tuo WWAN. Onko ollut varmaa, että LAN tai WLAN yhteys on ollut juuri se mitä on käytetty kun niitä ei näy tuossa tulosteessa?

WWAN moduli on mahdollista poistaa käytöstä, jos siinä ei SIM-korttia käytetä. Se tehdään UEFI:ssa poistamalla ruksi kohdasta WWAN. Sitten koko laite ei näy viestiyhteys luettelossa. Sen saa tietysti takaisin heti kun tarvitsee.
Otsikko: Vs: Dell Latitude E7440, selaimet ei toimi.
Kirjoitti: rs - 09.05.20 - klo:16.08
yksi kokeilemisen arvoinen keino voisi olla myös asentaa firefox suoraan firefoxin sivuilta ilman pakettienhallintaa. eli eka poistaa kaikki firefoxiin liittyvä ja sitten asentaa tuolta löytyvien ohjeiden mukaan https://support.mozilla.org/en-US/kb/install-firefox-linux

yritin aikaisemmassa viestissä ollutta virhettä
"[Child 5152, Chrome_ChildThread] WARNING: pipe error (3): Vastapää sulki yhteyden: file /build/firefox-esr-00JyAz/firefox-esr-68.7.0esr/ipc/chromium/src/chrome/common/ipc_channel_posix.cc, line 358" googlailla. aika monta tulosta löytyy, mutta en nopeasti löytänyt mitään selkeää ratkaisua. johonkin tuo firefoxin lataaminen niiden sivuilta oli auttanut. ilmeisesti firefox lainaa jotain chromiumilta, selittäisiköhän se miksei myöskään chromium pohjaiset selaimet toimi?
Otsikko: Vs: Dell Latitude E7440, selaimet ei toimi.
Kirjoitti: Hajakenttä - 09.05.20 - klo:20.12
yksi kokeilemisen arvoinen keino voisi olla myös asentaa firefox suoraan firefoxin sivuilta ilman pakettienhallintaa. eli eka poistaa kaikki firefoxiin liittyvä ja sitten asentaa tuolta löytyvien ohjeiden mukaan https://support.mozilla.org/en-US/kb/install-firefox-linux

yritin aikaisemmassa viestissä ollutta virhettä
"[Child 5152, Chrome_ChildThread] WARNING: pipe error (3): Vastapää sulki yhteyden: file /build/firefox-esr-00JyAz/firefox-esr-68.7.0esr/ipc/chromium/src/chrome/common/ipc_channel_posix.cc, line 358" googlailla. aika monta tulosta löytyy, mutta en nopeasti löytänyt mitään selkeää ratkaisua. johonkin tuo firefoxin lataaminen niiden sivuilta oli auttanut. ilmeisesti firefox lainaa jotain chromiumilta, selittäisiköhän se miksei myöskään chromium pohjaiset selaimet toimi?

Miksi tällainen vika olisi vain yhdessä tietokoneessa?

Voisi hyvin kuvitella, että koska missään ei ole vikaa nin ominaisuus täytyy olla tarkoituksella tehty. Koska sitä ei ole tehty käyttöjärjestelmään, eikä sovelluksiin sen on oltava laitteeseen tehty asetus.
Otsikko: Vs: Dell Latitude E7440, selaimet ei toimi.
Kirjoitti: tamrock - 09.05.20 - klo:22.40
Lainaus
Kun tuossa eo. tulosteessa kummittelee Haswell Mobile verkkolaitteena se hiukan epäilyttää. En tuosta paljoakaan ymmärrä, mutta se Haswell Mobile taitaa olla juurikin tuo WWAN. Onko ollut varmaa, että LAN tai WLAN yhteys on ollut juuri se mitä on käytetty kun niitä ei näy tuossa tulosteessa?

WWAN moduli on mahdollista poistaa käytöstä, jos siinä ei SIM-korttia käytetä. Se tehdään UEFI:ssa poistamalla ruksi kohdasta WWAN. Sitten koko laite ei näy viestiyhteys luettelossa. Sen saa tietysti takaisin heti kun tarvitsee.

WWAN ruksi poistettu mutta yhä Firefox kaatuu...  :-\
Otsikko: Vs: Dell Latitude E7440, selaimet ei toimi.
Kirjoitti: matsukan - 10.05.20 - klo:00.02

https://support.mozilla.org/en-US/kb/firefox-crashes-troubleshoot-prevent-and-get-help#w_check-your-hardware

Tuolla sivulla vähän alempana on miten käynnistää safe moodissa ... Taipuuhan sinulla englanti ?
Otsikko: Vs: Dell Latitude E7440, selaimet ei toimi.
Kirjoitti: mpiso - 10.05.20 - klo:13.56
yksi kokeilemisen arvoinen keino voisi olla myös asentaa firefox suoraan firefoxin sivuilta ilman pakettienhallintaa. eli eka poistaa kaikki firefoxiin liittyvä ja sitten asentaa tuolta löytyvien ohjeiden mukaan https://support.mozilla.org/en-US/kb/install-firefox-linux

yritin aikaisemmassa viestissä ollutta virhettä
"[Child 5152, Chrome_ChildThread] WARNING: pipe error (3): Vastapää sulki yhteyden: file /build/firefox-esr-00JyAz/firefox-esr-68.7.0esr/ipc/chromium/src/chrome/common/ipc_channel_posix.cc, line 358" googlailla. aika monta tulosta löytyy, mutta en nopeasti löytänyt mitään selkeää ratkaisua. johonkin tuo firefoxin lataaminen niiden sivuilta oli auttanut. ilmeisesti firefox lainaa jotain chromiumilta, selittäisiköhän se miksei myöskään chromium pohjaiset selaimet toimi?



Miksi tällainen vika olisi vain yhdessä tietokoneessa?

Voisi hyvin kuvitella, että koska missään ei ole vikaa nin ominaisuus täytyy olla tarkoituksella tehty. Koska sitä ei ole tehty käyttöjärjestelmään, eikä sovelluksiin sen on oltava laitteeseen tehty asetus.

Koska Firefox 68.0.1 toimii, niin jotain on muuttunut heinäkuun 2019 jälkeen. Samanlainen muutos on tehty kaikkiin selaimiin, koska mikään ei toimi. Olettaisin, että muutos liittyy tietoturvaan koska myös Firefox-esr 68.7.0esr-1~18.04.york0 ei toimi.

Chrome ilmoittaa virhekoodin SIGILL, joka Tomin mukaan tarkoittaa sopimatonta käskyä. Käsky on joko tuntematon prosessorille, prosessorissa on vika tai käsky on jotenkin rajattu toiminnan ulkopuolelle laitteessa olevalla asetuksella. Minäkin veikkaisin tuota viimeistä.

Mielestäni BIOS asetus on todennäköisin. Pitäisi vain tietää mikä tuo heinäkuun 2019 jälkeen tullut muutos on, niin tietäisi paremmin mitä pitäisi muuttaa. Samanlaisen toimivan koneen asetuksiin vertaaminen olisi helpointa. Ellei muu auta niin BIOS-päivitystä kannattaa kokeilla.
Otsikko: Vs: Dell Latitude E7440, selaimet ei toimi.
Kirjoitti: tamrock - 10.05.20 - klo:15.37
Lainaus
https://support.mozilla.org/en-US/kb/firefox-crashes-troubleshoot-prevent-and-get-help#w_check-your-hardware

Tuolla sivulla vähän alempana on miten käynnistää safe moodissa ... Taipuuhan sinulla englanti ?

Ei suostu käynnistymään safe moodissakaan, seuraa sama Mozilla Crash Reporter

(https://img.aijaa.com/m/00380/14835381.jpg) (https://aijaa.com/9AO7Vg)

tuossa vielä raportti avattuna:

(https://img.aijaa.com/m/00078/14835382.jpg) (https://aijaa.com/yNgz2z)

Lainaus
Mielestäni BIOS asetus on todennäköisin. Pitäisi vain tietää mikä tuo heinäkuun 2019 jälkeen tullut muutos on, niin tietäisi paremmin mitä pitäisi muuttaa. Samanlaisen toimivan koneen asetuksiin vertaaminen olisi helpointa. Ellei muu auta niin BIOS-päivitystä kannattaa kokeilla.

Aiemmissa viesteissä juyli kirjoitti:
Lainaus
Laitteita on käytetty useammallakin Linux-jakelulla: Ubuntu (ainakin versiot 19.10 ja 20.04, Fedora (31, 32) ja Debian (Buster ja Buster Bullseye).
(Bios-versioita ovat esim. a21 ja a27 - Biossia en päivitä, jos kone toimii.)

Tässä koneessa on tuo sama BIOS versio : A27, kumma sekin jos toisella kaikki pelaa ja tällä koneella taas ei... oisko vielä sitten jokin bios-asetus pielessä  ???

Alla Lynxin virheilmoitus:

(https://img.aijaa.com/m/00220/14835379.jpg) (https://aijaa.com/UdQZXd)

Tuossa taas heti perään pingaus
Koodia: [Valitse]
ping google.fi
(https://img.aijaa.com/m/00199/14835380.jpg) (https://aijaa.com/fiPHrL)

eli yhteydet on kuitenkin kunnossa.
Otsikko: Vs: Dell Latitude E7440, selaimet ei toimi.
Kirjoitti: mpiso - 10.05.20 - klo:16.36
Eli Lynx toimii ja tarjoaa linkkiä Lynx-kehityskeskusteluun. Yhdistäminen nettiin ei kuitenkaan toimi vaikka ping toimii. Oletko katsonut, mikä siinä on kotisivuna?

Lisäksi tuosta BIOS asetuksesta. Se voi olla poikkeava aiemman käytön takia.
Otsikko: Vs: Dell Latitude E7440, selaimet ei toimi.
Kirjoitti: tamrock - 10.05.20 - klo:17.53
Kokeilin vielä uudestaan lynxiä  ja sehän toimiikin. Luulin aluksi, että siinäkin on jokin samaan ongelmaan liittyvä virheilmoitus (etäkoneeseen yhdistäminen epäonnistui), enkä kokeillut sitä viimeksi sen enempää . Eli uusi tieto: Lynx siis pelaa muut selaimet ei.

(https://img.aijaa.com/m/00175/14835420.jpg) (https://aijaa.com/zkW3Jk)
Otsikko: Vs: Dell Latitude E7440, selaimet ei toimi.
Kirjoitti: rs - 10.05.20 - klo:20.22
yksi kokeilemisen arvoinen keino voisi olla myös asentaa firefox suoraan firefoxin sivuilta ilman pakettienhallintaa. eli eka poistaa kaikki firefoxiin liittyvä ja sitten asentaa tuolta löytyvien ohjeiden mukaan https://support.mozilla.org/en-US/kb/install-firefox-linux

yritin aikaisemmassa viestissä ollutta virhettä
"[Child 5152, Chrome_ChildThread] WARNING: pipe error (3): Vastapää sulki yhteyden: file /build/firefox-esr-00JyAz/firefox-esr-68.7.0esr/ipc/chromium/src/chrome/common/ipc_channel_posix.cc, line 358" googlailla. aika monta tulosta löytyy, mutta en nopeasti löytänyt mitään selkeää ratkaisua. johonkin tuo firefoxin lataaminen niiden sivuilta oli auttanut. ilmeisesti firefox lainaa jotain chromiumilta, selittäisiköhän se miksei myöskään chromium pohjaiset selaimet toimi?

Miksi tällainen vika olisi vain yhdessä tietokoneessa?

Voisi hyvin kuvitella, että koska missään ei ole vikaa nin ominaisuus täytyy olla tarkoituksella tehty. Koska sitä ei ole tehty käyttöjärjestelmään, eikä sovelluksiin sen on oltava laitteeseen tehty asetus.

suoraan sanottuna en tiedä  ;D mutta ei testaamalla mitään häviä, pahimmassa tapauksessa ei toimi ja se ei muuta lähtötilannetta mitenkään. hämmentävä tapaus kaikenkaikkiaan, selaimenhan pitäisi toki käynnistyä vaikkei internet yhteys toimisi tai olisi ollenkaan kytketty. nythän netti toimii kyllä mutta selain ei suostu käynnistymään. lisäksi soppaa sekoittaa tuo firefox 68 joka on suostunut toimimaan...

biosin resetointia/palauttamista defaultiksi voisi toki kans kokeilla, siinäkään ei liene tapahtuvan mitään dramaattista? ainakin lievempi toimenpide kuin uuden biosin asentaminen

jo aikaisemmin mainitun epiphanyn testaaminen voisi olla yksi vaihtoehto

ja en tiedä onko tyhmä/turha ajatus mutta jos on mahdollisuus niin voisihan sitä samaa usb-tikkua kokeilla myös jossain toisessa koneessa ja katsoa toimiiko sillä selain. en tiedä voiko tikussa olla jotain sellaista vikaa joka ei ilmenisi mitenkään muuten kuin selaimen toimimattomuutena, epäilen ettei.  varsinkin kun ongelmaa on ilmennyt mintissä, sekä ubuntu 18.04 ja 20.04
Otsikko: Vs: Dell Latitude E7440, selaimet ei toimi.
Kirjoitti: tamrock - 10.05.20 - klo:22.36
Olinkin kokonaan unohtanut testata sen epiphanyn. No nyt on sekin testattu. Hetken luulin että tämähän toimii, koska googlen etusivu latautui. Se luulo osoittautui kuitenkin vääräksi koska samalla tämäkin selain kaatui  :-\

(https://img.aijaa.com/m/00522/14835602.jpg) (https://aijaa.com/h3uJgF)
Otsikko: Vs: Dell Latitude E7440, selaimet ei toimi.
Kirjoitti: tamrock - 10.05.20 - klo:23.49
Palautin Bios-asetukset oletusasetuksille, ei vaikutusta.

Osaako joku sanoa mikähän tämä Intel management engine bios on?

(https://img.aijaa.com/m/00199/14835617.jpg) (https://aijaa.com/QxDtel)

Kysyy salasanaa ja sitä ei ole tiedossa vai onkohan siihen joku oletus salasana?

(https://img.aijaa.com/m/00742/14835618.jpg) (https://aijaa.com/xvc9fz)
Otsikko: Vs: Dell Latitude E7440, selaimet ei toimi.
Kirjoitti: matsukan - 11.05.20 - klo:09.15

Tätähän voisi pyörittää loputtomiin mutta loppujen lopuksi asia voi foorumin neuvojen varassa jäädä ratkaisematta. Minusta sinun kannattaa ottaa yhteyttä myyjään jos laittessa on jäljellä takuuta. Tai voisit kysellä asiasta jostakin huoltoliikkeestä mikäli asut semmoisen lähellä.

Yksi asia mikä tulee mieleen on että cpu extension puuttuu tai toimi ja siihen ei löydy täältä selvyyttä.

Otsikko: Vs: Dell Latitude E7440, selaimet ei toimi.
Kirjoitti: mpiso - 11.05.20 - klo:14.59
Palautin Bios-asetukset oletusasetuksille, ei vaikutusta.

Osaako joku sanoa mikähän tämä Intel management engine bios on?

Kysyy salasanaa ja sitä ei ole tiedossa vai onkohan siihen joku oletus salasana?


Se on varsinainen isoveli valvoo systeemi. Järjestelmänvalvoja voi ottaa etänä yhteyden koneelle. Intel Management Engine toimii aina niin kauan kuin emolevy saa virtaa, jopa tietokoneen ollessa sammutettuna. Auttaa tietysti yritysten järjestelmänvalvojia, mutta tietoturvariski ellei sen päivitykset ole kunnossa.

Oletuksena salasana on ”admin”. Löysin salasanan nolaamisesta sivun joka on lähinnä pöytäkoneille, mutta siinä on ohje myös kannettavalle. Käsketään poistaa CMOS-paristo ja tyhjentää järjestelmästä kaikki virta.

https://www.dell.com/support/article/fi-fi/sln303423/mebx-reset-on-skylake-systems-optiplex-7040-etc?lang=en (https://www.dell.com/support/article/fi-fi/sln303423/mebx-reset-on-skylake-systems-optiplex-7040-etc?lang=en)

Otsikko: Vs: Dell Latitude E7440, selaimet ei toimi.
Kirjoitti: rs - 11.05.20 - klo:17.03
Palautin Bios-asetukset oletusasetuksille, ei vaikutusta.

Osaako joku sanoa mikähän tämä Intel management engine bios on?

Kysyy salasanaa ja sitä ei ole tiedossa vai onkohan siihen joku oletus salasana?


Se on varsinainen isoveli valvoo systeemi. Järjestelmänvalvoja voi ottaa etänä yhteyden koneelle. Intel Management Engine toimii aina niin kauan kuin emolevy saa virtaa, jopa tietokoneen ollessa sammutettuna. Auttaa tietysti yritysten järjestelmänvalvojia, mutta tietoturvariski ellei sen päivitykset ole kunnossa.

Oletuksena salasana on ”admin”. Löysin salasanan nolaamisesta sivun joka on lähinnä pöytäkoneille, mutta siinä on ohje myös kannettavalle. Käsketään poistaa CMOS-paristo ja tyhjentää järjestelmästä kaikki virta.

https://www.dell.com/support/article/fi-fi/sln303423/mebx-reset-on-skylake-systems-optiplex-7040-etc?lang=en (https://www.dell.com/support/article/fi-fi/sln303423/mebx-reset-on-skylake-systems-optiplex-7040-etc?lang=en)



tuohon resettiin riittää läppärillä virtanapin painaminen 30s pohjassa. laturin tulee olla silloin kytkettynä ja itse koneen poissa päältä. tarkemmat ohjeet: https://www.dell.com/support/article/fi-fi/sln304892/how-to-reset-real-time-clock-rtc-to-recover-your-dell-portable-system?lang=en

edit: eipä tullut heti katsottua tuota listaa tuetuista laitteista... nähtävästi tuo E7440 ei tue tuota rtc-resettiä virtanappia painamalla. sen sijaan jostain self-healista puhuttiin, siinä videon perusteella otettiin tuo CMOS-paristo irti eli lienee tuo keino minkä mpiso mainitsi
Otsikko: Vs: Dell Latitude E7440, selaimet ei toimi.
Kirjoitti: juyli - 11.05.20 - klo:20.53
edit: ... nähtävästi tuo E7440 ei tue tuota rtc-resettiä virtanappia painamalla. sen sijaan jostain self-healista puhuttiin, siinä videon perusteella otettiin tuo CMOS-paristo irti eli lienee tuo keino minkä mpiso mainitsi
Kyllä minun E7440 sammuu nojaamalla käynnisnappiin... Minulla on aivan samanlainen Dell Latitude kuin kysyjällä. Toiminut täysin ongelmitta niin Ubuntulla kuin muillakin Linux-jakeluilla.

Lisäys: pitipä ihan kokeilla tuota virtanapin painamista (Dell Latitude E7440) - ja tuotahan ei pidä kokeilla kotona. Ubuntussa näyttöön tuli valikko, josta valita vaihtoehdot esim. kirjautua ulos jne. Hermo ei kestänyt jatkaa 30sek asti, kun muutakin touhua olisi koneiden parissa.
Otsikko: Vs: Dell Latitude E7440, selaimet ei toimi.
Kirjoitti: rs - 11.05.20 - klo:22.06
edit: ... nähtävästi tuo E7440 ei tue tuota rtc-resettiä virtanappia painamalla. sen sijaan jostain self-healista puhuttiin, siinä videon perusteella otettiin tuo CMOS-paristo irti eli lienee tuo keino minkä mpiso mainitsi
Kyllä minun E7440 sammuu nojaamalla käynnisnappiin... Minulla on aivan samanlainen Dell Latitude kuin kysyjällä. Toiminut täysin ongelmitta niin Ubuntulla kuin muillakin Linux-jakeluilla.

Lisäys: pitipä ihan kokeilla tuota virtanapin painamista (Dell Latitude E7440) - ja tuotahan ei pidä kokeilla kotona. Ubuntussa näyttöön tuli valikko, josta valita vaihtoehdot esim. kirjautua ulos jne. Hermo ei kestänyt jatkaa 30sek asti, kun muutakin tuohua olisi koneiden parissa.

niin siis toki sammuu tuolla, mutta se ei tässä ollut tarkoituksena. kyseessä oli rtc-reset joka tehdään koneen ollessa JO pois päältä, kytkettynä laturiin, ja painamalla 30s virtanappia pohjassa. tuo rtc-reset mm resetoi tuon intel management engine bios salasanan ja muutenkin palauttaa biosin oletusasetuksille. ihan dellin omilta sivuilta tuo ohje. toimenpide on vastaava kuin ottaa real time clockin patteri irti tietokoneesta, mutta ilman tietokoneen purkamisen tarvetta. tällä kyseisellä mallilla tuo "pikakeino" ei kuitenkaan toimi, vaan pitää purkaa ja irroittaa fyysisesti se patteri jos haluaa tehdä tuon rtc-resetin
Otsikko: Vs: Dell Latitude E7440, selaimet ei toimi.
Kirjoitti: tamrock - 12.05.20 - klo:16.23
Nyt on Bioskin päivitetty uusimpaan versioon, ei apua. Asensin kokeilu mielessä Win8.1, sen asennus onnistui toisin kuin Win10. Firefox kaatuu aivan samaten kuin Ubuntussakin. Explorer 11 toimii mutta Edge taas ei. Tämän jälkeen asensin vielä kerran Ubuntu 18.04 ja Firefox 68.0.1 toimii mutta päivityksen jälkeen kaatuilu alkaa jälleen. Kylläpä tämän koneen tutkiminen alkaa olla tässä...

Kiitos kaikille auttaneille!

(https://img.aijaa.com/m/00459/14836368.jpg) (https://aijaa.com/YAu9Qs)
Otsikko: Vs: Dell Latitude E7440, selaimet ei toimi.
Kirjoitti: kaulahuivi - 12.05.20 - klo:19.50
Pysy siinä, mikä toimii. Ihan turha päivittää. Koneessa on jotakin outoa.
Otsikko: Vs: Dell Latitude E7440, selaimet ei toimi.
Kirjoitti: jekku - 12.05.20 - klo:19.56
Pysy siinä, mikä toimii. Ihan turha päivittää. Koneessa on jotakin outoa.

Tuohon on muistaakseni joku simppelin näköinen loitsu jolla saa yksittäisen softan päivitykset stopattua?
Mutta enpä ole koskaan tarvinnut niin en muista ;(
Otsikko: Vs: Dell Latitude E7440, selaimet ei toimi.
Kirjoitti: juyli - 13.05.20 - klo:01.41
Kylläpä tämän koneen tutkiminen alkaa olla tässä...
Kiitos kaikille auttaneille!
Harmillista, mutta ymmärrettävää.
Koskapa minulla on useampikin otsikon mukaisia (ko. firman) kannettavia, jotka toimivat täysin ongelmitta
myös ulkoisilla asemilla, jään vain ihmettelemään ongelmaasi.
Selaimet ylipäätään vain ovat eräitä avoimen lähdekoodin kerneliin tukeutuvia ohjelmia.
Aikuisen oikeasti en voi ymmärtää, miksi nimenomaan kaikki kokeilemasi selaimet eivät ylipäätään toimi.

Otsikko on siis yhä täysin harhaanjohtava. Ubuntu kuten muutkin Linux-jakelut ja selaimet toimivat
täysin ongelmitta myös Dell Latitude E7440 koneissa. Poikkeuksena vain yksinomaan kysyjän laite.
Otsikko: Vs: Dell Latitude E7440, selaimet ei toimi. [ei ratkennut, tuntematon yksittäisvika]
Kirjoitti: Hajakenttä - 13.05.20 - klo:14.58
Lainaus
Otsikko on siis yhä täysin harhaanjohtava. Ubuntu kuten muutkin Linux-jakelut ja selaimet toimivat
täysin ongelmitta myös Dell Latitude E7440 koneissa. Poikkeuksena vain yksinomaan kysyjän laite.

Editoin ensimmäisen viestin otsikkoa. Ehkä jätämme kuitenkin tähän lokeroon, eikä siirretä laitealueelle. Tapaus on kuitenkin poikkeuksellinen, mutta asentaessa mahdollinen ja kannattaa ottaa huomioon jos jollain esiintyy.

Kova oli yritys, mutta kaikkea ei voi korjata.  :)


E: Typo
Otsikko: Vs: Dell Latitude E7440, selaimet ei toimi. [ei ratkennut, tuntematon yksittäisvika]
Kirjoitti: mpiso - 13.05.20 - klo:16.13
Harmi, pelkäsinkin näin käyvän. Sherlock Holmes (Arthur Conan Doyle) sanoi ”Kun kaikki mahdoton on rajattu pois, täytyy jäljelle jäävän vastauksen olla oikea, vaikka se olisi epätodennäköistä”.  Meillä oli aivan liikaa poisrajattavaa. Odotin esimerkiksi, että joku osaa kertoa mikä ratkaiseva muutos lähes kaikkiin selaimiin on tullut heinäkuun 2019 jälkeen.