Ubuntu Suomen keskustelualueet
Muut alueet => Yleistä keskustelua => Aiheen aloitti: Storck - 07.01.10 - klo:12.04
-
Lähde: Iltalehti.fi
Sampo Pankki sorsii selaimia
Torstai 7.1.2010 klo 10.10
Sampo Pankin verkkokäyttäjät eivät edelleenkään pääse helpolla.
Monet pankin asiakkaat ovat joutuneet vaihtamaan selainta tai näpelöimään koneensa asetuksia, jotta pääsisivät hoitamaan pankkiasioitaan. Applen Mac-koneita käyttävillä on erityisen usein ongelmia saada koneensa keskustelemaan verkkopankin kanssa. Myös joillakin Mozillan Firefoxia käyttävillä on vaikeuksia. Selainmarkkinoiden uusi tulokas, Googlen Chrome saa pikatestissä tylyn palautteen - verkkopankki tulkitsee selaimen Applen Safariksi ja ilmoittaa, ettei sitä tueta.
Varmimmin läpi pääsee Microsoftin Internet Explorerilla, joka on yleensä asennettuna Windows-koneisiin.
- Valtaosa asiakkaistamme käyttää Windowsia ja Exploreria, toteaa kehityspäällikkö Marko Huhdanpää.
Valtaosa suomalaisista käyttää kuitenkin Firefoxia. Useiden suomalaisten verkkopalveluiden selainliikennettä mittaavan Oindexin mukaan Firefoxin osuus on yli 50 prosenttia. Maailman markkinajohtaja Explorer jäi vuoden 2009 viimeisellä viikolla noin 37 prosenttiin.
Huhdanpää kertoo, että ongelman ratkaisemiseksi tehdään työtä koko ajan työtä, mutta ratkaisun löytyminen voi kestää. Valtaosa Mac-käyttäjistä pääsee läpi pankkiin, mutta eivät he, jotka käyttävät uusimpia selainversioita. Monet ongelmat kytkeytyvät ohjelmointikieli Javaan. Jos koneen Java-versio ei ole yhteensopiva, ei asiakas pääse verkkopankkiin.
"Varayhteydeksi verkkopankin mobiiliversio"
Huhdanpään selvittää ongelmien teknistä taustaa.
- Apple on itse kehittänyt Macin Java-version Sun Microsystemsin lähdekoodin pohjalta ja on tietoisesti päättänyt olla dokumentoimatta ohjelmointirajapintaa muille kuin Safari-selaimelle. Meidän tämänhetkinen ongelmamme näyttää aiheutuvan siitä. Olemme raportoineet ongelman Mozillalle ja pyytäneet korjausta, Huhdanpää kertoo.
Huhdanpää suosittelee, että ongelmia kohtaavat asiakkaat käyttäisivät varayhteytenä verkkopankin kevyempää mobiiliversiota tai ottaisivat yhteyttä pankin tekniseen asiakastukeen.
- Olemme yleensä suositelleet Mac-käyttäjille Safaria, mutta marraskuun jälkeen myös osalla Safarin käyttäjiä on ollut ongelmia. Kun ongelma alkoi, me emme olleet tehneet mitään muutoksia. Juuret näyttää johtavan joihinkin Macin päivityksiin. Tilanne olisi helpompi, jos se johtuisi meidän päivityksestä, Huhdanpää huokaa.
Huhdanpään mukaan verkkopankin turvallisuusratkaisut on luotu torjumaan todellisia uhkia. Erilaiset istunnonkaappausuhat ovat yleistyneet, joten niihin täytyy varautua.
- Meidän turvaratkaisumme on suunniteltu torjumaan niitä. Se tarjoaa paremman suojan niitä vastaan kuin perinteiset ratkaisut, Huhdanpää sanoo.
-
Iltalehden uutiseen voisi muistuttaa, että jos liikeyritys kirjoittaa nimensä törkeästi väärin, nimen voi korjata kieliopilliseksi omassa tekstissään. Iltalehden toimittajakin voisi siis puhua suomeksi Sampo-pankista lukihäiriöiseltä vaikuttavan ”Sampo Pankin” sijaan.
-
Iltalehden uutiseen voisi muistuttaa, että jos liikeyritys kirjoittaa nimensä törkeästi väärin, nimen voi korjata kieliopilliseksi omassa tekstissään. Iltalehden toimittajakin voisi siis puhua suomeksi Sampo-pankista lukihäiriöiseltä vaikuttavan ”Sampo Pankin” sijaan.
Katopas yhtiön nettisivut.
-
- Valtaosa asiakkaistamme käyttää Windowsia ja Exploreria, toteaa kehityspäällikkö Marko Huhdanpää.
Valtaosa suomalaisista käyttää kuitenkin Firefoxia. Useiden suomalaisten verkkopalveluiden selainliikennettä mittaavan Oindexin mukaan Firefoxin osuus on yli 50 prosenttia. Maailman markkinajohtaja Explorer jäi vuoden 2009 viimeisellä viikolla noin 37 prosenttiin.
Tästähän voi kivasti päätellä, että Sampo Pankin asiakkaat ovat myös Microsoftin asiakkaita.
-
- Valtaosa asiakkaistamme käyttää Windowsia ja Exploreria, toteaa kehityspäällikkö Marko Huhdanpää.
Valtaosa suomalaisista käyttää kuitenkin Firefoxia. Useiden suomalaisten verkkopalveluiden selainliikennettä mittaavan Oindexin mukaan Firefoxin osuus on yli 50 prosenttia. Maailman markkinajohtaja Explorer jäi vuoden 2009 viimeisellä viikolla noin 37 prosenttiin.
Tästähän voi kivasti päätellä, että Sampo Pankin asiakkaat ovat myös Microsoftin asiakkaita.
Tai ettei sampo halua asiakkaikseen meikäläisiä :) edellä olevat tekstit kun menevät "ristiin".
-
Iltalehden uutiseen voisi muistuttaa, että jos liikeyritys kirjoittaa nimensä törkeästi väärin, nimen voi korjata kieliopilliseksi omassa tekstissään. Iltalehden toimittajakin voisi siis puhua suomeksi Sampo-pankista lukihäiriöiseltä vaikuttavan ”Sampo Pankin” sijaan.
Sampo Pankki Oyj
Hiililaiturinkuja 2
PL 1561
00075 SAMPO PANKKI
-
Iltalehden uutiseen voisi muistuttaa, että jos liikeyritys kirjoittaa nimensä törkeästi väärin, nimen voi korjata kieliopilliseksi omassa tekstissään. Iltalehden toimittajakin voisi siis puhua suomeksi Sampo-pankista lukihäiriöiseltä vaikuttavan ”Sampo Pankin” sijaan.
Katopas yhtiön nettisivut.
Niin? Sielläkin näkyy olevan väärin. Kuten sanottu, ”jos liikeyritys kirjoittaa nimensä törkeästi väärin, nimen voi korjata kieliopilliseksi omassa tekstissään”: Sampo-pankki. Tämän ohjeen on Kielitoimisto antanut.
-
Tässä vielä linkki Suomen kielen lautakunnan suositukseen:
http://www.kotus.fi/index.phtml?s=562
http://www.cs.tut.fi/~jkorpela/kielenopas/6.5.html#tmi
-
Ihmetyttää, että syyttävät Mac-ongelmista heidän omaa Javaansa, mutta ongelmasta on kuitenkin raportoitu Mozillalle. Miten se Mozillaan liittyy, jos joku ei Mac + Safari -yhdistelmällä pääse verkkopankkiin? ???
-
Ihmetyttää, että syyttävät Mac-ongelmista heidän omaa Javaansa, mutta ongelmasta on kuitenkin raportoitu Mozillalle. Miten se Mozillaan liittyy, jos joku ei Mac + Safari -yhdistelmällä pääse verkkopankkiin? ???
Kunhan selittelevät ettei tarvitse omaan niskaan ottaa syytä... ::)
-
Erilaiset istuntouhat on todellakin olemassa, pakko myöntää. Mieleen tulee ainakin kolme eri istuntoa sampo pankissa asioidessa, ensin istut autossa, sitten odotuspenkillä ja lopulta asiakaspalvelutiskillä. Uhkia näihin istuntoihin liittyy lukuisia. Täytyi vaihtaa pankkia kun tämä temppuilu alkoi.
-
Erilaiset istuntouhat on todellakin olemassa, pakko myöntää. Mieleen tulee ainakin kolme eri istuntoa sampo pankissa asioidessa, ensin istut autossa, sitten odotuspenkillä ja lopulta asiakaspalvelutiskillä. Uhkia näihin istuntoihin liittyy lukuisia. Täytyi vaihtaa pankkia kun tämä temppuilu alkoi.
Haha - hyvä ;D ;)
edit. Aikanaan joku pankkipomo sanoi että asiakkaat tuovat vain hiekkaa kengissään pankkiin.... hmmmmm milläs ne sitten tekevät tappiollisia sijoituksia - tuskin hiekalla.
-
Mulla toimii näillä: Kubuntu 9.04
Firefox 3.0.17
sun-java6-jre
sun-java6-bin
sun-java6-plugin : Nämä ei pelkästään riitä Sammolle
Vielä selaimen otsikkoriville: (siis siellä missä lukee nämä http://www.-rimpsut)
about:config [enter] ( about:config string-arvo )
( Name: general.useragent.extra.notfox Value: Firefox/3.0.17 )
general.useragent.extra.notfox userset string Firefox/3.0.17
Niin Sammon mielestä kaikki on OK
T:Frank Zappa 8)
-
Erilaiset istuntouhat on todellakin olemassa, pakko myöntää. Mieleen tulee ainakin kolme eri istuntoa sampo pankissa asioidessa, ensin istut autossa, sitten odotuspenkillä ja lopulta asiakaspalvelutiskillä. Uhkia näihin istuntoihin liittyy lukuisia. Täytyi vaihtaa pankkia kun tämä temppuilu alkoi.
Haha - hyvä ;D ;)
edit. Aikanaan joku pankkipomo sanoi että asiakkaat tuovat vain hiekkaa kengissään pankkiin.... hmmmmm milläs ne sitten tekevät tappiollisia sijoituksia - tuskin hiekalla.
Tottahan tuo on ja nyt se hiekka on kulkeutunut pankin palvelimien kovalevyille.